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1、学报Number3(GeneralSerialNo157)May,2008基于知识联盟的管理咨询公司知识获取分析①周芳(东北财经大学研究生院,辽宁大连116025)〔摘要〕知识联盟是战略联盟的高级形式,管理咨询公司可以通过与其他企业结成知识联盟,提升学习能力、实现优势互补、共担创新风险、降低交易成本,更有效率地获取其它组织的知识资源。咨询公司获取联盟伙伴的知识受到知识本身的特性、组织间的学习能力差异以及文化多样性和利益冲突的影响。咨询公司可以通过建立共同愿景、促进文化沟通、培育社会资本和信任、增强风险防范、促进交互学习等策略提高知识获取效率。〔关键词〕知识
2、联盟;知识获取;咨询公司中图分类号:F27614文献标识码:A文章编号:100824096(2008)0320030204一、知识联盟内涵及其特性成员之间构建一个可以确保知识资源便利、畅通知识联盟是企业适应全球竞争和知识经济挑流动的网络。知识网络有助于促进知识(尤其战而做出的战略反映。知识联盟概念的产生源于是隐性知识)在联盟成员之间的相互流动,拓贝克尔和墨菲对知识分工模型的研究。他们将知宽各成员获取知识的空间,加速将知识转化为市识生产的累积效果引入劳动分工与经济增长的分场价值的进程,提高各成员的创新能力。(3)析之中并提出了知识联盟的概念。知识联盟的中知识
3、联盟的中心任务是促进知识在联盟成员之间心目标就是学习和创造知识,特别强调通过联盟充分共享。只有那些拥有对知识联盟有贡献的知从其它组织学习和吸收隐性知识,或者和其它组识资源或核心能力的组织,才可能成为知识联盟织合作创造隐性知识。知识联盟的建立主要是基的成员。联盟成员所拥有知识的互补性为组织之于组织资源、知识和能力的互补性,即联盟的一间知识共享奠定了现实基础,同时,知识联盟的方具有另一方不具备的资源、知识或能力,实现有效运作也要求各成员密切合作,共享知识,一联盟伙伴共同受益。正如哈佛商学院的多萝西·旦某成员所提供的知识不能满足与其他成员合作伦纳德指出的,几乎所
4、有的公司都必须超越它们共赢的要求时,就会被知识联盟淘汰。(4)知自身的界限引入知识以便构建核心能力。识联盟成功的根本途径是联盟成员间的密切合作知识联盟具有以下特征:(1)知识联盟的和交互学习。尽管隐性知识的学习对联盟成员竞最终目标是联盟成员共同发展,获得可持续的竞争优势至关重要,但它是一个潜移默化的过程,争优势。构建知识联盟的前提是各联盟成员愿意远不如显性知识的转移那样简单。因此,要求联接受合作协议的制约,而促使联盟成员之间达成盟成员的工作人员紧密合作,将交互学习尽可能各种合作协议的动力就是通过搭建知识联盟的合融入合作各方的整个运作系统中。作平台,可以促进
5、联盟各方的知识流动、核心能二、联盟中咨询公司知识获取的影响因素力的融合,从而实现共同发展,获取可持续的竞11知识本身的特性所蕴含的学习障碍争优势。(2)知识联盟的核心功能是在各联盟联盟伙伴之间的知识共享和转移受到知识本①收稿日期:2008203209作者简介:周芳(1976-),女,博士研究生,主要研究方向为企业知识管理。30©1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net2008年第3期(总第57期)学报5月15日出版
6、身特性的影响。被转移的知识有显性和隐性两含在战略联盟中的最大失败因素,尤其是知识联种。显性知识的模糊性较低,能够直接体现在报盟由于其所共享的是难以辩识的隐性知识,其联告、资料中,比较容易转移和共享;隐性知识由盟关系更为脆弱。进入联盟的各参与咨询公司,于模糊性较高,不容易交流和共享。而在联盟中尤其是在联盟的初始阶段,会十分审慎地监测联转移的知识大部分是无法通过市场交易获得的隐盟的公平性。因此,为了减少联盟关系中的阴性知识,这给咨询公司的学习带来一定的困难。影,消除对方的不信任,避免因为误解招致对方另外,由于知识的独特性,每个咨询公司在机会主义行为而带来的灾难
7、性后果,咨询公司有其特定的形成历史和经营活动中都形成了专有知可能被迫选择消极的学习态度。识,这导致咨询公司知识的异质性和个性化,这31组织间文化多样性种知识的异质性也构成了联盟中学习的障碍。联盟伙伴间的文化兼容性是影响知识联盟成21组织间学习能力差异功与否的一个重要方面。盖瑞哲(1988)在一咨询公司吸收能力的不足会形成学习的障项对90家合资咨询公司的研究中,说明了咨询碍。Cohen和Levinthal于1990年提出了吸收能公司文化兼容性是怎样与知识联盟成功成正比力的概念。所谓吸收能力,是指企业评估外部知的。它还讨论了咨询公司从几个方面运用几个相识的价值
8、,消化吸收并加以商业化应用的能力。关指标来评估合作的兼容性。咨询公