咨询师电话邀约标准话术

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时间:2019-08-24

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1、电话邀约话术***妈妈,你好,我是***教育的教务老师,李老师。我们是通过在**中学的教育调研知道您电话的,和您确认一下,您孩子现在在汇知中学读初二年级,是吗?现在距离期末考试就两周时间了,如果孩子带着问题考试肯定考不好,所以本着对每一个孩子负责的态度、花几分钟时间和你沟通孩子的学习和成长情况,相信一定能给您一些建议和帮助,你看现在时间可以吗?家长,孩子的哪个科目是最薄弱的?考试能考多少分?家长你觉得孩子在这个阶段考多少分比较合适?对,***妈妈,你的期望是比较合理的。你也知道,中考满分630分,语数外满分都是120分,如果孩子要

2、考五大名校或者前10名的好一些的学校,语数外最起码应该考到100分或者110分以上。何况中考是对知识的全面考核,现在只是针对单一的章节。就目前的70多分,离标准最少都有30-40分的差距。另外,数学是理科之母,又是物理和化学的基础。所以数学学不好的话,会导致三科学不好。家长你认可这个观点吗?家长,你看过孩子的考试卷吗?对,你也知道,试卷分为三大版块:选择题,填空题,解答题。选择题和填空题主要考查基础概念,基础知识和基础公式。解答题的话主要考查知识和知识之间的联系,也就是综合应用能力的考查。你觉得孩子在哪个版块有问题?通过我五年的教

3、学经验,分析70、80分的话,每个版块都是有问题的,基础知识不扎实,并且已经影响到综合应用了。初二在中考中是非常重要的版块,也俗称“分水岭”初一所学知识在中考中占10%,为什么这么少的比重会给一年的时间去完成呢,那是因为孩子刚从小学到初中,给一年的缓冲期。初二所学知识在中考中占55%,难度比初一增加了35%。初三所学知识在中考中占35%。初一问题没解决,已经影响到初二,初二再不解决,那么初三一定会受到影响。家长因为咱们是应试教育,不管是小升初还是初升高甚至是考大学,分数都是非常重要的,那么分数只是一个结果,要想去把这个结果做好,我

4、们应该去关注过程,一个学生想要成绩好就必须具有良好的学习态度、学习方法和学习习惯以及答题技巧,那么我们接下来我们分析一下孩子的学习习惯、方法。(1)平常你不督促的话,孩子能主动完成学习任务吗?(2)学校作业完成外,会做一些额外练习吗?看来孩子的学习态度和学习习惯还是有问题的。(1)孩子在数学的基础概念、公式上是怎么记忆的?(2)孩子在数学的预习和复习是怎么样的状况?(3)孩子对待错题本是什么样的表现?***妈妈,综合你的描述,孩子在数学上的学习方法是非常欠缺的,俗话说“方法不多,努力白费”。整体分析下来,孩子的学习态度,学习习惯和

5、学习方法都有问题,怎么能考出好成绩呢?那结合咱们刚才的沟通总结一下:首先,孩子的这个基础知识非常薄弱,严重的影响到整个综合应用能力的发挥,同时孩子的学习习惯都还在像初一那样的水平,完全没有达到初中生的要求的水平,所以就会产生恶性循环,那么孩子如果继续这么下去的话,成绩没有提高,学习知识漏洞也越来越大,学习肯定就会越来越有问题,成绩也会越来越差!这样下去考高中都成问题。通过前面的学科问题分析,孩子现在的状况你怎么看呢家长?家长你肯定希望孩子有个好的学习成绩,肯定希望孩子有好的学习习惯和方法,肯定更希望孩子有独立的学习自主能力,可是你

6、平常也是很忙,也没有更多的精力来关注孩子,而孩子的学科知识将会越来越难,你们可能也辅导不了他了,孩子的学习方法和学习习惯是需要时间来培养的、更重要的是孩子渐渐长大,你说的话可能也听不进去了,用四个字来形容,你现在也是有心无力呀!家长,你平常工作忙不忙呀?家长其实我们忙,不就还是为了孩子吗?忙还是为了孩子,如果孩子都出现了问题,那你说我们工作又有什么意义呢?你是做什么工作的呀,那么忙,孩子都顾不上,平常孩子的教育是你管还是他爸爸管呀?家长之前你解决孩子问题都采取了哪些措施?---------------家长回答哦,上了个辅导班是吧?

7、效果怎么样呢?辅导班是补基础还是超前辅导?那家长我们都很清楚,成绩下滑的学生都有一个知识上的带帐。但是我们会发现导致孩子的学习出现带帐的原因是各不相同的,有的是学习习惯,有的是根本不努力,态度的问题,学习没有方法,听课效率很低,那么家长我们把孩子放在一个班里,用同样的一种方式去讲,是没有针对性!家长,你同意吗?而且老师只讲学科知识,如果孩子的学习态度,学习方法没有得到纠正,那么补课岂不是换汤不换药,最终只解决了学科,其他方面都没解决,对吗?但是家长结合咱们刚才的分析:我们可以很确定的知道孩子的学习是学习习惯和学习方法的问题,你同意

8、吗?所以孩子本来就是A问题,你去解决B问题,你说能解决吗?家长回答有的家长请家教也就是“就题讲题”,对考纲不熟悉,对考点不熟悉,不是在校老师,不能延伸也不能预防问题的发生,更不能解决孩子的问题,而且有很多教法不得当的话,还会导致孩子的依赖,反而不愿

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