《测试与评估》ppt课件

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1、测试与评估4.1测试与评估的缘起与定义4.2测试与评估的管理意义4.3测试与评估的工程内涵4.4测试与评估的进化与种类4.5测试与评估的组织机制设计4.6本章重点摘要4.7问题与讨论「测试与评估(TestandEvaluation,T&E)」是「产品获得生命周期(ProductAcquisitionsLifeCycle)」过程中的一个管理作业活动,扮演产品开发项目全寿期的把关角色。4.1测试与评估的缘起与定义一、测试与评估的缘起「测试与评估」的概念,系缘起尝试与错误(TryandError)的逻辑,因为凡事透过尝试,来发觉错误,作为更正的依据,是使事情的进展更为完善的逻辑方法。1.一般传统产

2、业的产品开发项目,由于产品科技含量不高,研制风险当然是在忍受范围之内,加上产品属于大量标准化的生产模式,且顾客的消费选择性也不甚明显的时候,使传统产业中「测试与评估」的功能发挥,相对的就较为简单不复杂,测评的范围不大,测试成本也都很少。2.探讨「测试评估」在科技产业中兴起的原因,也可以从产品研发风险、研制成本、产品科技含量等构面,一窥测试评估的关键价值。科技性产品的研发就不是这么回事,当年微软(Microsoft)研发出第一代芯片,就花费了三千万美金,研制费用太高,当然不允许走回头路。其次,高科技产品的测试支持装备,有时也是另类的科技创新研究,花费之大也不在话下。二、测试与评估的定义「测试」

3、与「评估」是两件不同的作业活动。「测试」系针对产品开发的系统、分系统、总成、零附件等性能与作战能力等项目,所执行的系列测试其研究发展的进度、研制目标进度等作业,来获取、核实与提供相关数据,做为研发项目的决策基础;而「评估」的定义,则是针对产品设计进度、性能、可靠度等研发阶段的目标,按照研发的需求与规范,对武器系统各个系统组件等,进行分析比较,最后再将通过测试后的比较结果,驴列为研发项目持续开发与否的决策参考依据。依据此两者之定义,我们应该可以体会出「测试」与「评估」的管理面意涵,那就是「测试」与「评估」一方面具有测试的稽核功能,另一方面也具有决策的影响,而此二部分都是科技产业中,科技管理所着

4、重的研讨议题。我们应该可以了解「测试与评估」是依据产品研发规格,透过系列测试作业活动,收集产品数据、技术性能参数等数据,提供管理部门研讨项目决策的依据。三、测试与评估的成本意涵科技产品日新月异,科技愈进步,产品就愈复杂,产品复杂的结果,无形中就提高了测试评估的难度与成本,所以进行产品测试与评估的工作,就必须满足较少人力(LessManpower)、较低成本(ReducedFunding)与最短时程(ShorterSchedule)等三个标准,否则一旦忽略测试成本也是产品成本结构的一部分的认知时,则过高的测试成本,当然会降低产品的竞争力。(一)质量管理成本的观念一般而言,我们为质量管理所付出的

5、成本计有三种(Feigenbaum,1951),第一种是预防成本,第二种是测试与评估成本(也可称为鉴定成本),第三种是失败成本。(二)测试评估的成本意涵文献中也有将测试评估的成本称之为鉴定成本,因为降低产品质量成本的根本之道,在于置重点于鉴定产品的质量是否达于标准,而透过「测试与评估」的预防作为,减少产品的预防成本与失败成本,达到产品质量成本经济有效使用的目标。资料来源:取自杨庆忠,系统工程与管理,页3-7。4-1设计变更与成本的影响4.2测试与评估的管理意义产品获得过程中,建立「测试与评估」的机制,主要的目的就是帮助解决产品工程与企业经营管理的问题,来保障产品的质量,确保客户需求的满足。以

6、下四点为「测试与评估」机制,在企业组织中的管理功能,将分别予以详述其功能。一、确认设计缺失与降低研制风险测试与评估是研发工程技术人员,用来发觉问题与消除研发风险的手段,因为科技性的产品研发,往往涉及到庞大人力、物力与财力的投入,如果产品研发过程中没有发现问题缺陷,则产品一旦量产或进入市面之后,必然对企业的经营产生绝对的影响,很多高科技产业的案例可以说明此一严重性。二、系统性能极限确认与控制获得成本系统性能极限确认,以及控制与降低产品研制获得成本的功效,乃测试与评估在产品研发过程中的第二个管理意义。Note:图中蓝色部份,表示药物开发过程的测试与评估资料来源:本研究整理图4-2生物科技新药开发

7、流程中的测试与评估三、阶段目标规格确认与质量管理产品重视质量,所以好的产品一定具备好的质量。但是如何在产品的开发过程中,注意产品的质量问题,就形成科技产业非常关键的一个问题。四、评估项目决策与管理规划的依据产品阶段性测试与评估的机制功能,最后扮演的一个角色,就是项目决策的审查点,也就是说,经由测试评估后所得到的数据数据,必须审慎的考虑,作为该产品系统日后改良及精进之依据(Blanchard,1981,PP.2

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