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时间:2019-07-13
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1、ICake——DIY蛋糕店策划汇报目录►概述►企业介绍►人员及组织结构►营业内容►营销策略►财务分析►风险分析►政策要求►市场分析概述伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语;与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给孩子一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,我们的“DIY蛋糕连锁店”应运而生。考虑到
2、我们大学生资金短缺的事实,决定打造个从小到大的产业,从简单的“DIY蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,形成DIY食品连锁一条龙。打造都市避风塘!企业介绍1、项目名称:DIY蛋糕店——DIY食品连锁店2、项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚!3、项目宣言:我的蛋糕,我的Young!4、店面名称:ICake——DIY蛋糕店5、店面主题曲:《甜甜的》——周杰伦6.店面商标7、店面地址:东城汇靠近年轻人聚集区,且交通便利的地方。因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体,大家都会以简便优先的原则,且学校因为其生源的不断更新性,致使能保证客源的持久性组织结构图营
3、业内容1.顾客告知店员,自己想做蛋糕、饼干、提拉米苏还是巧克力,店员便帮其准备好所需原材料,如玉米粉,低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等,量好适量的水,顾客只需搅拌、烘烤、造型,便能得到自己想要的糕点了。2.我们还附带经营早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕点。3.我们实行会员卡制度,即,凡一年内来本店消费满3次或者推荐一位好友来本店消费者,均可获得一张精致的会员卡,凭此会员卡,享受全场九折的优惠。4.我们提供免费的照相服务,免费的为制作蛋糕的顾客拍照,留下值得回忆的点点瞬间。如果顾客需要,我们可以将电子版照片发给顾客。5.店内设置留言板,有什么想对朋友、家人们说的话,或者
4、什么对我们的意见,都可以写在上面,我们提供免费的精美卡纸,温馨你我他!营销策略1、海报传单:在各大高校发放传单,张贴海报。2、网络广告:前期:在主要网站(如校内网、开心网)发布广告。后期:伴随着企业的发展,后期会开发应用软件的小游戏,宣传蛋糕。3、电视广播:在适合年轻人的电视栏目以及广播播放广告视频4、报纸杂志:在年轻人报纸杂志刊登大版面的广告宣传。风险分析一)外部风险:1.国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。2.市场的现有竞争者,以及潜入竞争者得加入,使得竞争变得更为激烈。3.技术含量低,被其他蛋糕店先进技术取代的风险。上游供应商原料供应的风险。4.
5、银行贷款或其他财务风险。二)内部风险:1.产品生产标准不统一,设备不齐全。2.市场适应能力及调整能力的不确定性。3.蛋糕原料及配料的安全问题。4.价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。5.公司的经营决策上的其他问题。三)应对策略:1.熟悉食品行业的相关法律法规。2.严格公司的产品检验程序,保证食品质量安全。3.招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工,操作先进设备。4.善于管理上游供应商,保证原料供应的按时安置。5.建立合理的信息反馈机制,随时掌握市场最新动态,及时作出适应市场变化的经营策略。6.一定时间,调查了解顾客的反应情况,及时对公司的业务进行改进。(四)风险管理1。
6、实行责任追究制,做到执法必严违法必究有过必罚有功必奖,赏罚分明2.注重公司的品牌及形象,进行维护和维权3.对公司的每周营业额进行上交,审核,评估4对公司的经营状况大家开会进行讨论并提出相应措施(每周一次小会,一月一次大会)5.拥有一定后备储备资金应对相关风险状况6.做好失败准备政策要求1.从业人员卫生管理制度2.销售管理制度3.仓库管理制度4.除虫灭害制度5.卫生检查及奖惩制度6.进货查验制度7.消费投诉处理制度消费投诉处理制度:1、在经营场所设立相应机构和人员,处理本经营场所发生的消费者食品投诉。提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),作出特殊承诺的提供
7、书面凭证。2、确定受理后,对消费者的具体投诉内容和要求进行登记、做好投诉人姓名、住址、邮政编码、联系方式、购买食品的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害情况、消费者的要求等相关内容的登记记录,并由投诉人签字盖章,将投诉人提供的凭证和有关材料复印存档。市场分析通过我们一个多月来的调查研究,我们做过问卷调查,发表过网上投票,总结出很多优势。首先,大家对DIY的态度还是很友好的,数据表明有大于80%的人选择了愿意来,尤其是年轻的一代,都希望有自己独特的东西。所以,我们就抓住人们的这种心理下手,必然会有良好的效果。其次,女生对蛋糕的热爱远高于男生
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