《经理人忠诚度培训》ppt课件

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1、提升经理人忠诚度7/31/202117/31/20212第一部分如何做到忠诚7/31/20213一、忠诚于自己的组织员工的忠诚首先应该是对企业的忠诚，如果他对事业忠诚，他就会认真地把他该做的事做好。7/31/202141、维护组织利益“维护公司利益”从细处讲就是：要求员工尽职尽责，热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能充分承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任，不做任何与履行职责相悖的事，不做那些有损于企业形象和企业信誉的事。⑴工作时间不做私事。职业人士卖时间和智慧。接听私人电话。⑵不要将公司的物品私有化，这些微不足道的小节却能反映出一个人的职业操守。拿

2、机房插牌。拿单位信签。⑶不被利益所动心。一位职业经理谈送礼。⑷要喜爱自己的工作，不留余力地为公司增加效益。7/31/20215⑸必须一切从大局出发。人力资源张科长与总经理。职业人不能太讲面子。⑹公司面临暂时的经济困难时、你也要想办法帮助公司渡过难关。7/31/202162、维护组织的荣誉员工是单位的代言人，员工在任何时候都不能做有损单位形象的事情，这是一个员工最基本的职业准则。案例：一个年轻人到“安联电工”公司做推销员，由于家境不好，他很珍惜这次工作机会，对公司很热爱。每次出差住旅馆时，总是在自己的姓名后面加上一个括号，写上“安联电工”，平时的书信和收据也这样写，

3、天天如此。“安联电工”的签名一直伴随着他，这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个“安联电工”的绰号，真名却渐渐被人们淡忘了。后来，他逐步被提升为组长、部长、副总，直至成了“安联电工”公司的总经理。如果那个年轻人没有一种以“安联电工”为荣的荣誉感，他能表现得这样尽职尽责吗?7/31/202173、保守组织的秘密我单位的一位科长。开会。车上。保守组织秘密是身为员工的基本行为准则，是事业的需要。作为员工不注意保守秘密，不仅难以取得领导的信任。应该：①闲谈莫论或少论企业事。许多从业人员一般分不清什么是企业秘密，什么不是企业秘密，过多的闲谈就容易造成泄密事故的发生。②

4、要谨防亲朋好友泄密。③每一个公司的办公室里都会有许多的文件，除了对外发布的公告之外，任何文件都属于公司的机密，不可随意外传或泄露。④公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕，不使机密外泄，避免走漏消息，给公司造成损失。⑤请相信一句名言：沉默是金。工作中要少说话多做事。7/31/20218二、忠诚于自己的老板一个充满战斗力的集体，必定是一个有严格秩序的集体。7/31/20219案例1：王经理与秘书张小姐压信件。讨论：1、张小姐错在哪里？2、为什么公司会开出她？3、如果是你秘书，会怎么做？7/31/202110（1）自作主张，扣发的信。以后交代她做事，谁能放心?（2

5、）再进一步说，自己部门的事，跑去跟别的部门主管抱怨，这工作的忠诚又在哪里？（3）如果孙经理收了她，怎么跟王经理交待？改天她会不会跟别人告我一状？7/31/202111案例：有个杂志社给刘伟做专访，出刊后，先送了一本给他，因为写得相当好，图片和编排也很讲究，刘伟心想可以送一本给朋友，再多带一本回纽约。就打电话给杂志社主编，请多送两本。主编不在，是一位小姐接的。刘伟对她说麻烦你转告主编，他希望多要两本这期的杂志。“这个啊，没问题!您派个人过来拿就成了。”小姐爽快地说。刘伟立刻派人过去，把杂志拿回来。不一会，刘伟就接到主编的电话：“对不起!刘先生，您来电话的时候我不在，

6、杂志收到了吧?我特别多送了两本，一共四本。”停了一下，主编又说：“对不起啊!我想知道是我们杂志社的哪位小姐，说您可以派人过来拿。"刘伟愣了一下，说：“有问题吗?”“当然没问题，您要十本都没问题，我只是对工作伦理的一次考核。"刘伟没有告诉主编是那位小姐，据说最后还是查了出来，那位小姐受了处分。讨论：1、那位小姐错在哪里？2、为什么那位小姐会受处分？3、如果是你秘书，会怎么做？7/31/2021121、别让上司靠边站对领导忠诚，要做到：（1）领导安排的事，必须尽快完成。（2）如果领导安排有误，要马上向领导说明。记住：下属对上司只有建议权。如果领导执意按照自己的意见去做

7、，要执行，但尽量将损失降低到最低程度。（3）领导安排的事是违法的。原则：维护公司的利益。经理人安排的事对公司不利。举报。老板安排的对公司好，但违法。（4）好事、露脸的事把领导放在前面。7/31/2021132、不要掩了领导的风采做出一点成绩时，检点自己的言行，避免把自己推向领导的对立面。案例：王建在一家企业工作时，由于在负责公司组建项目时崭露头角，成为公司管理层最关注的新人，王建的经理当时有很大的压力，几次跟王建说要向管理层推荐王建负责部门的工作，她给王建做下属，每次王建都极力推辞，向她保证会尽自己所能跟她一起把部门工作做好，跟她说自己能力非常有限，无法胜任部门经

8、理。通过交