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时间：2019-07-10
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1、新闻宣传与危机公关人民邮电报副总编赵连喜新闻宣传与危机公关 演讲主要内容一，蝴蝶效应与企业危机二，前事不忘后事之师三，逢凶化吉须靠公关四，重视公关敢于接招五，企业形像公关建议六，危机公关管理建议话题的提起通信企业危机四伏电信巨头引人瞩目第一品牌最易受伤应对危机刻不容缓一，蝴蝶效应与企业危机1,蝴蝶效应西方民谣：丢失一颗钉子，亡了一个帝国2.蝴蝶效应受害案例3.借力蝴蝶效应，建立危机公关机制别忘了百分之一是多少！二，前事不忘后事之师1,镇定坦诚：强生泰诺绝处逢生2,傲慢自负：雀巢奶粉酿出苦果三，逢凶化吉须靠公关1,为公关正名2.抓住危
2、机公关的关键问题3,以平和、感恩心态处理危机四重视危机公关把握企业主动1,洞察把握媒体动向2,建立良好的媒体关系3,善于运用政府资源4,抓住媒体的决策者5,勇于自我剖析敢于当众认错企业形像公关策略建议1,正确定位企业形像，善于给受众“讲段子”2,适度宣传企业高管人员3,有效选择社会活动4,提升危机处理能力5,有效协调各方关系企业公关管理建议1,及早制订危机公关计划2,把危机管理纳入企业管理体系中3,建立危机管理体制4,建立企业新闻发言人制度5,确立危机公关新理念以危机为机遇于危机中找生机在顾客的抱怨声中找差距视危机为机遇塞翁失马，焉
3、知非福？化解危机新闻助力我们都是新闻代言人化解企业危机我们责无旁贷！搞好新闻宣传，化解企业危机，为产业发展创造良好的舆论环境！谢谢大家！
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