旅游心理学-第7章-旅游者的需要、动机、兴趣--教案设计

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1、二次备课阅读课本P77案例7-思考，课堂讨论班级：学科：旅游心理学二次备课人:课题7.1旅游者在旅游过程中不同阶段的需要课时1教学目标掌握旅游者在旅游过程中不同阶段的需要重难点重点：旅游准备阶段和游览活动阶段旅游者的需要。难点：能够清楚地认识旅游过程中不同阶段旅游者的需要有所不同。教学方法与手段讲授法，PPT演示，课堂讨论教学流程一次备课新课导入：阅读课本P77课堂训练知识冋顾：需要的概念：需要是人对生理需求和社会需求的反映，是人体组织系统中的一种缺乏、不平衡的状态。7.1旅游者在旅游过程中不同阶

2、段的需要7.1.1旅游准备阶段当人们有了足够的假期和资金，并且产生外出旅游的愿望后，就要开始为旅游作准备。在旅游准备阶段，旅游者需要的内容主耍有三个方面：7・1・2游览活动阶段本阶段重点突出“安全、快速、舒适、愉快”八个字。1•求安全心理：游客心屮有一种不安全心理，惟恐发生不测,危及生命和财产。这时的旅游者求安全的心态表现得非常突出，甚至上升为主要需求。2.求新心理：旅游过程屮，旅游者的注意力和兴趣转移，至9处寻找刺激，以满足迫新、求异、猎奇、增长知识的心理需求。游览活动阶段是整个旅游过程的核心阶

3、段，旅游者满怀期待而来，希望在游览中获得愉快、兴奋的心理体验。游览活动阶段1的心理藏要/E胡力1uftXjy/K07—2I观赏著名的景观、增长见识I一i游览线路完整、游览时间充足II能引发和满足旅游者的兴趣画买有特色的纪念品7.1.3旅游结束阶段在游览活动结束后，旅游过程也进入了尾声，在这个阶段旅游者的主要活动是准备回程，他们需要得到更完善的服务、购买纪念品和做好回程交通安排。课题7.2各种类型旅游者的不同需要课时1教了解不同年龄、不同性别、不同层次旅游者的需要学目重难点教学方法讲授法，PPT演示

4、，课堂讨论与手段教学流程一次备课二次备课重点：对不同类型旅游者的需要能够理解和区分。难点：能够在理解的基础上认识不同类型旅游者的需要。新课导入：课堂训练P79思考讨论在旅游团屮，常有成年旅游者携帯儿童旅游的情况，对此导游人员应在做好旅游团屮成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关心和照料工作？7.2各种类型旅游者的不同需要7・2・1不同年龄旅游者的需要阅读课本P77青年旅游者案例7-老年旅游者：关注身体健康，追求生命质量。对历史文化有浓厚兴趣以及怀旧思乡情结7.2.2不

5、同性别旅游者的需要（1）在旅游屮女性游客比男性游客更倾向于通过人际交流的方式搜集旅行费用、食宿状况、线路安排这三种旅游信息；在信息搜集上女性较男性游客更为理性。思考，课堂讨论（2）对丁•游览民居和购买旅游纪念品两种旅游活动，女性游客比男性游客具有更强的偏好。男性与女性游客在旅游活动中存在偏好的差异，表现出的需要也不尽同。7.2.3不同层次旅游者的需要1、外国旅游者（旅游团）~II观光团

6、专业团卩T年学生团J11L_1“旅行家”1!“背包客”（散客）阅读课木P83讨论2、海外华侨、外籍华人、港澳台同

7、胞旅游者3、国内旅游者4、业务旅行的旅游者阅读课本P84案例7-4作业设计板书设计课后记课题7.3旅游者的旅游动机课时^1教学目标了解动机的概念，认识旅游者的旅游动机重难点重点：了解动机的概念，认识旅游者的旅游动机。难点：能够在理解的基础上认识旅游者的旅游动机。教学方法与手段讲授法，PPT演示，课堂讨论教学流程二次备课一次备课新课导入：课堂训练P85思考讨论为什么导游会不知所措？7.3旅游者的旅游动机7.3.1动机概述动机是激励人们行动的原因。旅游动机是指激励旅游者外出旅游的原因。旅游者外岀旅游的

8、原因是复杂的，既有主观的因素安全感个性因素

9、也有客观的因素。有自己支配的时间■阪］:•••｛有足够的可供支配的金钱回y”•［有交通工具和现代化旅游设；•••讨有鼓励旅游的社会风气—阅读课本P86案例7・57.3.2动机的分类按不同的需要天然性的动机思考讨论：小张什么地方做的不妥？社会性的动机J精神性的动机按动机的盒尚的、健康的动机

10、社会意义不同低级的、不健康的动祝

11、按动机在活动中所起作用的大小/主导动机辅助动机7.3.3旅游动机的激发1、旅游行为的动力机制：时间、金钱、资源环境、旅游需要、心理紧张

12、或不安、旅游动机（驱动力）、旅游决策、旅游行为、需要满足二心理紧张消除2、影响旅游动机的因素旅游主体：旅游需要；对旅游景点的知觉、兴趣、爱好；旅游者的自身知识水平、个体经验与想象力；时间与金钱旅游对象：独特性、动态性、民族性、旅游产品的多样性与优质性其它条件：交通情况、旅游旺淡季、旅游信息的丰富性与易得性3、旅游动机的激发策略★在旅游资源的开发上要以自然为本；★努力开发有特色的旅游产品；★要突出旅游资源的个性；★要突出民族特色；★加强旅游企业管理，提高旅游服务质量；★提高管理水平和