企业文化演示文稿

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1、企业文化陕西人福健康教育产业投资管理有限公司主讲人成林什么是企业文化企业文化是在生产经营中形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、行为方式、对外形象的体现。企业文化的核心是企业价值观。企业文化广义的和狭义的定义广义的企业文化企业所创造的物质文化和精神文化。企业文化广义的和狭义的定义狭义的企业文化企业所形成的具有自身特色的思想，意识，观念和心理状态，以及制度，组织和行为模式，即企业的精神文化。包括企业的经营宗旨，价值观念，道德行为准则。企业文化分为三个层次

2、物质文化在一定的物质基础之上，展示组织形象、开展各种活动的物质基础；制度文化为保证各项工作的顺利开展所制定的规章、制度、条例和管理办法等；精神文化是指在工作中形成的价值观、工作作风、行为方式等。二．企业文化的内容根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但最主要的应包括如下几点：1经营哲学2价值观念3企业精神4企业道德5团体意识6企业形象7企业制度1经营哲学经营哲学（企业哲学），企业从事生产经营和管理的方法论原则。是指导企业行为的基础。例如，松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商厦

3、以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，在创办三年内营业额翻了一番，跃居首都商界第４位。2价值观念价值观念，是人们基于追求而对本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观是企业全体职工共同的价值准则。在共同的价值基础上才能产生正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。民生公司价值观我国老一代的民

4、族企业家卢作孚（民生轮船公司的创始人）。提倡“个人为事业服务，事业为社会服务，个人的服务是超报酬的，事业的服务是超经济的”。从而树立起“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”的价值观念，这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。北京西单商场的价值观念北京西单商场的价值观念以“求实”为核心，即：“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务。”保证商品质量；控制进货成本，提高商品附加值；提倡“需要理解的总是顾客，需要改进的总是自己”的观念，提高服务档次，促进了企业的发展。3企业精神企业精神是指企业基于自身性质、任务宗旨、时代要求和发

5、展方向，经过精心培养而形成的群体精神风貌。企业精神要通过全体职工有意识的实践活动体现出来。它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。王府井百货大的“一团火”精神企业精神常用一些简洁明快的语言表达，便于铭记在心，时刻激励自己；也便于宣传，容易在脑海里形成印象，从而形成鲜明的企业形象。如王府井百货的“一团火”精神，就是

6、用大楼人的光和热去照亮、温暖每颗心，实质就是奉献服务。西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。4企业道德企业道德是指企业与企业之间、企业与顾客之间、内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善恶、公私、荣辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律和制度不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有示范效应和强烈的感染力，当被人们接受后具有自我约束的力量。因此，它具有广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。同仁堂的企业道德中国老字号同仁堂药店之所以三百多

7、年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身精益求精、童叟无欺、一视同仁。”5团体意识团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为6企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表

8、现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象。深层形象通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生