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时间:2019-07-02
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1、Firstimpressionisalastingimpression!第一印象是永久的印象!GroomingandAppearance员工礼仪与形象Appearance个人形象仪容仪表举止谈吐仪容仪表标准头发脸部面容着装手部鞋袜饰物修饰头发-所有员工上班时及在工作岗位上,须随时保持头发干净,发式梳理整齐,不油腻并无头屑。经常修剪头发。发式简洁、大方,不宜太夸张,如光头、庞克头等。请用适量的发胶或造型液将两颊及额前之细发完全梳理平整,塞至耳后,露出双耳、脸颊及额头。Hair–Female女员工发型-长发头发长度超过
2、衣领下缘者,请将头发扎起,使用饭店配发的黑色发夹,将长发全部网进网罩,不能有碎发散落。头发保持干净,不油腻,无头皮屑。刘海应梳理整齐,长度不超过眉毛Hair-Female女员工发型-短发发型简洁、大方。刘海不超过眉毛,后面不超过衣领。头发保持干净,不油腻,无头皮屑。可适量使用发胶等定型。Hair-Male男员工发型发型简洁、大方,鬓角修理平整。长度不应触及耳朵。后面头发的长度不应触及衣领。头发保持干净,不油腻,无头皮屑。Face脸部-女员工适度的化妆。请采用明亮而且接近肤色的粉底,呈现自然而专业的风貌。选择适当的口
3、红,保持唇形的完好。注意口腔卫生,养成刷牙的好习惯。工作期间忌食容易使口内有异味的食物。Face脸部-男员工每天剃须,不可蓄胡须,随时保持清爽的外观。佩戴无色的隐形眼镜或样式高雅、无色镜片的细框眼镜。注意口腔卫生,养成刷牙的好习惯。工作期间不吸烟、忌食容易使口内有异味的食物。面容——所有员工面带微笑,精神奕奕,口气清新无异味,牙齿清洁,无眼垢及耳垢,身体无异味(如烟味)男士每日刮胡子,不蓄胡须,女士工作期间化淡妆。不描很浓的眼线、眼影。Uniform着装-所有员工员工在工作岗位上应穿着剪裁合身的制服。作为制服的一部
4、分,务必正确配戴本人的名牌。经常洗澡,勤换内衣,使身上清洁无异味,时刻保持领口和袖口的洁净。不使用气味浓烈的护肤品、香水等。Uniform着装-外套随时保持制服干净平整,下班时,应将员工制服平整悬挂于更衣柜内。制服的钮扣必须扣好,外侧口袋不能放东西。白色的外衣内不能穿高领的深色内衣,应穿无领的浅色内衣。Uniform着装-西服穿着西服时,不宜过长或过短,以刚盖住臀部为宜。袖子不能过肥,袖口最多到手腕1厘米。衬衫袖口应露出西服袖口3-5厘米,并扣上钮扣。两个扣的西服,只需扣上面一颗;三个扣的西服,只上面和中间两颗。西
5、服上衣外面的口袋原则上不装东西;笔、名片等应放在上衣内侧口袋。Hands手部-所有员工勤洗手,随时保持手部清洁。指甲修剪整齐,不可超过指尖。不涂有色的指甲油。Shoes,socksandstockings鞋袜-所有员工鞋是制服的一部分。应随时保持工作鞋的鞋面平滑、光亮。应经常更换袜子,做到清洁无异味女士应穿黑色或肉色的连裤袜,注意不可有任何破洞或抽丝。务必在更衣柜多准备一双丝袜/袜子。男士应穿深色袜子(黑色、深蓝、深褐色等),不可有破洞。Jewel饰物—所有员工耳部只能佩戴耳钉式的耳环。颈部项链应挂在衬衣内。手部只
6、能佩戴深色及样式简单的手表,不可以佩戴设计夸张,表面大于手腕或过于色彩缤纷的表。只能佩戴一只样式简单、无坠式的手链;不可以戴佛珠。只能戴一枚戒指(厨师除外)。脚部不可戴任何装饰品。铭牌配戴在制服左上角,洁净无污点无破损,字迹清晰无涂改。谢谢!
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