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时间:2019-08-28
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1、中小企业如何搭建自己的计划管理体系 德行知管理咨询 很多中小微企业,在日常的企业管理中心,缺乏系统的计划管理体系的建设,此带来的企业管理问题比较多,主要变现在:企业经营目标无定义、无分解、无贯彻;部门相互之间的计划不衔接,各自为战,缺乏整体性;于员工计划与目标不明确,企业无法评价、考核和约束,员工做任务不做结果的现象比比皆是;企业无法全面、准确衡量员工是否优秀,无法进行有效进行激励,进而不能有效调动员工积极性。 中小微企业如何才能建立一个清晰的计划管理体系?德行知管理咨询认为一个企业的计划管理体系的建立,主要包括企业计划体系规划
2、与布局、计划的制定与审批、计划的监控与预警、计划的变更与调整、计划的执行与考核、计划的改进与激励六大模块内容。今天以生产制造类企业为例,为大家分享企业计划管理体系搭建的第一步:-企业计划体系的规划与布局。 1.企业计划管理的逻辑关系是什么? 1)以销售预测和销售订单为前导:通过销售计划倒推企业的生产主计划; 2)以生产计划为主线:通过生产计划带动其他部门的计划; 3)以职能管理为附线:所谓职能管理,例如质检、人资、行政、财务等部门,充分发挥其“服务+监督”的双重管理角色。 其总体目的和方向是为企业的业务发展保驾护航。; 2
3、.企业计划的不同分类: 1)从时间角度分:战略规划、战略目标年度经营计划月度计划周计划日计划 2)从管理层级角度分:部门经理主管基层员工 不同层级计划频率不同,部门经理需要做年计划、月计划,主管做周计划,基层员工需要做日计划;承担的任务及目标性质各有不同,中高层的计划侧重于目标结果型,周期长,基层侧重于具体事项的达成,周期短。3)从计划内容角度分: 业务管理类计划:从企业的主业务流程链条角度进行划分,例如销售计划生产计划设计计划、采购计划、用人计划…… 职能管理类计划:企业的职能部门例如质检部、人资部、行政部、财务部、运营部
4、等; 质检:其职责主要包括质量标准的制定与贯彻、质量问题的巡查与监督;对应的目标与计划:例如质量合格率、质量巡检计划、质量标准体系建立及完善计划 人资:其职责主要包括:招聘、培训、考核、薪酬、员工关系管理、人事手续、企业文化,相对应的职能计划:例如招聘计划、培训计划、企业文化工作计划 行政:其职责主要包括工商、法务、外联、办公与信息化、后勤,其对应的计划多为具体事项行计划; 财务:其职责主要包括报销、付款、现金、账务、税务、成本数据、资产盘点等,其对应的职能计划也多为例行性工作计划,如账务登记、纳税申报、资产盘点、财务分析报表
5、等等; 运营:作为企业的运营部门,其主要工作职责包括战略、组织管控、计划运营、会议管理、企业规范化等等,其职能计划也多为例行性工作,例如每年年初年末战略规划、过程战略实施总结反馈、每月或每周的计划运营总结、每月的企业规范化建设工作。 一、计划的制定与审批: 计划制定的依据: 1、目标计划:年度、月度目标分配情况。 2、行动计划:年度、月度重要举措部门职能、岗位职责围绕中心KPI指标及目标上级临时交办重要工作常规例行类工作 计划制定的原则: 1、SMART原则:可考核、可量化、有时间、可操作 2、六要素:任务名称、总时间
6、、开始时间与结束时间、责任部门、关联任务、阶段成果标准。附件一: 3、配合其他部门的工作,作为本部门首要工作列入计划。 4、目标计划自上而下分解,行动计划自下而上制定。 计划内容: 1、目标计划:依据年度计划、月度计划进行分解 2、行动计划: 为实现目标计划而制定的重要举措;规范化管理工作,如:流程、管理办法、业务标准的制 定、完善、执行等 企业文化管理工作;年度重要举措的分解情况。 计划审批: 1、计划签批必须在每个管理周期开始之前收齐,运营例会后 第一时间签批完成; 3、各部门计划须经过运营例会,并直接
7、上级领导签字后方 生效。 二、计划的监控与预警: 监控及预警内容: 1、主要是对目标计划及重要工作的监控与预警: 2、各部门自主提报计划完成情况,企业计划运营部门负责汇总、核实报总经理,并于次日在运营例会上进行通报。 监控与预警的具体举措: 1、运营报告:月报或者周报,根据企业运营管理周期而定。 2、运营报告内容主要包括:各部门目标计划和行动计划完成情况、各部门优劣情况提报、各部门规范化管理情况等。 3、预警会议:对重要目标及工作的预警一旦提出,须企业计划运营部门组织召开预警协调会,分析当前情况,制定紧急措施,甚至是
8、弥补措施。三、计划的变更管理: 1、计划目标的严肃性:公司计划一经确定,各部门不得随意修改,计划指标调整必须以书面批复为准,在未接书面批复以前,一律按原计划考核。 2、可以申请变更的原因: 1)国家政策调整、行业规
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