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时间:2019-07-15
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1、2021年7月22日TsinghuaUniversity制度设计——如何让你的制度自动运行2021年7月22日引子管理的最高境界是什么?无为而治!如何实现无为而治呢?靠机制,靠制度!如何用制度实现无为而治呢?……2021年7月22日历史:犯人船好制度提高执行力118世纪末,英国政府决定将囚犯运往澳洲,将犯人运送工作交由私人船主承包,按装船人数支付费用,结果……据英国史学家查理•巴特森记载:1790-1792年,运送犯人到澳洲的26艘船共4082名犯人,死亡498人,死亡率为12%,其中一艘“海神号”,424个犯人死了158个,死亡率高达37%。
2、这么高的死亡率,不仅在经济上损失巨大,而且在道义上也引起了社会的强烈谴责。政府应当如何解决这一问题呢?2021年7月22日历史:犯人船1好制度提高执行力英国政府开始往每艘船上派遣一名监督官员和一名医生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性规定。结果……无奈之下,政府把船主们都召集起来开大会,进行“政治学习”和“思想教育”,结果……一位议员经过调研后,提出:那些船主钻了制度的空子,而制度的缺陷在于……怎么办?2021年7月22日历史:犯人船1好制度提高执行力新制度实施后,效果立竿见影。船主们主动请医生跟船,准备药品,改善生活,尽可能让每个犯人都活着
3、抵达澳洲。1793年1月,有三艘船到达澳洲,这是第一次按照上岸人数来支付运费,422个犯人,只有1个人死于途中!对于这些唯利是图的私人船主,政府搞的硬性规定、强力监管和道德说教都不灵光,只是稍稍改变了一下付费制度,一切都迎刃而解,魔鬼变成了天使,政府意图自动实现了!2021年7月22日二战期间,美国空军所用的降落伞是由民营企业生产的,经常在安全性能方面出问题,在厂商的努力下,合格率终于达到了99.9%,不过仍然离军方要求的100%还差那么一点点。当军方要求继续提升品质时,企业老板们却不以为然,反而辩解说,没必要改进,能够达到这个程度已接近完美,
4、任何产品都不可能达到100%的合格,除非奇迹出现。好制度提高执行力2历史:降落伞2021年7月22日我们不禁要问:这其中的内在机理到底是什么?能不能将这种机理推广到其他制度上去?使我们的管理制度具有自动执行的能力?好制度提高执行力2021年7月22日解说:制度与制度设计2什么是制度?通俗地理解,就是“活的可自动执行的游戏规则”。什么是制度设计?最简单的例子,“二人分饼”。好制度提高执行力2021年7月22日解说:制度与制度设计2两个人要分一张饼,怎么切,最公平?很多人想:这还不简单,找个公证人,二一添作五;可公证人的公正如何保证?找个监督人;可
5、监督人的公正如何保证?找个监督人的监督人呗……许多企业就是这样,一谈到加强管理,就不断加人加岗,甚至重金聘请职业团队,可事实却证明:这是一条死胡同!好制度提高执行力2021年7月22日解说:制度与制度设计2最简单的办法:你先切,我先拿,天下太平。现在有n(n>2)人分粥。请你设计一个程序,使得他们中的每一个人都觉得公平……好制度提高执行力2021年7月22日解说:制度与制度设计2什么是科学合理的管理制度?这就是科学合理的管理制度!因为它符合科学的至上信念:大道至简、返璞归真;因为它达至管理的最高境界:道法自然、无为而治。好制度提高执行力2021
6、年7月22日好制度提高执行力解说:制度与制度设计2制度设计,即要创设“活的可以自动执行的游戏规则”,借助当事人的利益追求和利益博弈,将其合力的方向导向预定目标,借风使船、顺水推舟,自动自发地实现组织的管理目标。2021年7月22日3靠执行力更靠制度好制度提高执行力制度与执行,到底孰在前,孰在后?制度与执行,到底孰为本,孰为末?没有科学的制度,哪来合理的执行?托马斯·弗雷德曼:“美国强大的真正力量,来自于我们所继承的良好的法律与制度体系——有人说,这是一种由天才设计,并可由蠢才运作的体系。”国内常说狠抓落实、一抓到底、常抓不懈,魄力很大哈。202
7、1年7月22日3好制度提高执行力执行是以制度为前提的,比执行更重要的是制度;比制度更重要的是机制:事物发展自身规律、企业管理内在机理。一套经过科学化设计、符合客观实际、顺应民心民意的良好制度,可以让执行事半功倍,甚至获得自动执行;反之,制度设计得不好,我们不得不通过人为的努力,来弥补企业运作和管理机制的不足,既劳心劳力,效果也不好。更有甚者,制度不适当,执行起来会走向反面(孟德斯鸠)靠执行力更靠制度2021年7月22日神奇的制度设计1责任不清,制度解决陶瓷业中,坯体在磨制后,还需逐个补水,以消除磨痕、平滑坯面、去除坯屑,以往,这两道工序中的任何
8、一个出现问题,只有在上釉或烧制后才能发现,根本无法厘清责任,扣奖金都不知道该扣谁的,谈何质量控制。怎么办?2021年7月22日我们的建议:在瓷业公司人
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