电子商务概论 第1章电子商务概述

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1、第1章电子商务概述第一节电子商务的产生和发展一、电子数据交换的产生和发展二、Internet电子商务阶段三、电子商务的现状与发展前景电子商务产生的背景与动因电子商务最早产生于20世纪60年代,并在20世纪90年代得到迅猛发展。1.电子商务产生与发展的商务背景追求商业贸易的“无纸化”成为所有贸易伙伴的共同需求。2.电子商务产生与发展的技术背景IT技术的发展为电子商务的产生和发展奠定了坚实的技术基础,并且推动着电子商务应用的蓬勃发展。EDI(ElectronicDateInterchange,电子数据交换)是商

2、业伙伴之间,将按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络,在组织的计算机系统之间进行自动交换和处理。EDI是将订单、发票、货运单、报关单和进出口许可证等单证,按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式,在计算机之间进行传输。通过EDI,电子商务实现了商业数据的无纸化处理。EDI即是电子商务的初级阶段。一.基于EDI的电子商务二、基于Internet的电子商务基于Internet的电子商务应用可划分为三个阶段。(1)电子邮件阶段(2)信息发布阶段(3)电子商务阶段三、电子商务的现状与发展前景据美

3、国IDC估算,未来几年内,全球电子商务的增速将超过50%,2010年全球电子商务交易额最多可达26万亿美元。全球将有1/3国际贸易以电子商务形式完成中国互联网络信息中心(CNNIC)于2009年2月发布《第23次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2008年12月31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平。宽带网民规模达到2.7亿人,占网民总体的90.6%。手机上网网民规模达到11760万人,较2007年增长了133%。截至2008年底,中国的域名总量达到16,8

4、26,198个,较2007年增长41%,依然保持快速增长之势。随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。除了技术上的保障,电子商务的法律环境将逐渐完善。我国第—部电子商务法《中华人民共和国电子签名法》已经于2005年4月1日起生效。随着《电子签名法》的实施,电子商务的法律环境将进一步完善,今后还会有更多的电子商务法律法规为电子商务保驾护航。1.2电子

5、商务的概念及分类1.2.1电子商务的内涵1.国际组织对电子商务内涵的理解世界电子商务会议关于电子商务的概念联合国国际贸易法委员会(UNCITRAL)的表述联合国经济合作和发展组织(OECD)对电子商务的定义2.广义上的电子商务和狭义上的电子商务(1)广义上的电子商务:广义的电子商务是指所有以电子技术手段所进行的与商业有关的活动。(2)狭义的电子商务狭义的电子商务是指以因特网为运行平台的商务交易活动3.电子商务的定义电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动

6、,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。电子商务的组成InternetG配送中心银行商家”用户认证中心1.2.2电子商务的分类按照交易对象分类企业与消费者之间的电子商务B2C(BusinesstoCustomer)企业与企业之间的电子商务B2B(BusinesstoBusiness)消费者与消费者之间的电子商务C2C(Customer-to-Customer)企业与政府方面的电子商务B2G(BusinesstoGovernment)按照商务活动分类间接电子商务有形货物的电子订货直接电子商务无形货物和服务按照

7、网络类型分类EDI商务互联网商务内联网商务Internet商务、EDI商务和Intranet商务的关系上下游协作厂商顾客采购、进货、后勤支持生产制造研究开发内联网财务及行政管理广告、销售、客户服务互联网企业-企业之间的EC企业-消费者之间的ECEDI1.3电子商务特点与功能1.3.1电子商务特点1.3.2电子商务的功能1.广告宣传2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.物流服务6.意见征询7.交易管理返回本节第四节电子商务的交易模式研究分析电子商务的模式的分类体系有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式的

8、创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。什么是电子商务模式所谓电子商务模式是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利方式。分析一个企业的电子商务模式,需要讨论以下内容:客户价值、商业范围、定价、收入来源、关联活动、实现、能力、持久性。电子商务模式分类电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容和交易对象来分,电子商务主要有4类:。TextinhereB2BC2CB2C企业对

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