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1、本科毕业论文(20届)配送企业价值链分析1目录摘要1Abstract1前言1一、价值链理论2(一)价值链2(二)价值链管理3二、传统配送企业价值链分析3(一)传统配送企业的价值链组成3(二)配送企业的价值增值4三、基于电子商务和客户价值的新型价值链分析4(一)新型配送中心概念4(二)基于电子商务的价值链分析4(三)基于客户价值的价值链分析5四、配送企业价值链重组6(一)国内配送业的现状与发展6(二)配送企业价值链重组6(三)虚拟配送中心运营战略7(四)业务外包8五、结束语9参考文献9[摘要]在全球经济化的今天,随着世界经济竞争变得越来越激烈,物流企业要想脱
2、颖而出必须要有自己的竞争优势。客户的价值观发生了很大的变化,客户价值最大化变成了企业分析其竞争优势的重要标准。由于传统价值链的局限性,本文分析了基于客户价值的价值链和基于电子商务的价值链,从而确定企业的持续竞争优势。对配送企业价值链重组进行了分析,并重点对虚拟配送中心的运作方法进行了讨论。[关键词]配送企业;价值链;分析[Abstract]Intheglobaleconomyera,astheeconomiccompetitionintheworldbecomesmoreandmoreintense,thelogisticsenterprisesmusth
3、avetheirowncompetitiveadvantagesinordertostandout.Thecustomervaluehasgreatchanges.Customervaluemaximizationbecomestheimportantcriteriatoanalyzetheenterprises’competitiveadvantage.Becauseoftraditionalvaluechain’slimitation,thepaperanalyzesthemodernvaluechainbasedonthecustomervaluea
4、ndelectroniccommerceandassuresthesustainablecompetitiveadvantage.Thepaperdiscusseshowtorestructurethevaluechainandtheoperationofvirtuallogisticsenterprisebusiness.朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典-查看字典详细内容朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典-查看字典详细内容[Keywords]Distributionbusiness;valuechain;analysis11前言随着我国经济的发展与产业结构
5、的调整,物流业的发展已越来越成为我国经济快速发展的重要推动力量,但是我国物流处于物流发展阶段,我国物流社会化服务程度仍然比较低,第三方物流服务质量和信息化水平还不高。配送作为物流的重要环节,其发展水平直接制约着物流的整体发展水平,也制约着我国经济发展的一个至关重要因素。随着我国加入WTO,全球经济化程度的加深,顾客的价值观念也在发生着转变,而物流配送企业作为各各行业物资转移和公司实施战略之间的纽带,不断面临着来自市场竞争的挑战。配送是现代物流发展的产物,对企业、客户、社会和生态都有至关重要的作用,对于企业可以实现产成品的零库存,降低物流成本,增强企业的竞争
6、能力;对于客户可以简化手续方便客户,提高服务质量;对于整个社会可以提高社会资源的合理利用;对于生态环境可以提高物流设施的利用率,减少污染,缓解交通。受价值驱动的影响,成功的物流配送企业组织不再侧重于资本、创业人才等稀缺资源的节俭使用,而是更加注重价值的创造,去寻找组织能最大限度地发动所有可获资源的机制活动,即以最经济合理的方式适应物流发展阶段的企业组织模式。一、价值链理论(一)价值链价值链理论是由美国经济学家迈克尔·波特教授在1985年《竞争优势》一书中首先提出的,他认为,企业创造价值的过程可以分解为一系列互增加价值的不相同的但又相互关联连续完成的增值活动
7、,这些活动构成了“价值链”。企业价值链是由基本价值活动和辅助价值活动等组成的,其中基本活动有生产、营销、运输和售后服务等,辅助性活动包括基础设施、人力资源管理、信息支持和技术、管理支持和采购。价值链侧重于从单个企业的观点以及企业与供应商、顾客可能的联系来分析企业的价值活动,利润是主要目标。现在已经成为了现代企业管理的一个重要理论。价值链理论着眼于企业为用户提供更多商品价值。它把企业的商品生产过程划分为一系列战略相关的环节,每一个环节都伴随着成本的增加和价值增值。降低组织成本,提高业务管理水平和经营效率,当商品总价值的增值超过了总成本的增加,企业才可能创造竞
8、争优势。后来彼得海恩斯把价值链重新定义和扩展,把从最初的供应商手里
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