20智慧旅游发展现状以及对策

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1、智慧旅游发展现状以级对策智慧旅游是智慧的具体应用，是智慧城市和智慧城市理念在旅游业和旅游活动中的提升，是新技术浪潮席卷下的旅游信息。智能旅游不是一个特定的旅游景点或产品类型，而是一种新的旅游开发理念和模式。智慧旅游的发展，提高旅游者在旅游活动屮的便捷性和自主权，提高旅游企业和旅游管理水平和接待能力，使旅游业发展到新的高度。因此归纳总结了智慧旅游的内涵和特点，总结了旅游智慧的研究与发展现状，指出了存在的问题；捉出了我国旅游业发展的具体措施，以引起学界和业界的关注，以智慧旅游业为促进旅游业发展的智慧。关键词：智慧旅游；问题；对策；

2、一.智慧旅游发展现状1.1研究背景旅游产业的组织形式与产品形态，决定了旅游产业对信息高度依赖的产业特征。而信息技术在过去半个多世纪以來，一直推动着旅游产业服务品质与管理能力的不断提升，始终讣旅游业成为而沿信息技术的践行者。当今科技发展势头迅猛，智慧地球(SmarterPlanet)正逐渐取代数字地球(DigitalEarth),成为信息网络技术的发展趋势。⑴1.2研究的目的和意义智慧地球概念提出于2008年，是美国IBM公司对于如何运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个愿景，通过运用云计算、物联网、互联网等信息网络技

3、术，以更加精细和动态的方式管理生产及生活，达到智慧的状态，极人地提高资源利用率和生产力水平,以应对经济危机、能源危机、环境危机,打造一个智慧的地球。⑵随着儕慧地球理念不断落地，智慧城市、智慧交通、智慧电力、智慧医疗和智慧供应链等概念，相继成为各领域的发展冃标，智慧旅游作为智慧城市系统的重耍构成，也被提上议事日程。2011年国家旅游局局长邵琪伟捉出川10年时间实现我国旅游产业智慧化发展的战略冃标，为我国智慧旅游发展指出了方向。［131智慧旅游在我国发展的必要性，可以从三个方面來看:首先，落实国家旅游产业发展政策的需要。2009年

4、国务院《关于加快发展旅游业的意见》41号文件捉出把我国旅游产业发展成国民经济战略支柱产业和人民群众满意的现代服务业两大战略H标，智慧旅游的发展理念和具体措施是实现两大冃标的重要途径。⑷笫二，国内外旅游市场的需求。截至2012年,我国已成为世界上第三人入境旅游接待国、第三人出境旅游消费国和全球最人的国内旅游市场。发展儕慧旅游可为国内外旅游者提供更优质和便利的服务。第三，科技发展的强人支持。目询，智慧旅游所需的云计算、物联网、移动互联网和便携式上网设备等技术己经成熟，具备了发展的技术基础。121因此，分析智慧旅游的内涵，总结智慧旅

5、游的研究和发展悄况、存在的问题与挑战,提出智慧旅游在我国的发展对策，对于引起学界和业界对智慧旅游的深度关注，促进智慧旅游健康发展，具有一定的理论和现实意义。1.3研究方法和论文框架1.3.1文献资料法通过查阅书籍及相关网络信息，了解智慧旅游现状，通过资料研究智慧旅游发展历程、智慧旅游现状为木文提供参考。1.3.2数理统计法使用Exccl2007软件建立原始数据库，用统计学的方法对各项数据结果进行科学的统计处理。二、智慧旅游概论2.1智慧旅游研究概述智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联

6、网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。⑺2.2智慧旅游的概念和内涵智慧旅游是一个全新的命题，它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为屮心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智葱旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动

7、，让游程安排进入触摸时代。智慧旅游利丿IJ信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。⑺但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数，可他们分别都来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。2.3智慧旅游与在线旅游服务从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购简称四导四个基本功能。第一是导航。智慧旅游将

8、导航和互联网整合在一个界面上，地图來源于互联网，而不是存储在终端上，无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后，最新信息将通过互联网主动地弹•出，如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。第二是导游。在确定了位置的同吋，在网页上和地