中小企业如何搭建自己的计划管理体系.docx

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1、中小企业如何搭建自己的计划管理体系德行知管理咨询很多中小微企业，在日常的企业管理中心，缺乏系统的计划管理体系的建设，由此带来的企业管理问题比较多，主要变现在：企业经营目标无定义、无分解、无贯彻；部门相互之间的计划不衔接，各自为战，缺乏整体性；由于员工计划与目标不明确，企业无法评价、考核和约束，员工做任务不做结果的现象比比皆是；企业无法全面、准确衡量员工是否优秀，无法进行有效进行激励，进而不能有效调动员工积极性。中小微企业如何才能建立一个清晰的计划管理体系？德行知管理咨询认为一个企业的计划管理体系的建立，

2、主要包括企业计划体系规划与布局、计划的制定与审批、计划的监控与预警、计划的变更与调整、计划的执行与考核、计划的改进与激励六大模块内容。今天以生产制造类企业为例，为大家分享企业计划管理体系搭建的第一步：-企业计划体系的规划与布局。1.企业计划管理的逻辑关系是什么？1)以销售预测和销售订单为前导：通过销售计划倒推企业的生产主计划；2)以生产计划为主线：通过生产计划带动其他部门（研发设计、物料采购、人力资源等）的计划；1)以职能管理为附线：所谓职能管理，例如质检、人资、行政、财务等部门，充分发挥其“服务+监督

3、”的双重管理角色，其总体目的和方向是为企业的业务发展保驾护航。（很多企业的职能管理往往顾此失彼，有的偏重于监督控制，刚性过强，服务不足，缺乏对业务部门的指导和保障；有的偏重于服务，害怕得罪人，置监督控制于不顾）；1.企业计划的不同分类：1)从时间角度分：战略规划、战略目标[年度经营计划[月度计划[周计划[日计划2)从管理层级角度分：部门经理[主管[基层员工不同层级计划频率不同，部门经理需要做年计划、月计划，主管做周计划（例如车间主任），基层员工需要做日计划（例如车间班组长）；承担的任务及目标性质各有不同

4、，中高层的计划侧重于目标结果型，周期长，基层侧重于具体事项的达成，周期短。3)从计划内容角度分：n业务管理类计划：从企业的主业务流程链条角度进行划分，例如销售计划[生产计划[设计计划、采购计划、用人计划……n职能管理类计划：企业的职能部门例如质检部、人资部、行政部、财务部、运营部等；Ø质检：其职责主要包括质量标准的制定与贯彻、质量问题的巡查与监督；对应的目标与计划：例如质量合格率、质量巡检计划、质量标准体系建立及完善计划Ø人资：其职责主要包括：招聘、培训、考核、薪酬、员工关系管理、人事手续、企业文化，相

5、对应的职能计划：例如招聘计划、培训计划、企业文化工作计划Ø行政：其职责主要包括工商、法务、外联、办公与信息化、后勤（门卫、食堂、宿舍、公车），其对应的计划多为具体事项行计划；Ø财务：其职责主要包括报销、付款、现金、账务、税务、成本数据、资产盘点等，其对应的职能计划也多为例行性工作计划，如账务登记、纳税申报、资产盘点、财务分析报表等等；Ø运营：作为企业的运营部门，其主要工作职责包括战略、组织管控、计划运营、会议管理、企业规范化（文件、制度、流程）等等，其职能计划也多为例行性工作，例如每年年初年末战略规划、

6、过程战略实施总结反馈、每月或每周的计划运营总结、每月的企业规范化建设工作（立新或优化）。一、计划的制定与审批：（一）计划制定的依据：1、目标计划：年度、月度目标分配情况。2、行动计划：u年度、月度重要举措v部门职能、岗位职责w围绕中心KPI指标及目标x上级临时交办重要工作y常规例行类工作（二）计划制定的原则：1、SMART原则：可考核、可量化、有时间、可操作2、六要素：任务名称、总时间、开始时间与结束时间、责任部门、关联任务（尤其是前置任务）、阶段成果标准。附件一：3、配合其他部门的工作，作为本部门首要

7、工作列入计划。4、目标计划自上而下分解，行动计划自下而上制定。（三）计划内容：1、目标计划：依据年度计划、月度计划进行分解2、行动计划：n为实现目标计划而制定的重要举措（业务类、重量级的）；n规范化管理工作，如：流程、管理办法、业务标准的制定、完善、执行等n企业文化管理工作；n年度重要举措的分解情况。（一）计划审批：1、计划签批必须在每个管理周期开始之前收齐，运营例会后第一时间签批完成；3、各部门计划须经过运营例会，并由直接上级领导签字后方生效。二、计划的监控与预警：（一）监控及预警内容：1、主要是对目

8、标计划及重要工作的监控与预警：2、由各部门自主提报计划（周计划或者月计划）完成情况，由企业计划运营部门负责汇总、核实报总经理，并于次日在运营例会上进行通报。（二）监控与预警的具体举措：1、运营报告：月报或者周报，根据企业运营管理周期而定。2、运营报告内容主要包括：各部门目标计划和行动计划完成情况、各部门优劣情况提报、各部门规范化管理情况等。3、预警会议：对重要目标及工作的预警一旦提出，须由企业计划运营部门组织召开预警协调会，分析当前情况，制