欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:41831870
大小:577.88 KB
页数:24页
时间:2019-09-03
《22个过程乌龟图_企业管理_经管营销_专业资料》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、由谁进行?⑥(能力/技能/资格)1、市场部;2、技术部;3采购课。使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置)1、电话;2、传真;3、计算机/网络;4^办公设备;5、会议室。输入②(要求是什么?)1、顾客耍求;2、市场调杳结杲;3、顾客反馈及维修记录;4、本公司经营计划;5、竞争对于信息;6、供方信息。如何做?④(方法/指导书/程序/技术)1、市场分析程序。C01新业务拓展及市场分析过程负责人:市场部支持过程/关联过程过程①顾客导向过程(COP)输出③(将要交付的是什么?)1、市场调查报告;2、产品可行性分析及开
2、发建议书;3、合同/订单/协议草案。1、经营计划和目标管理;2、文件和记录管理;3、人力资源管理及员工满意度分析;4、基础设施及环境管理;关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、潜在市场拓展计划结点按时完成率;2、新品开发成功数(样件合格为成功);使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置)由谁进行?⑥(能力/技能/资格)1、电话;1、市场部;2、制造部;2、传真;3、技术部;4、品质部;3、计算机/网络;5、财务部;6、总经理4、办公设备;5、会议室。输入②(要求是什么?)1、顾客询价要求/招标书;2、
3、顾客图纸/标准/技术协议;3、市场分析报告,竞争对手情况;4、法律/法规要求;5、试制研发费用;6、类同产品成本;7、包装/物流/运输/方案;8、原材料供应能力。过程①顾客导向过程(COP)C02投标/报价过程负责人:市场部输出③(将耍交付的是什么?)1、成本报价表;2、投标书;3、产品利润及降价计划;关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、新产品研发成本与目标成本符合率;2、新开发产品量产比例。如何做?④(方法/指导书/程序/技术)1、与顾客有关的过程控制程序。2、市场分析程序支持过程/关联过程1
4、、经营计划和目标管理;2、文件和计划管理;3、基础设施及环境管理;4、采购管理;5、监视和测量。使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置)由谁进行?⑥(能力/技能/资格)1、电话;1、市场部;2、制造部;2、传真;3、技术部;4、品质部;3、计算机/网络;5、计划课;4、办公设备;5、会议室。输入②(要求是什么?)1、合同/订单/协议草案;2、顾客图纸/标准/技术协议;3、顾客潜在需求;4、法律/法规要求;5、本厂承诺;6、本厂生产能力;7、本厂技术/质量保证能力;8、原材料供应能力。过程①顾客导向过程(COP
5、)C03合同评审过程负责人:市场部输出③(将要交付的是什么?)1、正式合同/订单/协议;2、合同登记表;3、产品要求评审表;4、订单确认表;5、合同变更通知单。支持过程/相关过程关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、合同履约率;2、顾客满意率。如何做?④(方法/指导书/程序/技术)1、与顾客有关的过程控制程序。2、市场分析程序1、经营计划和目标管理;2、数据分析;3、采购管理;4、基础设施及坏境管理;5、监视和测量。1、计算机/网络;2、设计软件;4:检验和实加设备;5、会议室。由谁进行?⑥(能力
6、/技能/资格)1、技术部;2、制造部;3、品质部;4、市场部;5、APQP小组。过程①顾客导向过程(COP)C04过程设计和开发及确认过程负责人:技术部支持过程/相关过程输入②(要求是什么?)1、顾客图纸/标准/技术协议;2、适用的法律法规要求;3、以前的类似经验;4、产品/过程特殊特性清单;5、生产率,如标准工吋;6、过程能力,如PPK、CPK值;7、产品制造成本目标;8、过程设计开发任务书。9、顾客/对供方PPAP提交要求如何做?④(方法/指导书/程序/技术)1、过程设计控制程序;2、工厂、设施及设备策
7、划管理程序;3、APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC参考手nn7ttr;4、公司保密规定。1、文件和记录控制;2、人力资源管理和员工满意度分析3、基础设施及环境管理;4、计量及实验室管理;5、采购管理;6、物资管理与追溯性控制;7、测量和监视。输出③(将要交付的是什么?)1、过程规范及工装图;2、过程流程图、车间平面图;3、PFMEA;4、控制计划及作业指导书;5、包装规范及检验规范;6、防错措施及反应计划;7、有关数据。8、顾客/供方PPAP确认报告关键准则是什么?⑦(测量/评估/绩效/指标)1、
8、新产品研发计划节点按时完成率;2、技术改造项目进度计划按时完成率;3、PPAP—次通过率。1、生产设备;2、交付设备;3、检验和试验设备;4、水、电、气;5、设施、场地、工位器具、材料等。由谁进行?⑥(能力/技能/资格)1、制造部;2、市场部;3、技术部;4、品质部;5、设备管理部。输入②(要求是什么?)1、顾客合同/订单;2、生产计划;3、生产能力;4^产品库存标准;5、顾客的安全库存要求。6、生产计划/计划调
此文档下载收益归作者所有