仓库新员工培训

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1、储运作业流程都准备好了吗！机会是用手去抓的；而不是用嘴讲的储运作业流程仓库管理基本原则1、质量第一、保证在库药品质量；2、减少库存商品损耗及商品短缺；3、防止库存商品过期减少公司损耗；4、防止设施、设备使用维护不当而导致设备使用寿命降低；5、保护财产安全、非仓库人员不得入内（除批准）；进出仓库随手关门。仓库管理基本要求一、库区的卫生、周围环境管理良好1、应保证周围卫生环境干净、整洁；2、定期安排人员对仓库进行全面打扫。3、各责任区的人员要对自己的责任区负责。二、有关设备的使用、维护1、使用设备应是按需开启；2、应定期对设施、设备进行维护；3、下班时不需启动的设备应停止工作仓库管理

2、基本要求三、熟悉仓库分区、色标管理、温湿度要求1、药品应按规定存放于相应的库区内；2、药品应根据储存要求存放于相应的库区内；3、相应的库区应实行色标管理;4、熟悉温湿度要求,及时登记温湿度记录，温湿度不符合规定时,应及时采取相应措施。仓库管理基本要求四、了解药品存储要求、功能、分类、规格、包装等1、对药品的存储要求及功能分类有一定的了解；2、注意同品名同厂家不同规格品种；3、注意同品名规格不同厂家品种；4、有大小规格包装的品种应注意基本单位、开单单位及规格；5、注意不同厂家包装相似的品种；6、注意品种异型包装数（如条包装数是：6盒、15盒、18盒等）；7、注意并形包装（同一品种包

3、装数量不同）；8、整件药品有时换包装，包装规格也不同。仓库管理基本要求五、合理利用库容安排药品的摆放位置1、根据药品的性能要求，将其存放于对应的库区（存储温度要求）做到分类管理。2、药品堆码应规范、合理、整齐、牢固、批号向外，无倒置现象；3、批号根据效期先后一致从左到右依次摆放4、横看一条线，前后一般齐，货品全上架5、库存产品多，堆垛高应定期组织人员翻垛。6、熟悉药品摆放位置；仓库管理基本要求六、能按批号做好仓库管理工作1、库存药品应按药品批号及效期远近依次存放2、到货上货时应核对产品批号，按批号及效期远近存放3、到货验收完时产品应和仓库的余库存核对批号后近期先上货。4、应按“先

4、产先出、近期先出和按批号发货”的原则配货5、效期药品登记，通知验收员和相关部门处理仓库管理基本要求七、“三清”1、退货时门店经过审批退上来及时清理完不得超过当天（该报损报损，该退货退货）；拿货时发现短缺退货应及时查找原因进行处理不得超过当天。2、拿货时发现批次与单不符合的，应及时做批次调整单不得超过当天；3、入库验收完单打出来应及时核对上货不得超过当天，除特殊情况经仓管专员确认，八、熟悉仓库的操作流程1、了解整个仓库操作流程2、了解其他仓库岗位的操作程序；3、严格按照程序执行,减少差错。4、对效期、滞销产品能有效管理；仓库管理的基本知识一、药品应根据性质实行分区、分类管理原则1、

5、药品与非药品应分开存放；2、内服药与外用药应分开存放；3、性能相互影响及易串味的药品应分库存放；二、药品储存实行色标管理待验区、退货区——黄色合格品区、零货称取区、发货区——绿色不合格品区——红色三、库区的储存条件根据药品的储存及性能要求，不同的药品需不同的储存条件库房温度相对湿度1、阴凉库≤20℃45%-75%2、常温库0-30℃45%-75%3、冷库2-10℃45%-75%仓库管理的基本知识四、影响药品仓储质量的因素日光：日光中的紫外线可诱发药品发生化学变化，能加速药品的氧化分解，使药品变质。空气：空气中的氧气性质活泼能使许多具有还原性的药物发生氧化变质；且一些药品会

6、吸收空气中的二氧化碳而变质，叫做碳酸化湿度：湿度太大，能使药品潮解、液化、变质或霉烂；湿度太小，容易使某些药品风化。温度：温度过高可促使药品发生各种变化而影响药品的质量；有些药品在过低温度易产生沉淀、冻结、凝固、甚至变质失效等现象，有的则使容器破裂而造成损失时间：有些药品因其本身性质不稳定，尽管贮存条件适宜，时间久了，亦将逐渐变质失效。微生物和昆虫：注射剂受微生物污染。口服药品染有大肠杆菌、活螨，外用药品染有绿脓杆菌、金葡菌都会产生不同程度的毒性仓库管理的基本知识五、药品堆垛“五距”1、主通道应保持1.5m；2、垛与垛的间距不小于1m；3、货与屋顶、墙、设施设备间距不小于30cm

7、；4、货与地面间距不小于10cm；5、货与货的间距不小于10cm。六、仓库管理六防1、防盗2、防火3、防潮4、防虫鼠5.、防污染6.、防腐仓库管理常用术语一、GSP、GMP、SFDA1、GSP是英文GoodSupplyPractice的缩写，意为良好的供应范围是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序。2、GSP的中文《药品经营质量管理规范》2000年版。3、我国现行GSP是2000年4月30日由国家药品监督管理局发布的，共4章88条，自