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时间:2019-08-20
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1、案例一:丝宝集团决胜终端丽花丝宝集团成立于1989年3月,在香港注册,创始人是定居于香港的梁亮胜。实际上,丝宝公司的主体是在大陆,并以武汉作为基地。创业之初,很多朋友劝梁亮胜把基地选在广东。但是,梁亮胜认为丽花丝宝的定位是一个全国性的品牌,要选就应该选辐射力强的地方。1989年日用品国营批发还是销售的主渠道,当时全都是国营百货公司,并不像现在有很多大商场和超市,销售不可能直接给商场,必须通过一级批发站、二级批发站进行。在国内辐射力强且范围比较广的就是号称“九省通衢”的武汉。梁亮胜认为,武汉是一个很好的集散地,周围几个省都靠它批发商品
2、。选择武汉,不仅节约很多运输成本,也可以让产品流通很快。定“都”于武汉后。梁亮胜就亲自带领郑明强、刘诗伟等人做市场,最初的做法是除了打电视广告,就是把国外商店化妆品陈列的一套移植过来,这一套很管用。刘诗伟用心操作过,这也成为了其后来的“终端思路”的原始根据。武汉也成了丝宝集团终端运作的基地。丽花丝宝和宝洁几乎是同时进入中国内地的,但不同的是,宝洁携外资强大的资本优势,每年以巨额的广告投入迅速成为国内洗发水品牌的代言人,而丽花丝宝自出生以来就命运多舛:先是遭遇商标之争,接着被贴上蒙骗之名,上乏无力使丽花丝宝只能成为一个二、三流的品牌,
3、甚至在武汉,广东过来的美国绿丹兰的名声也盖过了它。这种局面显然是梁亮胜不愿面对的。为了从丽花丝宝不温不火的状态中寻找亮点,丝宝选择了洗发水这个大众消费品,“焗油护发”的舒蕾就这样诞生了。在舒蕾的推广中,丝宝集团避开和宝洁正面交锋,采取了不同的模式。《商界》曾对此做了详细的分析,那就是坚决放弃总代理制,花大力气自建网络。1997—1998年,舒蕾先从终端入手,在人员宣传、产品陈列、柜台促销上大做文章。舒蕾利用丽花丝宝积累的网络资源,采取“先两极,后中间”的渠道拓展原则,重点抓大卖场和零售店的铺货,从而带动中型店的开发。另外,舒蕾还在各
4、大商场设立了1000多个专柜,不惜一切代价,让舒蕾的堆码、灯箱、POP海报占据卖场最显眼的位置。同时还组建销售小分队,随时为居民区的杂货店、小超市、发廊补货。据悉,目前舒蕾的网络已遍及全国30多个城市,几乎每个二级、三级市场都有舒蕾红色的身影。而这种代价也不菲,舒蕾一次大型推广会的费用就高达500万,从现在舒蕾坐上洗发水市场第二把交椅的奇迹来看,这种投入也正如丝宝人自己所说的那样是值得的,也是必须的。广告是营销中的一个重要因素,但无论从资源、实力还是市场地位上舒蕾都是毫无优势可言。所以舒蕾没有像一般品牌推广一样从广告做起,他们选择了
5、终端战役。舒蕾看中了那些强大对手带来的丰盛的客流。在各卖场紧靠竞争对手,争取与竞争对手拥有相仿甚至更多的陈列空间,以期最大限度的发挥终端沟通优势,促进购买竞争品牌的消费者转而购买自己的品牌,提升自我的品牌价值同时遏制了竞争对手。在舒蕾的精心策划下,曾出现过这样的情况:在某些超市,品种齐全的宝洁公司系列洗护产品集中在一两个货架上且偏于一隅;而品牌集中品类单一的舒蕾洗发水却阔阔气气地占据了三四个货架,抢尽了风头。舒蕾就是用这种终端战略,抢占了宝洁、联合利华等大品牌的不少市场份额,逐步成长壮大。通过紧贴竞争对手的竞争策略,大量的客流涌到舒
6、蕾的柜前。首先,舒蕾会确定最佳卖场寻找客源,制造宏大气势吸引顾客,这样做的好处在于客流量最大的地方可以吸引人气,便于活动开展,同时最佳卖场的销售额相对也是最多的,对争夺市场份额也非常重要。舒蕾用简明生动的卖场信息留住顾客不论是产品包装、店头宣传、店内陈列都令消费者一望便知。不仅便于消费者的品牌识别,也方便了消费者的购买,一方面加大了销售量,也有效的传播了品牌知名度。其次,舒蕾的终端促销很有竞争力:(1)舒蕾的促销产品丰富且不断更新。舒蕾除了买一送一,还配了很多新奇的赠品,像便携式吹风机,打火机,雨伞,迷你小风扇……花样翻新的促销品自
7、然吸引了消费者的目光,又买又送让双方皆大欢喜。(2)舒蕾注重了促销的点面结合。舒蕾不放过每一个卖场,消费者就被包围在一片红色海洋中。最后,舒蕾采用终端对抗促销,以巩固终端。终端对抗促销是集中体现在快速消费品行业的一种针对行业竞品的促销策略。促销方式多种多样,如赠品促销、人员促销、节日促销、联合促销等,不断带给消费者惊喜,加强舒蕾“永远给顾客以真正价值”的形象。舒蕾的这种终端促销策略,使得舒蕾品牌“遇弱则强,遇强愈强,”产生了极大的市场促销竞争威慑力。根据案例回答下列问题:41.结合案例谈谈销售渠道设计的原则。P12542.丝宝集团之
8、所以以武汉为基地,主要是考虑销售渠道的物流问题,那么物流管理的目的是什么?物流管理要实现哪五个“合适”?P23843.舒蕾的垂直渠道系统属于哪一种模式?此外,垂直渠道系统还有哪些模式?P4案例二:香雪兰公司的销售渠道策略深圳香雪兰公司
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