软件测试质量保障工作流程

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1、文件编号：页号：1/17生效日期：版本：0.0.1质量测试管理流程编制：核准：审核：批准：分发部门：□产品规划部□产品研发部□测试部更改控制页序号版本号更改时间更改内容描述填写人1V0.0.1目录1文档介绍41.1文档目的41.2文档范围41.3读者对象42背景介绍43测试流程定义43.1工作要求与标准43.2需求变更流程要求43.3测试发包流程要求44附件41文档介绍为了保证测试工作的规范性，提高软件产品测试质量，降低与关系部门的沟通成本。特拟定此软件测试工作流程1.1文档目的规范软件质量测试流程，减少在测试过程中与各部

2、门之间不必要的沟通。1.2文档范围公司级体系文档，作为公司体系建设的一部分。1.3读者对象产品规划部产品研发部测试部2背景介绍软件测试是贯穿整个软件开发生命周期、对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种问题------与用户需求、预先定义的不一致性。3测试工作流程定义3.1内部工作要求3.1.1流程定义说明：概述流程内容，确定流程顺序，示例如下（简单示例，仅供举例说明）1.1.1输入说明：完成流程定义活动，所需要的资料文档等、示例如下：项目启动时《项目计划》项目启动

3、时《合同》技术附件系统设计完成《需求规格说明书》等1.1.2输出说明：流程各个环节需要对外输出的资料、文档等。示例如下：项目计划阶段：《测试方案》功能需求阶段：《功能测试用例》用户测试阶段：《测试用例使用报告》等1.2需求变更流程要求1.3测试发包流程要求2附件测试项目分类提交测试部门提交文档（资料）文档说明内部研发项目产品规划部1、产品设计原型2、功能描述清单需要验证和确认的系统功能列表产品研发部1、测试申请邮件2、测试功能清单测试功能清单，需填写缺陷管理平台问题编码外部合同项目外包项目