电子商务网站建设与实践 第3版 梁露 李多 第6章 电子商务网站推广

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1、第6章电子商务网站推广传统推广方式6.1网络推广方式6.2对推广效果进行监测6.36.1传统推广方式6.1.1传统媒体广告1．报纸2．电视3．电台4．杂志5．户外广告6．DM7．口头传播6.1.2VI系统推广企业形象全称为企业形象识别系统（CorporateIdentitySystem，CIS），包括理念识别（MindIdentity，MI）、视觉识别（VisualIdentity，VI）、行为识别（BehaviorIdentity，BI）和听觉识别（HearIdentity，HI）4个部分。其中VI是CIS的中心

2、部分，所以普遍意义上的CI指的就是视觉识别VI。6.2网络推广方式表6-1用户得知新网站的主要途径（多选）6.2.1登录搜索引擎搜索引擎（SearchEngine）是可以搜索网上任何信息的地方，在搜索引擎上，几乎可以查找到任何想要查的东西，回答任何的问题。形象地说，搜索引擎是网络的超级“黄页”，超级的百科全书。1．登录搜索引擎的重要性登录搜索引擎的重要性体现在以下几个方面。（1）搜索引擎上的信息针对性都很强。（2）发现潜在用户。（3）登录搜索引擎的最大优势是具有极高的性价比。2．登录搜索引擎的技术方法（1）选取人气

3、最旺的搜索引擎。（2）选取最恰当的关键词（KeyWords）。（3）确保排名（Rank）靠前。图6-2按关键词“电脑公司”进行搜索的结果搜索引擎的实用工具有如下几个。垂直搜索产品。SubmitWolf（CN）工具。3．搜索引擎的评测标准大多数的搜索引擎的排名规则都包括下面几点。网站内容与关键词的相关程度。网站是否完善，网站结构是否完整，是否无错误（链接、文字、显示……）。网站的流行与普及程度。网站的管理与维护情况。其他情况。6.2.2BBS推广1．BBS的主要功能（1）发帖功能。（2）浏览帖文。（3）删帖功能。（4

4、）代号管理功能（5）提供多种版式。（6）打包及备份数据。（7）增加文字和图片广告。2．登录BBS登录BBS包括以下2种形式。登录专门的BBS网站。登录电子商务企业网站的BBS板块。3．BBS推广技巧在使用BBS推广时，可从以下几方面入手。开办主题论坛。结合企业的经营特点、产品特点开办由企业引导的主题论坛。开办用户俱乐部。开办由用户组织的俱乐部，交流用户心得，传播产品信息。专家讲座。举办行业内权威人士主持的讲座，宣传企业，宣传产品，普及使用常识。参与BBS网站的论坛活动。尽可能多地参与各种相关BBS网站的论坛活动，广

5、泛发布企业网站信息。6.2.3群件发送推广1．群件发送的优势表6-2用户经常使用的网络应用项目（多选）续表2．群件发送应注意的问题正是因为电子邮件是互联网使用最广泛的功能，同时它又容易给用户带来负面影响，在采用电子邮件群件发送推广时要注意以下几点。发送的对象必须是有兴趣（行业相关）的个人消费者或单位消费者。把握发送的频率。认真仔细编写邮件的内容，要简短有说服力。必须将宣传对象引到网站上来，因为网站才能提供详尽的信息，才更有说服力。3．借助电子邮箱的功能进行推广表6-3用户对收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考（

6、1）借助互联网，直接向企业的潜在用户群分发邮件。（2）借助无线通信网络，直接向更大范围的潜在用户群分发邮件。4．电子邮箱推广的评价评价E-mail营销的有效性有多个指标，送达率是其中最重要的一个。邮件退信率的上升就意味着送达率的降低。6.2.4新闻组推广新闻组不是一种组织。其成员可以自由地参加或退出，它没有什么中心，也没有中央管理机构。新闻组处于一种无政府的状态，它不是公共事业。一些新闻组是由公共基金资助的，但许多新闻组不是，它们不受任何政府部门的管理。新闻组不是Internet。Internet是一种广泛的计算机

7、网络，而新闻组只是其中的一部分，并且新闻组的访问者源于Internet。图6-3新闻组中一条有广告色彩的留言正是基于以上特点，企业在借助这一手段时，不需要寻求哪级机构的帮助，企业的言行是通过自律的方式参与其中的。新闻组（Newsgroup）已经成为互联网上一个重要的组成部分，每天都吸引着全球众多的访问者。其中包含的各种不同类别的主题，已经涵盖了人类社会所能涉及到的所有内容，如科学技术、人文社会、地理历史、休闲娱乐等。但是，由于一些历史原因，新闻组的使用者以及新闻组的管理者对于那些单纯的商业宣传十分敏感，并会坚决反对

8、，有以下原因。使用新闻组的人主要是为了从中获得免费的信息，或相互交换免费的信息。使用新闻组的人对新闻组中的内容非常敏感，并对张贴消息也非常小心。因为他们不愿意因透露过多的个人信息，而受到垃圾邮件的侵害。尽管如此，由于新闻组使用方便，内容广泛，并且可以精确地对使用者进行分类（按兴趣爱好及类别），它的确是网络营销的一种非常有效的手段。但是，企业必须尽可能地了解它