龙文：快递不管理能只顾赚“快钱”

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1、龙文：快递不管理能只顾赚“快钱”　　快递业递的不是物品，是信任　　只顾赚“快钱”，无异于饮鸩止渴　　最近，关于快递业的话题引起了社会关注。针对“暴力分拣”，国家邮政局日前下发了关于做好旺季期间快递服务督导工作的通知，要求各地邮政管理部门督导企业做好快递服务工作，保障服务质量。　　快递业是一个新兴行业。随着“网购”逐渐成为城市居民一种新的生活方式，快递业呈现了快速发展的势头。在行业的快速上升期，少数快递公司忙于赚“快钱”，忽略了行业自律和行为规范，损害了广大顾客的利益，必将影响整个行业

2、的持续健康发展。　　现代社会的生活节奏越来越快，时间成本也越来越高，市场分工势必催生快递业的兴起。人们需要专业的投递员，把物品安全、快捷地交付给客户。市场形成之初，快递业面对的是供不应求的买方市场。尤其在元旦、春节等旺季，大街上举目可见穿梭的快递人员和车辆；身边的朋友也常常抱怨旺季快递难以及时送达。除了延误之外，破损、丢失等情况也屡见不鲜。如果任由这种局面延续，将不仅影响快递业的健康发展，也势必影响上游产业如网购业的生存和发展。　　套用一句流行语来说，快递业递的不是物品，是信任。有一本畅销书叫作《把信送给加西亚》，讲述的就是关于承诺与责任的故事，对快递服务的购买者和接受者来说，

3、选择一家快递公司，就等于把信交给了信使；对快递公司来说，这意味着承诺和“使命必达”。　　从国外快递业的发展来看，准时、安全和信誉是行业的生命。如果只顾拿更多的业务单、赚“快钱”，将不可能产生可长可久、持续发展的快递产业。更为紧迫的是，如果国内的快递业不能及时认识到这一点，随着快递业的开放，国外公司的进入和扩张，国内快递业的低价优势将会逐渐丧失，市场份额也将逐渐被占领。　　因此，加强快递市场的监管和行业自身建设，不但要从消费者权益的角度考虑，更要从行业的生死存亡角度考虑。只顾赚“快钱”，无异于饮鸩止渴。另外，

4、相关部门和快递公司也要尽量设法改善从业人员的待遇，只有当他们四处奔走而没有后顾之忧时，准时、安全和信誉才有可能实现。时间管理（TimeManagement）目录1什么是时间管理2时间管理方法3最新的时间管理概念--GTD4时间管理的十一条金律[1]5时间管理案例分析5.1案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]5.2案例二：时间管理的小故事[3]5.3案例三：时间管理——华为成功之宝[4]6几款在线的时间管理工具7参考文献什么是时间管理时间管理是有效地运用时间，降低变动性。时间管理的目的：决定该做些什么；决定什么事情不应该做。时间管理最重要的功能：是透过事先的规划，做为一种提醒与

5、指引。　　一、无法管理外在的要求？应接不暇　　主管最大的困扰就是，太多来自外界的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情。　　担任主管的责任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。换句话说，主管的工作有很大的一部份需要与别人互动，外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡，当有人临时找你需要讨论事情时，告诉他，你这会儿忙着呢，不急的话儿，在你的空挡时间再来详谈。　　时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代，就是分工合作的授权管理。　　二、做事没有方法？阅历　　我们常运用自己所熟

6、悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。　　完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？　　三、周围干扰因素？自控　　周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素。[编辑]时间管理方法　（一）、计划管理　　关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。　　待办单：将你每日要做的一些工作事先列出

7、一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做到，今日事今日毕，干一起了一起。　　待办单主要包括的内容：非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。　　待办单的使用注意：每天在固定时间制定待办单（一上班就做）、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项，每天坚持。　　每年年末作出下一年度工作规划；每季季末作出下季末工作规划；每月月末作出下月工作计划；每周周末作出下周工作计划　　（二）、时间“