国际市场运作技巧与风险防范培训

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1、国际市场运作技巧与风险防范培训领军中国-影响中国教育培训界10大领军人物亚洲十大培训师龙云安博士龙云安,国际贸易硕士、世界经济博士、亚洲十大培训师,领军中国-影响中国教育培训界10大领军人物,中国国际商务的资深培训师。自90年代初以来长期从事国际市场营销和国际贸易实务工作,先后担任过外贸业务员、经理和外贸总经理,近年来先后为福田雷沃、海信集团,山东龙大集团,中国二汽,通钢集团,三一重工,郑州宇通集团、北方工业、广西、杭州、温州、宁波、深圳、成都等地国际贸易公司作中东、东南亚、西亚俄罗斯、中美洲等国际市场拓展和国际商务运作方面的内训,具有丰富的实战经验和理论造诣。培训对象:海外经营管理人员、市场

2、人员 培训时间:三天培训目标:熟悉国际市场特征和运作模式,掌握国际市场拓展和国际商务技巧,认识和防范国际商务风险课程大纲目录第一章研究东道国政治、经济、文化、科技现状 第二章科学合理的商务流程—找、分、评、谈、合、纷 第四章国外市场管理技巧 第五章国际贸易业务技巧 第六章国际贸易业务中的陷阱、诈骗与对策第七章跟单信用证诈骗常见方式、特征与对策第八章国际贸易单证陷阱与防范第一章 研究东道国政治、经济、文化、科技现状一.牢牢把握东道国宗教习俗、政治局势二.深入研究东道国经济发展中的外商投资政策,优惠政策,尤其是对相关产品的税收政策三.了解跨文化特征,尤其是商务礼仪、价值观、时间观、财富观四.掌握东

3、道国科技发展水平、产业结构、和重点发展产业五.熟悉与东道国有关的国际组织对该国和周边国家的影响六.国外经营人员的基本素质培养1、专业素质:对行业的精通、技术、技巧2、业务能力:谈判能力、跨文化能力、沟通能力、外语能力3、知识结构:专业知识、业务知识、国际金融贸易、投资、世界经济等4、跨文化意识案例:核工业在意大利采购混凝土罐车第二章 国际市场拓展的几种选择模式一.合作——合资——独资——合作发展路径 二.以合资方式切入市场 三.以半买断代理方式建立国外网络模式 四.以虚拟合资扩大国外市场竞争平台 五.出口打入与合同打入相结合 六.相关产品国外经营的成功模式案例:三一重工国外采购第三章掌握科学合

4、理的商务程序—找、分、评、谈、合、纷一.寻找国外交易对象寻找交易对象的途径:公开出版物、国外银行、国内外商会、行业组织、贸促机构、友协、驻外使馆领馆、展交会、国内外咨询机构、网络信息技术平台二.分析交易对象的资信、实力、优势与劣势1、对客户进行资信评估2、考察交易对象(银行或咨询机构、工商团体驻外机构等)3、评价优劣:定指标、定权重、定资信标准、定分、评级。4、考察不确定因素:资料的完整性和准确性、评估体系的准确性科学性、对象变化的风险三.全面调研与评估交易对象、市场进入战略1、调研: 宏观——国际贸易制度、经济环境、政治法律环境、社会文化环境 微观——产品需求、产业用品需求 中观——国际市场

5、竞争竞争:价格信息、分销渠道、促销调研、竞争程度2、调研步骤:确定课题、确定信息来源和方案(二手资料、一手资料)、实施方案(语言问题、排外问题、社会传统心理因素等、基础设施问题、整理评估分析 国际贸易调研代理四.进行正式合作谈判1、组织谈判班子2、组织谈判过程:制定谈判计划、建立关系、达成协议、维持关系3、安排谈判地点和场所4、谈判策略:强硬谈判策略(打击对方自信心、最后通牒、情绪爆发、条件限制)、心理型谈判策略(尊重礼让、恻隐术、场外交易)拖延型谈判(疲劳轰炸、重复立场、不明确态度)虚实结合策略(传递虚假信息、声东击西、先硬后软)五.签定合同并履行1、国际贸易合同履行2、合同转让3、合同变更

6、:对标的物更改、履行地方式更改、有效期更改3、合同终止:已经履行、解除、债务相互抵消、债务人依法将标地物提存、债权人免除债务、法律规定终止六.制定合同纠纷解决预案1、违约责任与补救措施2、不可抗力与免责条款3、索赔条款:异议与索赔、罚金 解决方案:协商、调解、仲裁、诉讼案例:宇通进中东——后继勃发沃尔玛来中国——喜忧参半第四章 国外市场管理技巧一.国外市场竞争战略竞争战略制定:区位优势、规模经济与学习经济、政策适应、市场适应二.国外市场营销中的产品、价格、渠道、推广管理1、国外市场营销中产品管理2、国外市场营销中价格管理3、国外市场营销中渠道管理4、国外市场营销中推广管理六.国外经营人员如何有

7、效利用商业资源1.中国驻外机构(使、领馆、商务参赞、中资公司)2.当地的商会、产品联盟3.当地经销商和大客户4.东道国对外商的各种优惠5.当地的华人华侨案例:PG公司在日本(广告推广的本土化)Toys“R”US的德国市场体验东芝、索尼在国外的运作第五章 国际贸易业务技巧一.国际贸易业务操作与技巧国际贸易业务流程询、发、接品、数、包、价、货、支、险、检、索、仲、抗货、证、船、款磋商阶段签定合同合同履

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