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时间:2019-07-21
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1、GEANSHEHUIGONGZUO第五讲老年工作实务个案社会工作课程导入教学目的教学要求教学难点教学重点城市空巢老人案例(七)1.你从此案例中发现李老伯的什么问题?2.你认为李老伯为什么会出现这些问题?3.如果李老伯来向你求助,你打算怎么来帮助他解决问题?讨论:2、基本原则、专业关系3、基本技术4、基本程序5、工作模式1、老年社会工作概述1.1老年社会工作概述发展中国家的老龄化问题老年人的晚年生活保障、生活质量以及相伴而产生老年人服务老年社会工作指受专业训练的社会工作者在专业的价值理念的指导下,充分运用社会工作的理论和方法,为在生活中遭受各种困难而暂
2、时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境并同时推动更多的老人晚年获得进一步发展的专业服务活动。1.2老年个案工作老年个案工作就是指社会工作者在专业的价值观指导下,运用专业的知识和技巧为老年人及其家庭提供物质或情感方面帮助和支持,以使当事人减低压力、解决问题和达到良好的福利状态的服务活动。1.3老年个案工作介入的内容协助老年案主认识及接受老年帮助老年案主重新整合过去生活的意义改善老人与家人的关系和相处问题支持老人积极参与社区活动为老年人组织与争取权益以及寻找各种社会资源帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方式和心理准备辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来临
3、2.1工作的基本原则综合分析的原则具体情况具体分析的原则案主积极参与和自决的原则重视专业关系的原则承认接纳的原则注重沟通的原则严守专业秘密的原则2.2专业关系的基本要素目的关心他人承诺与责任接纳与期望同理心权威和权力3、基本技术沟通与会谈访视记录3.1老年个案工作会谈工作员与老年案主相互接受有特定目的的一种专业性谈话。在这个过程中,双方交换观念、表达态度、分享情感、交流经验,老年案主向工作员袒露心声,工作员向老年案主表达愿意协助的态度,并籍此收集有用资料,同时向案主传递一种新的观念、希望、支持、信心,以提升老年案主的能力。3.2老年个案的会谈技巧专注
4、真诚同理心3.3老年个案的辅导技巧怀旧生命回顾3.4寻找资源的技巧在帮助老年案主的过程中,社会工作者要通过与拥有不同资源的个人、团体、机构合作,才能为老年案主提供最完善的服务。资源包括有形的物质资源和无形的精神资源;资源又可以分为正式和非正式资源.4、基本程序关系建立资料收集与诊断目标与计划制定服务提供与治疗结案与评估5.1工作模式--精要治疗模式1.能力寻找的方法2.生活是变化的3.目标与问题的区分4.目标实现的具体步骤以解决为中心的辅导谈话会谈前描述改变提问集中服务对象未来可改变的空间三个操作步骤:目标确定、例外情况的寻找、辅导任务的执行5.2工
5、作模式--叙事治疗模式1.问题还是挑战2.生活即故事3.发展故事的步骤4.抗争主流文化的束缚问题外化寻找现象背后本质的叙述方式想象未来,规划自己的未来生活根据自己独特经验发展与“问题”描述不一致的新故事5.3一种新的辅导策略以改变为中心发掘自己的宝藏扩展自己的发展空间课后作业(案例八)
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