2019方特实习报告

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1、方特实习报告实习报告实习目的：1.真正的达到学习与实习相结合的目标，通过实习，来完善我们在学习专业知识中的不足与欠缺。2.更加生动，形象，系统的了解熟知有关景区的构成，服务，运作与管理等。3.通过实习，增加我们的阅历，丰富我们的经验，增强我们的信心，培养我们吃苦耐劳等精神，“吃得苦中苦，方为人上”。4.实习中会遇到好多意想不到的事，不断锻炼中教会我们如何冷静解决问题，如何与人交流等等。实习单位方特梦幻王国相关介绍：芜湖华强文化科技产业园.芜湖方特梦幻王国，坐落于安徽省芜湖市城东新区，占地70万平方米，是继方特欢乐世界之后

2、深圳华强文化科技集团在芜兴建的又一个现代综合性主题公园。方特梦幻王国、方特欢乐世界，犹如长三角文化旅游版图上璀璨的双子星座，交相辉映，各抒魅力，炫丽迷人，带您踏入东方梦幻乐园、体验世界科幻神奇。方特梦幻王国采用高科技演绎特色主题，将动漫卡通、电影特技等国际时尚娱乐元素和中国传统文化符号精妙融合，创造充满幻想和创意的神奇天地。公园由魔法城堡、水漫金山、生命之光、猴王、古文明之光、秦陵历险、未来警察、盘丝洞、卡通城堡、欢乐天地、方特乐园等10多个项目区组成，包含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目200余项。其中有超大型室内游

3、历探险项目——秦陵历险，跟踪式立体魔幻表演项目——魔法城堡，国内首创动感射击游戏项目——嘟比历险；其中国际顶尖的高科技水灾难体验项目——水漫金山，奇迹般地再现了那洪水滔滔的宏大场景；大型原创舞台剧——《猴王》魔幻般地创造了一种新颖奇特的娱乐视野；现代大型主题环境剧场——盘丝洞亦真亦幻，讲述既熟悉却不一样的西游故事；生命之光和古文明之光分别带您寻找生命进化和文明发展的神秘代码；未来警察以同名电影为故事背景，让您身临其境地感受未来世界里惊险刺激的高科技战争场面；大摆锤、波浪翻滚、海盗船、转转杯、探空飞梭、极速飞车……精彩纷呈

4、，带您畅游云霄、体验极限欢愉。这是一次充满神奇幻想的探险！这是一次挑战自我的巅峰释放！这是一次对美好未来的憧憬！历史与未来开始交汇，现实与梦幻真实重叠，欢迎您光临方特梦幻王国！实习总结：在方特梦幻王国的3个月实习大致可分为2个阶段，第一个阶段在当地人力领导的安排下我和方特第一批管培生一起经历了为期一个月的培训，主要学习公园的组织结构，各个部门的相关介绍，消防安全知识等等。通过这一阶段的学习和培训我知道了作为一个员工应该怎么工作，了解了整个公园的组织结构和运营管理，这为我接下来的实习工作打下了一个很好的基础。第二阶段我被安

5、排在游客中心的极速飞车项目进行实习，刚到项目时正赶上芜湖夏季最炎热的时候，每天工作时工服基本都会被汗水打湿，而且这个时间段也是方特梦幻王国游客比较多的时间。刚开始对于项目接待工作不了解真的无从下手，后来通过老员工的帮助和自我学习，我总结了一些在各个岗位上服务是的待客用语和各个岗位的职责范围，还有一些工作技巧，比如怎么处理一些与游客的冲突，突发状况下怎么与游客进行沟通等。在为期三个多月个月的实习里愉快而又辛劳，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床。顺利地完成了从学生到移动员工的角

6、色转换，虽然时间不长，但我感受颇多。然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对主题公园的管理和经营也有了更深的了解。三个月的实习工作不仅让我真实的进入了社会，更是对我思想上的一次洗礼。也获的一笔宝贵的人生财富，在以后真正踏入工作中我将以积极的人生态度勇往直前，敢于面对任何挑战，不断努力向成为一名优秀的管理者而不断奋进。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开

7、了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习报告题目院别专业班级12旅游管理班姓名指导教师20XX年05月目录一、实习时间及单位.................................................1(一)实习时间...............................................1二)实习单位...............................................1二、实习岗位

8、及内容...............................................2实习岗位.............................................2实习内容..............................................31、准备工作.