全国2008年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试

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1、全国2008年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题及参考答案课程代码：00910一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.被誉为“管理过程理论之父”是（D）A.马斯洛B.韦伯C.泰罗D.法约尔2.管理的核心是（A）A.对资源的合理配置和有效整合B.达到组织的预订目标C.进行计划、组织、领导和控制D.实现企业价值的最大化3.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点?（D）A.网络企业是全天候运作的B.网络企业是高知识型的

2、C.网络企业是计算机化和网络化的D.网络企业是高服务水平的4.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是（B）A.企业的战略B.企业的核心能力C.企业的资源D.企业的内聚能力5.根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称为（A）A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类6.战略经营单位简称（C）A.SUBB.USBC.SBUD.BSU7.一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（C）A.内部价值B.外部价值C.潜在价值D.远期价值8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件

3、和（B）A.生产部件B.服务部件C.财务部件D.销售部件9.采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是（D）A.放弃B.培育C.维持D.投资10.组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于组织管理的基本内容是（B）A.组织设计B.组织分解════════════════════════════════════════════════════════════════════-本套试题共分7页，当前页是第7页-C.组织运作D.组织调整11.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的

4、组织结构是（C）A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵型结构D.控股型结构12.由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指（A）A.网络型组织B.临时团队C.虚拟组织D.战略联盟13.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指（D）A.差异市场营销B.无差异市场营销C.网络营销D.集中营销14.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为（C）A.5ps理论B.6ps理

5、论C.4cs理论D.5cs理论15.当当网的销售渠道属于（B）A.B－BB.B－CC.C－CD.C－B16.JIT生产方式发源于（B）A.美国B.日本C.荷兰D.中国17.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（C）A.核心企业B.物流企业C.虚拟企业D.中介18.公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了（D）A.系统原则B.平衡原则C.优化原则D.比例原则19.在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素，来推算该指标计划数的方法是（A）A.因素法B.比例法C.平衡法D.定额法20.投资按期限可分为（A）A.长期投资

6、和短期投资B.直接投资和间接投资C.确定投资和不确定性投资D.对内投资和对外投资21.人力资源规划的内容主要分为两个层次：一个是组织的人力资源规划，另一个是人力资源的（D）A.生产业务规划B.销售业务规划C.研发业务规划D.各项具体业务规划════════════════════════════════════════════════════════════════════-本套试题共分7页，当前页是第7页-22.从培训的层次上来划分，员工培训可以分为高级、中级和（D）A.在职培训B.脱产培训C.低级培训D.初级培训23.根据员工的年度绩效评价的结果

7、而确定的对基础薪酬的增加部分是（B）A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.福利24.关于事物的原理和客观规律方面的知识，通常属于科学范畴的是（B）A.事实知识B.原理知识C.技能知识D.人力知识25.知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（A）A.显性策略B.隐性策略C.个人化策略D.共享策略26.目前许多大型企业已经建立起知识管理体系，它的中心是（B）A.首席财务官（CFO）B.首席知识官（CKO）C.首席执行官（CEO）D.首席信息官（CTO）27.供应链管理强调提高核心竞争力，它围绕的中心是（D）A.供应商B.制造商C.批发商D.

8、整个供应链28.企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的