税务咨询辅导

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1、税务咨询辅导需求表1.如果您碰到税收方面的疑难问题，一般通过什么途径解决（限选二项）税务网站（）上门服务（）12366热线（）窗口咨询（）辅导培训（）纳税资料（）咨询管理员（）其他（请注明）2.您希望获得哪种形式的纳税辅导（限选二项）上门辅导（）网上辅导（）专题辅导班（）纳税资料（）电话咨询（）手机短信（）3.您最希望得到哪方面的辅导或知识（限选三项）最新税收政策（）税收优惠政策（）分行业税收政策（）征管办法及办税流程（）税款计算（）纳税服务的形式、内容等（）发票领购与使用（）增值税防伪税控系统()税务处罚规定（）税务筹划（）出口退税知识（）其他（请注明）4.您认为国税网上办税服务厅应设置哪些

2、项目涉税资料下载（）网上申报（）网上抄报税（）网上认证（）网上税收政策宣传（）涉税审批事项流转情况（）出口退税网上申报（）出口退税退税情况查询（）5、您认为国税网站应增设哪些栏目6、您对我们的纳税辅导咨询有什么好的意见和建议？办税服务需求表1、您认为办税服务厅耗时最多的办理事项税务咨询（）纳税申报（）税务登记变更（）发票发售（）涉税申请（）税收行政许可（）发票代开（）抄报税（）专用发票认证（）2、您最希望我们改善、加强的方面便捷的办税渠道（）高效的办事效率（）热情的服务态度（）专业的咨询解答（）及时全面的税收政策宣传（）及时的办税事项提醒（）简化的办税程序（）自助办税服务区功能加强（）得到快速

3、指引缩短办税时间（）其他3、您希望通过何种途径获得涉税事项办结情况的信息（限选两项）通过纳税服务场所查询（）通过网站查询（）电话查询（）税收管理员告之（）其他4、您希望纳税服务场所提供哪些纳税资料（限选三项）办税指南（）纳税须知（）政策及征管流程宣传册（）各类申请表填写样式（）最新的税收优惠政策（）其他（请注明）5、您通过哪种渠道反馈您对我们工作的意见网站留言（）税企座谈（）填写调查表格（）直接向国税人员反映（）其他6、自助服务区应设置哪些涉税事项网上申报（）网上抄报税（）网上认证（）其他7、对大厅纳税服务意见您希望通过哪种方式投诉投诉窗口（）投诉专线（）直接找领导（），其他8.您最希望办税大

4、厅提供哪些个性化服务税务管理服务需求表1、增值税管理方面您最关注得是（限选二项）税收管理员能经常上门辅导（）能及时得到申报、缴纳税款提醒（）减免税的条件与办理程序知识（）能得到公平合理的对待而不需要找关系（）增值税新政策和办税程序方面的培训（）其他2、您对企业所得税税收政策的关注点在于：（限选二项）企业所得税汇算清缴中的新政策（）企业所得税税收优惠政策（）企业所得税税前扣除管理规定（）内外资企业所得税合并后的税收政策（）关联企业相关规定（）税收制度和会计制度差异（）其他3、出口退税管理方面您最关注的是（限选二项）能及时办理退税（）程序（报送资料）方面的辅导（）软件操作的辅导（）最新政策变化能得

5、到及时的提醒（）出口退税会计处理的知识（）能得到公平合理的对待而不需要找关系（）4、税务行政处罚方面您最关注的是（限选二项）能得到公平合理的对待而不需要找关系（）受处罚的行为和标准清晰明了，让人放心。（）所有的处罚结果是公开的（）常见的受处罚行为与标准方面的案例通报（）减少税收检查（稽查）频率（）其他5、您希望税收管理员多长时间上门为您提供一次纳税服务一个月（）两个月（）一季度（）半年（）一年（）6、希望税收管理员提供哪些纳税服务（限选三项）税收政策和办税知识辅导（）税务会计处理指导（）纳税申报提醒（）欠税提醒（）最新政策提醒（）税收优惠提醒（）援助服务（）