供应链企业间的委托—代理关系

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1、供应链企业间的委托—代理关系一.供应链企业间的委托—代理关系的提出及内容最早提出委托代理（principaI-agent）概念的目的是为了研究股份制公司的管理体制问题。在股份制条件下，公司的所有权与经营权相分离，经理阶层代表股东行使管理职能。股东和经理层在利益上有时会不一致，但由于经理比股东更了解公司的信息，因此，经理可能做出与股东不相一致的行为。代理问题就是研究如何进行制度设计，使经理层在按自身利益最大化行动时，最大程度地实现股东的利益。委托代理问题是由当事人各方的信息不对称引起的。信息不对称是指一方拥有另一方所没有的信息，拥有信息的一方称为代理方（agent），缺乏信息的

2、一方称为委托方（principaI）。信息不对称可以从时间和内容上划分。从发生的时间看，非对称可能发生在当事人签约之前（exante），也可能发生在签约之后（expOst）；从内容上看，非对称可以是某些参与人的行动，也可能指某些参与人的信息或知识。因此，委托代理问题在经济生活中普遍存在，只要当事人各方在拥有的信息上具有不对等性，就存在着委托代理问题。政府和纳税人、公司和雇员、供方和需方等都存在代理问题。二．应用实例在市场交换中，存在着许多由于供应商和顾客的信息不对称，而引起的委托代理问题。NeIsOn研究认为，产品和服务具有经验属性（experienceattributes）

3、，其质量只有在购买之后才能发现。由于顾客通常不能正确地辨别产品的质量，可能产生两个问题：第一，供应商不具备提供某种质量产品或服务的能力，而做出错误的质量承诺，而顾客又难以正确辨认供应商的能力，由此产生了有害选择（adverseseIectiOn）问题；第二，供应商可能在签约后采取欺骗行为，结果产生道德风险（mOraIhazard）问题。有害选择问题通常可以采用信号理论的方法解决，即利用某种信号揭示参与者的私有信息。例如，在汽车修理市场上，供应商通过某些不可回收（nOn-saIvageabIe）的投资（如设置标志等），显示其拥有较高的质量。因为低质量的供应商不愿意进行这方面的投

4、资，通过这种方式就可以把高质量的供应商和低质量的供应商区分开来。道德风险问题则通过采用激励机制，如给予价格补偿，约束供应商的欺骗行为。三.供应链企业间的委托代理问题的特征（l）供应链的企业间是一种合作竞争的关系供应链的本质强调处于供应链上的企业间合作，强调企业集中资源发展其核心业务和核心竞争力，而对非核心业务则通过外包方式完成。供应链的思想与传统企业模式的根本不同在于，它改变了对产品链上其它企业的看法，供应链企业不再把它们看作是竞争对手，而是当作合作伙伴，为实现最终顾客满意的目标而进行协同生产，生产活动按整个供应链实行优化，而不是仅仅考虑本企业的利益。供应链企业间虽然强调合作

5、，但也存在利益冲突，企业之间为分配合作带来的利益会展开竞争。因此，供应链企业的基础和目标是合作，但是由于它们利益主体的不同也存在竞争。研究供应链企业间的委托代理关系，就是通过代理理论的分析，通过企业间的制度安排和设计实现利益分享和风险分担。（2）供应链企业间委托代理问题是多阶段动态模型如上所述，供应链企业间的合作强调建立一种持久稳定的关系，这与传统的委托代理模型有所不同。在商品交换市场上，供方和需方构成一对委托代理问题。一般而言，供方对商品信息的掌握比买者多，需方是委托人，供方是代理人。供方和需方的买卖交换关系是一次性的、暂时的，买卖双方会采用各种手段实现自己的效用最大化，比

6、如说，卖方可能以次充好或抬高价格。而在供应链企业间，企业需要长期进行交易，道德风险问题相对没有那么严重。企业或许有短期行为，但从长期看是不可取的，因为他们发现虽然从短期行为中得到一时好处，但合作关系也会随之终止，而维持长期的合作关系，所带来的收益的贴现值会远远大于短期利益。正因为供应链企业间的委托代理问题是多阶段的、长期的，供应链运作管理的制度设计和激励才显得更为重要。（3）供应链企业间委托代理是多任务委托代理传统的企业间的购买策略是以价格和质量为基础的竞争，企业通过在众多供应商之间进行选择，以获得最低价格、最好质量的产品。然而随着竞争全球化、产品需求顾客化、技术创新加快，市

7、场对产品技术含量、服务、交货期的要求越来越高，企业不可能单凭价格展开竞争。同样，供应链企业间的供应商不仅提供价格低廉的产品，而且还要在技术创新、质量改进、缩短产品提前期、提供服务等方面做出响应。供应商在有限经济资源和时间资源约束下，要对多目标间作出权衡。而制造商的评价和报酬标准则是供应商决策的依据。例如，如果制造商把价格作为最重要的决策因素，那么供应商将会对技术创新和改进质量等方面缺乏积极性，因此，制造商对供应商的绩效评价和报酬激励应该具有综合性。（4）供应链企业间委托代理的有害选择和道德风险两类问题并