保价运输培训PPT新

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1、保价运输知识培训理赔中心2010.10大纲运输中常见的法律风险保价理赔原则保价运输基本知识向外投保操作流程及标准公司新版理赔模式一、运输中常见法律风险目前公司有营业部门为了贪图便利，一次性在几十上百张托运书上先盖好章，放在柜台上，等客户来了之后直接给客户填写，更有营业部门直接将盖好章的托运书先给客户，让客户带回去填写。这种做法虽有助于提高效率，但隐含了一定的风险。法律风险提示:客户有意在盖好章的托运书上多申报了货物件数或者根本就没有委托德邦走货、反过来向作为承运人的德邦索赔货物丢失风险一：盖章的托运书？一、运输中常见法律风险原告：重庆运亨

2、贸易有限公司被告：重庆德邦物流有限公司原告运亨公司于2009年9月1日发一件钢板到上海，保价1000元，货运单，托运书均未签名。钢板在运输途中丢失。诉讼请求：1、赔偿损失23670元，并自2009年9月10日起贷款利息；2、诉讼费由被告承担。法律风险提示：汽车货物运输合同自双方当事人签字或盖章时成立。风险二：签字的托运书？一、运输中常见法律风险原告：上海伴日数码科技发展有限公司被告：上海德邦物流有限公司2009年11月14日，原告从我司托运一票电子书到长春，单号19276846，件数2件，收货人张文平，保价声明价值1000.货物在运输途中

3、配送错误，被广州刘汉忠签收，未返还。部门出具证明：由于此货物市场价格不稳定，我司承诺如果此票货物找回后，我们按照实际件数返还贵公司，并且承诺如果有与现在卖出市场差价，我司承诺从贵公司以后的发货运费中补偿”。法律风险提示：禁止各营业部擅自给客户出具破损、理赔等方面的证明风险三：擅自出证明的风险？一、运输中常见法律风险某营业部托运一批陶瓷，到达目的站后有破损，当客户索赔时，营业部拒赔，理由是：货运单上有保丢不保损的字样，而且，客户也签名确认了，这种做法对吗？法律风险提示：《合同法》311条：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任

4、，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。”风险四：“保丢不保损”是否有法律效力？一，运输中常见法律风险不少客户在发货开单时会要求我司出具保单，但一般我司不会提供这种保单。不止客户，就是有的营业员也会有疑问，明明是投保了啊，怎么没有保单呢？法律风险提示：保价运输的货物是无保单的，货运单上关于“保价声明价值”和“保价费”的条款就证明了保价运输的存在风险五：出具保单的法律风险？一、运输中常见法律风险风险六：货损收货人有没有索赔权？原告：于欣被告：厦门全程德邦物

5、流有限公司同安分公司发货人于荣委托深圳某营业部运输一批家具到厦门同安，货物到达我司送货上门后发现货物大部分货物严重破损。诉讼请求：1、要求被告赔偿其货物损失9360元；2、因家具破损致使其无法出租的间接损失400元；3、诉讼费由被告承担。法律风险提示：收货人能否基于运输合同向承运人主张索赔权利？合同相对性原则及其突破大纲运输中常见的法律风险保价理赔原则保价运输基本知识向外投保操作流程及标准公司新版理赔模式二、理赔原则保险利益原则近因原则补偿原则重复保险分摊原则524316理赔原则二、理赔原则订立合同的目的就是当被保险人发生保险损失时，保险

6、合同会“补偿”被保险人所遭受的损失保障保险职能的顺利实施。防止被保险人丛保险中盈利。减少道德危害。补偿性原则二、理赔原则例2：单号28516025，货物为锡，包装破损，内物短少，原重量1407KG，复磅为1309KG，货物价值211050元，保价100000元。货物单价=211050/1407=150货物损失金额=150*（1407-1309）=14700理赔金额=100000/211050*14700=6965元例1：单号23959285，货物为铜材，保价18000元，重241KG，实际价值16920元，货物刮花变形，经确认无法使用，只

7、能按报废处理。货物单价=16920/241=70.2元/kg废铜单价=54.5元/kg理赔金额=货物损失金额=241*（70.2-54.5）=3784二，理赔原则保险双方在签订和履行合同时，最大程度的互不欺骗和隐瞒，诺守合同的认定和承诺。最大诚信中的诚信就是诚实与信用。诚实是指一方对另一方坦诚相待，不进行隐瞒和欺骗：信用是指双方都应如实全面的履行自己的义务。李某2000年6月1日购买了一栋别墅，保险期限为1年，价值250万元，并于当日交清了保险费。2001年1月23日，李某将该别墅改建为一家具制造工厂，李某并没有通知保险公司和办理批单手续

8、，2001年3月10日，尹以为发生巨大或在，房屋全部被烧毁。若李某向保险公司索赔，保险公司是否赔偿？为什么？二、理赔原则告知---品名、价值、用途、性质。保证弃权与禁止反言二、理赔原则近因，是