某集团公司岗位分析调查宣讲

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1、岗位分析宣讲材料人力资源部二○一○年十月十九日岗位分析主要内容为什么要做岗位分析什么是岗位分析岗位分析的过程和方法《职位说明书》的撰写（示例）引入岗位分析调查之前思考我们的困惑之一-为什么我们的工作量很大，总感觉做也做不完？而总有些人闲着没事做，整天瞎逛逛？（分工）-为什么会我们的工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？（责任）-为什么会有工作没人去做，出现工作真空？（监管）？思考：？引入岗位分析调查之前思考我们的困惑之二-为什么招聘时我们不如如何去判断应聘者是否适合这岗位，招聘的员工会常常不符合要求？（招聘）-为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？（

2、考核）-为什么公司付出了巨大的人力成本，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？（薪酬）？思考：？引入岗位分析调查之前思考我们的困惑之三-为什么我们会常抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？（培训）-为什么有时候我们不知道自己该做些什么？（职业规划）-为什么我们难以确切地评价新员工试用期的表现？（绩效考核）？思考：？我的工作难度大！加薪与晋升难啊！我的市场、业绩啊！业务九部业务员业务八部业务员业务九部业务员业务八部业务员业务八部业务经理业务九部业务经理这下我终于自由了！哈哈岗位分析其他困惑——让大家一起来共享为什么会产生这些问题呢？讨论：为什么要做岗位分析？我们困惑的原

3、因我们并不了解每个人的工作量是多少？我们并不了解到底需要多少工作人员？我们并不了解如何有效地考核员工的工作？我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？我们并不了解员工的职业生涯？我们并不了解员工到底需要什么？因为：？我们困惑的金钥匙我们应该做岗位分析什么是岗位分析？一个公司的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担；同时，也使企业的目标与个人的目标得到有效的结合，实现共赢局面。岗位分析是指以工作岗位为研究对象，收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准、权限、对履行工作的任职者的资格要求、工作流程等进行整理、分析，服务于某一特定目的的过程。岗位分

4、析的直接结果是职位说明书（细化为部门职能、部门组织架构图、各岗位KPI指标系列、岗位胜任能力模型）。岗位分析主要内容该岗位的基本情况：包括岗位名称、岗位编号、岗位在编人数、直接上级、直接下级。该岗位的本职工作：用一句话简明扼要说明该岗位工作的最终目的。该岗位职责：按照重要程度列出该岗位各项工作职责，频率，所占时间权重，工作要求及关系。按照工作权限权重分为独立负责、部份负责、协助等工作事项。提取出岗位核心工作的考核指标。岗位分析主要内容该职位的任职资格：包括学历、经验（专业与非专业）、专业技能、语言文字、个性特征等等。该职位的工作环境：工作地点、光线、卫生、危险性等

5、等。其他内容和岗位分析相关的其他内容，可根据实际情况填写。具体详见《岗位分析调查问卷》岗位分析的用途绩效管理岗位分析（岗位说明书）明晰岗位职责职业生涯设计培训需求分析制定薪酬组织结构设计岗位评估招聘与人员配置岗位分析---业绩增长葵花宝典修正、确定部门架构及定编定岗：对工作岗位的设置进行重新检讨，确定员工编制之合理度；人员配置与选拔：各业务部人员配置的合理度，充分发挥团队的效应；明确岗位晋升的途径，增强员工的忠诚度。人员培训与开发：帮助新业务员快速进入职业角色，并针对性开发有潜质的业务员。绩效考核：通过岗位分析的大量信息的收集、分析，使绩效考核及业务提成的结果更具

6、客观性和针对性。提供薪酬评价标准：可按业绩及软性条件核定其薪资高低。岗位分析中应注意的问题分析职位而不是分析具体某个业务员（客观性）防止分析对象夸大自己工作的重要性(真实性)任职者的参与----双方同意（协调性）岗位分析绝对不是：一次对个人的分析!一次对人员任免、调整工资的分析!一次绩效评估!岗位分析中应注意的问题功能强大，我们应如何开展呢？3、收集各项资料4、访谈并提取KPI5、与任职者确认6、与其上级确认7、撰写职位说明书8、部门副总进行审核进行归档公示并执行岗位分析过程1、建立岗位分析小组2、组织宣讲、制定计划9、送达总裁报批岗位分析小组组成（各部门副总监以

7、上成员）(部门经理与人力资源部经理）（若干人，岗位任职者由部门经理提出并报人力资源部）部门经理负责制人事助理岗位任职者其他成员部门总监督制岗位分析小组的分工总监：负责本部门职能、组织架构及监督等支持工作。部门经理：负责岗位分析调查实施具体及执行。组员：收集各项资料；调查问卷的下发与回收；岗位分析访谈并提取KPI；资料回收后的汇总工作；职位说明书的编写工作。岗位分析的方法此次岗位调查主要采用以下方法：调查问卷法，详见《岗位分析调查问卷表》访谈法《岗位分析调查访谈提纲》、《KPI提取访问提纲》工作日记法一、共同执手----所需资料1、现有的企业组织架构图、部门组织架构

8、图；2、部