企业培训发展研讨会

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1、企业培训发展研讨会中北洋咨询NOV.2002温州课程目标培训规划与人力资源管理建立完善的企业培训体系培训需求调查与分析制定和执行年度培训计划培训课程的开发培训资源的有效整合培训实施过程中的问题培训评估讲师表达技巧十字路口的中国企业制度与环境规则与生存产品与市场人才与竞争十字路口的中国企业企业家与商人说的与做的学习与变化模仿与创新新经济新特点网络化变革化知识化人员管理外环境的变化经济全球化及因此而带来的多元文化冲击信息技术的快速发展政治法律环境的变化人口和劳动力环境的变化人性复

2、苏，人本主权时代已经到来员工参与管理与分享企业经营成果人员管理内环境的变化管理重心转向知识性管理及对通才的需求人才的风险管理成为重要课题人力资源管理专业人才和专业顾问公司涌现企业内管理创新，扁平式组织、虚拟式组织、工作项目团队等的出现组织变革的速度越来越快企业文化的发展成为企业竞争优势的必然选择现代HR管理发展趋势趋势一：战略人力资源迅速崛起划战略人力资源迅速崛起技术使人力资源职能受益非浅战略性职能性事务性战略性职能性事务性10%30%60%60%30%10%现代HR管理发展趋势趋势

3、二：人力资源整体管理现代HR管理发展趋势趋势三：人才竞争日趋激励现代HR管理发展趋势趋势四：薪酬激励长期化现代HR管理发展趋势趋势五：企业与员工同步发展现代HR管理发展趋势趋势六：组织环境加速变化与建立学习型组织现代HR理发展趋势趋势七：绩效评估兼顾生存和发展现代HR理发展趋势趋势八：企业文化成为一种竞争价值现代HR理发展趋势趋势九：人力资源管理专业化传统人事管理的内容+员工培训发展教育培训是企业最重要的投资。教育培训走上法制化轨道，职业培训越来越普及。由一次性

4、教育到持续教育、终生教育。新技术对培训方式的革命。培训成为对员工有效的激励手段专业培训机构提供越来越专业的服务在向人力资源管理转变和应用中，往往首先由培训开始企业文化的培训成为企业培训内容的重要组成部分专业HR管理技术招聘与甄选技术培训开发技术业绩管理技术薪酬管理与员工激励技术职位描述与评估技术公平就业与用工技术人力资源规划技术职业生涯规划技术员工关系管理技术企业文化、组织变革推进技术新一代HR的胜任能力战略贡献StrategicContribution个人可信度PersonalCredibi

5、lity业务知识BusinessKnowledgeeHRHR的实施Delivery-------WayneBrockbank人力资源管理核心职能组织与工作设计员工招聘人力资源规划员工关系薪资福利HR信息系统培训与发展绩效管理企业培训发展的三阶段第一阶段：教育培训阶段第一阶段的培训规划培训规划要与业务需求紧密联系，关注成果转化重要的是改变企业对培训的认识和观念培训系统要鼓励和保证上级主管对培训的参与设计基本的课程系统培训的内容应以专业技能为主考虑多种培训方式高层经理对培训的承诺很

6、重要区分培训和管理，培训不能代替管理企业培训发展的三阶段内容更广泛，关注知识培训和技能培训有初步的培训课程系统培训内容以专业知识为主直线经理更加关注对员工的培训和辅导培训形式多样，好的培训较受欢迎员工个人更加关注专业技能的提高第二阶段：业务培训阶段第二阶段的培训规划企业培训发展的三阶段培训发展战略成为人力资源战略、企业战略的重要组成部分能力和业绩评估成为培训评估的二个方面学习成为一种氛围，员工关注自身培训和发展培训有可能成为业务的先导企业文化成为培训的又一重要内容第三阶

7、段：培训发展阶段第三阶段的培训规划建立以能力为核心的员工培训发展系统和企业人才发展战略紧密结合，扩大培训领域和范围保证所有员工参与培训培训已经不仅仅是在课堂上规划培训评估系统可以通过绩效体现案例研讨培训的现状对症下药获得总经理支持的前提：让他看到培训效果的衡量方法在公司内部各种宣传媒体上大量宣传已有的培训效果组成不同层面员工的培训管理项目小组，激励员工代表参与培训的策划管理工作选择态度积极的样板，制定培训后行为改进目标，重点跟踪，树立典型与部门经理一起将培训后的业绩

8、评定结合进正式的业绩考核中设立入职晋升调动等人事变更前的必须科目与部门经理一起设立岗位任职资格必修科目，培训和发展相结合培训要有针对性，考虑业务需求对症下药服务优势技术优势品牌优势企业的竞争优势成本优势质量优势效率优势规模优势人才优势企业为什么要培训市场竞争、人才竞争工作更复杂人本管理的学习型组织大规模裁员企业为什么要培训科技、管理更新员工参与管理政府对工作场所干预普遍的团队工作对症下药丰富知识提高技能沟通与合作养成习