企业转型与电子商务服务延伸发展思路

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1、出口导向型经济下企业转型与电子商务服务延伸的发展思路AFTASOURCESWWW.AFTASOURCES.COM市场环境近一段时间以来，长三角和珠三角地区中小企业坏消息频出，继此前温州中小企业资金链断裂，企业主外逃之后，长、珠三角地区中小企业生存“困局”加剧。出口导向型经济曾经让中国抓住了国际产业大转移的平台，依托丰富的劳动力资源，发展出口加工业，带来了入世10年来的高速增长。然而，过于依赖欧美市场和低端制造业，也制约了经济进一步发展的脚步。长、珠三角地区作为中国制造的窗口，如何摆脱束缚，加快经济转型成为十分紧迫的艰巨任务。中小企业现状中国

2、入世后，为适应全球经济一体化和区域经济集团化的趋势，迎接新一轮的世界经济结构调整，两大三角地区分别制定了符合自身情况的战略政策。在入世的10年里，两大三角地区肩并肩领舞中国经济。然而，在2008年开始至今的全球金融危机裹挟下，两地区的出口型企业都不得不面临转型与转市场的难题，成为了“难兄难弟”。事实上，利润下滑已然成为今年中小企业最难迈过的一道坎，2011年小企业利润的严重下滑，与2010年相比平均利润减少30%-40%，经营困难加大。而面对生产成本的上涨，小企业缺少通过品牌建设、核心技术等手段提升利润的能力。目前，中小企业发展主要面临四大

3、困境。生产要素价格全面上升，中小企业利润空间遭到压缩；“用工荒”和“用电荒”影响企业经营；中小企业融资难，造成企业资金链紧张；人民币升值吞噬中小企业利润。据统计，有72.48%接受调研的中小企业表示，原材料成本上涨是当前经营中面临的最大困难。目前，大部分行业原材料成本较去年同期上涨约20%-50%。在过去的20年，中小企业充分发挥了中国原材料和劳动力等价格优势，尽管中小企业单位产品利润率非常低，但国际市场的需求规模掩盖了中小企业面临的各种问题。2008年国际金融危机以后，中小企业经营的外部需求环境萎缩恶化，企业出口规模增幅下降。同时，国内中

4、小企业那种靠不计环境成本、人为压低原材料和能源成本，来获得国际分工低成本投资的经济增长模式已经纰漏百出。从根本上来讲，中小企业面临的问题在于其处于产业链的低端，产品技术含量不高、产品或服务的附加值低，不具有产品的定价能力和议价能力，无法应对和上游转嫁的各类成本（如原材料、环境、劳动力）的变动和增加，无法获得竞争优势并保持市场占有率。因此，要从根本上解决中小企业运营问题，就需要小企业的自身市场转型和升级，提高品牌建设能力及掌握核心技术的能力，从全球产业链的低端向中高端过渡。投机浪潮来袭今年中小企业面临历史未有的多重压力，这其中最令人“无奈”的

5、还是“缺钱”。珠三角一些企业对媒体表示，银行对中小企业融资利率已上浮了3至7成，但仍然是杯水车薪四处碰壁，民间借贷成本更是飙升到月息7-9分左右，部分贷款利率高达100%，资金链断裂正成为压倒中小企业的最后一根稻草。当前小企业“吃老本”现象严重，多在消耗前两年的积累艰难维持。72.45%的小企业预计未来6个月没有利润或小幅亏损，3.29%的企业预计未来6个月会大幅亏损。面对困境，绝大多数小企业都以瘦身为主，而非关厂。一些小企业已经调整了原材料备货、接单策略。为预防人民币升值及国内原材料价格波动，部分小企业将大订单拆分成小订单，以缩短生产周期

6、，以把控利润。值得关注的是，这些都无疑是给企业的发展加大了阻力。是真的资金短缺不足，还是资金市场存在问题，这些问题如不能及时解决，这将是2008年金融危机后的又一次危机。电子商务服务的延伸背景在外贸受阻的大环境下很多企业还停留在完全依赖电子商务平台的被动式营销的经营模式，在外贸竞争越来越大的情况下，面临传统B2B网站的询盘日趋减少，什么才是外贸企业的真正出路？什么样的模式才能让企业走出困境呢？传统电子商务平台以外贸信息撮合服务为主，平台不介入外贸订单开发服务。很多企业对电子商务存在一些错误的理解，认为做电子商务就等同有外贸订单，在外贸业务中

7、询盘不意味着就是订单，因为在外贸业务中所涉及的价格、生产周期、运输时效、产品质量、交货期等环节都决定了外贸业务的结果，这就意味着企业的外贸模式、外贸建制及人力资源更重要。企业在外贸营销过程中首先面临的是需要选择符合自己企业特点的营销模式，绝大部分的企业在以往的外贸营销过程中，普遍存在对单一渠道尤其是B2B平台依赖过度、片面理解搜索引擎优化、过度依赖免费及低层次网站推广、缺乏多渠道营销专业分工意识等问题。产品相同竞争力类似的企业，因为选择了不同的电子商务平台及外贸营销模式，市场回报大相径庭，所以外贸营销成功是建立在对各种资源的合理利用上，要采

8、用综合性的外贸营销手段，而不是单纯依赖某一种渠道或平台。专业化的分工有利于企业资源的优化和整合，有利于外贸业务的健康发展，企业需要在外贸激烈竞争的大环境下不断调整适应市场变化，这