上海快钱项目管理实施案例

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1、上海快钱是国内领先的独立第三方支付企业,业务同支付宝。旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前,快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付,外卡支付,神州行卡支付,联通充值卡支付,VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和POS等多种终端,满足各类企业和个人的不同支付需求。截至2010年8月31日,快钱已拥有6900万注册用户和逾58万商业合作伙伴,并荣获中国信息安全产品测评认证中心颁发的“支付清算系统安全技术保障级一级”认证证书和国际PCI安全认证。    

2、随着上海快钱公司业务的不断扩展,项目数量逐年增加。同时,客户对项目交付质量的要求也越来越高,如何保证项目成功实施交付是当前企业管理面临的核心问题之一。当前,企业各种项目管理制度和规范相当已经比较完善,但项目管理水平参差不齐导致执行效果不好。项目经理日常协调、沟通工作量巨大。“工欲善其事必先利其器”,经公司高层领导决策预引进先进的项目管理工具,使其企业各种制度、规范切实的落实到实处,最终完成项目从“规范化管理”到“精细化管理”的转变。 上海快钱业务模式与管理特点 1、业务模式与行业特点    上海快钱是典型的利用公司核心能力向客户(包括:个人

3、和企业用户)提供高质量服务以获取回报的高科技行业企业。其业务模式主要是:方面重视科研的投入,发展公司核心的技术和力量;另一方面,又利用公司现有的产品和技术,向客户提供完整的一系列解决方案,满足客户业务的要求。对公司来说,内部研发和客户服务都非常重要。在这种情况下,企业面临的比较重要的三个挑战就是:1.如何合理选拔、分配和管理资源,以应对资源竞争的需要2.在客户项目日益复杂的的情况下,如何及时跟踪项目的盈利情况,及时做出正确决策3.随着公司走向国际化,如何满足公司内外对审计的要求2、管理结构1)组织结构2)项目与组织结构关系上海快钱总体业务流

4、程     通过VisualProject项目管理软件,实现了项目从立项到运营的全生命周期管理,如下图所示: 关键应用场景     通过项目组成员报工明细采集和管理,实现了企业从规范化到精细化的转化,通过数据挖掘工具,实现了多维度的统计监控分析。如下图所示:特性:1.支持“单个任务”提交和“按照项目”提交两种模式;1.支持计划内报工、计划外报工和公共活动报工审批。项目管理软件应用效果    通过vp项目管理软件,实现如下管理目标:1.构建了企业级实施项目管理体系,规范化项目实施过程;2.增强了员工报工审批环节,通过多维度的度量分析,实现人力

5、资源指标量化管理,保障项目资源需求,提高资源利用效率;3.实现了项目成本的预算和核算管理,使得企业经营分析有据可依。4.通过分级计划与关键点控制,加强了项目宏观和微观进度管理。5.强化了项目生命周期过程中的文档管理,实现了知识积累。上海快钱实施总监胖士军说:上海快钱的核心业务之一就是项目实施。通过视锐达IT服务项目管理的解决方案,我们重建了整体项目实施管理的体系。加强了项目成本管控的及时性和准确度,大幅提高了跨项目组和项目组之间的互动效率,有效提升了公司项目实施管理的能力。

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