如何编写买家爱看的邮件标题

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1、我了解到,很多外贸业务员每天发送开发信达到50封以上,但是收到的回复却不多。不知道您会不会也有类似困扰呢?据AMA(美国营销协会)的数据,一个商务人士花在每封信上的时间仅仅为2秒钟。我们如何能在这么短的时间内,吸引买家们的目光?第一要素就是标题:一个简洁又醒目的标题,很有可能会引起每天收到上百甚至上千封邮件的买家的注意,并促使他们优先点击及浏览邮件内容。如何写好邮件标题,不妨跟我们一起来关注一下:欢迎了解:关于邮件标题的几项数据一家叫做Returnpath公司曾经进行了一项关于邮件发送行为的市场调查,其中列出了读者打开和阅读邮件的主要原因。您也可以回

2、想一下自己平时看邮件的习惯:在什么情况下会打开一封邮件?根据Returnpath的调查结果,排在前三位的原因分别是:我们可以看出:前2项原因我们无法控制,因为在写开发信前客户一般都不认识您,之前也没有回复过您的邮件,唯一能让客户打开你邮件的最大可能是“邮件标题”可以吸引到客户。如何让邮件标题具有杀伤力1.   不要让你的标题读起来像广告: 标题中的商业味越重,邮件被打开的可能性就越小。2.换位思考,把自己当成买家,而不是外贸业务员买家只对一件事感兴趣:供应商能为他们提供什么?因此,我们可以多写一些和买家利益相关的内容,而不是只谈我们自己的内容。如果希

3、望买家花时间来读您的邮件,那就要想想他们为什么要读,然后再给他们写邮件。3.在标题中插入公司的名称很多研究显示,将公司名称放进标题中能增加打开率。4.在首次发送之前多测试几次哪一个标题能达到最好的效果?买家会告诉您的——回复率体现效果。但如果要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的,这也是很困难的。——不妨请您的同事看看他会更愿意打开哪封主题的邮件,或者发送给部分买家,看看有多少买家会回复您。5.避免总是重复使用相同的标题如果每周或每月都发邮件,并且不停的使用相同的标题,那你就可能会使买家产生疲劳感。建议定期调整开发信的标题。6.避免使用特定的单词不要在

4、标题里使用大写字母,也不要用感叹号。只要您的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的买家还是会给予回应的。垃圾单词比如“免费free”一定要排除在外。7.偶尔用截止日期来做试验可以在一些邮件中使用紧急或截止日期。比如,在星期一的邮件上写入“还剩5天”,然后在星期四的邮件上接着写“只剩24小时”。这些标题是没有任何问题的,但是不要养成总使用截止日期的习惯。否则买家很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。关于几种开发信标题的分析1.    Lowestcost,highestquality:这个标题的出现率很高,但很多业务员反馈这样发了之后

5、,效果不好。可能是因为这样写标题的人太多了,同时缺乏客观的数字或者实例来证明为什么是“最便宜”或者“最好”,所以买家未必认同。2.    PatioHeatersforOutdoorUsing:这个标题具体地让买家知道了产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点3.    EconomysafetyproductsgetRevenue20%up-XX Company:给买家第一感觉是您的产品有竞争优势4.    For/ToXXXX:写出对方的名字或者公司名,阅读率应该算是最高的,但是发信速度也是最慢的           5.    R

6、e: AutoMotor/productcatalogue/briefintro.:这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方,关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方一种曾经与您沟通过的印象。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的,但是要慎用,属于不得已而为之的方法。   6.    Pricelistforledlamp:这个标题看起来还是蛮有吸引力的。可是如果在开发信中就把价格报了出去,是不是有些操之过急呢?价格是

7、我们的最后底牌,过早暴露有害无益。而且被价格吸引过来的客户往往对价格都很敏感和苛求。还有些时候,我们只是把price当作个噱头,当客户点开邮件却找不到价格,这个时候客户的心情就很难说了。另外,有些供应商会反馈标题中带有price的邮件,此类关键词有可能触发反垃圾邮件机制,被买家邮箱屏蔽,建议您慎用啦。

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