《产品经理的责任》PPT课件

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1、产品经理的责任政治家企业家总经理产品经理：经营你的产品（线）！产品候选概念产品路标规划任务书概念开发验证发布项目启动计划决策发布决策计划概念评审产品生命周期产品开发客户购买行为产品目标产品策略研发路标生命周期终止决策技术评审IPMT产品管理的系统架构公司愿景及规划产品策略管理（含产品、平台、技术）产品战略管理产品战略PDT（R）项目管理绩效管理成本管理质量管理支撑管理技术平台开发（CBB）平台开发产品平台开发（V）技术、平台开发理解市场市场信息客户反馈竞争对手信息技术发展趋势现有产品组合市场细分组合分析制定业务策略和

2、规划市场管理调整业务策略和规划管理业务规划评估业务表现成熟的产品进行剥离形成产品经理的资源池独立分拆的事业部总经理成型的职能管理模式无专门产品经理技术人员只关注研发销售人员只关注销售和初步“营”的工作产品管理的四个支撑系统基本成型全流程的产品经理全流程的产品管理以制定业务计划、预算、考评来调动资源成型的职能管理模式为主，矩阵式产品管理模式为辅救火型的产品经理以营销活动为主，主要工作在于救火无成型的管理模式，以销售为中心公司总经理销售产品管理的演变产品经理的演变主要活动阶段演变关注客户阶段关注利润阶段持续改进阶段关注业

3、务阶段单产品、单业务阶段产品管理发展的5个阶段基于生命周期的产品管理概念开发验证发布项目启动立项决策系统初验产品发布立项概念评审生命周期产品开发产品销售产品策划需求管理路标规划需求收集与分析产品发展计划（路标规划）制定销售统计市场分析策划例行报告价格核准监控重点客户回访MARKETINGR&DSALES全流程产品经理的责任市场计划建设/网络/研发销售产品经理（产品总监）客户、用户需求市场销售市场推广策划业务开发项目组产品开发新技术需求技术交流市场推动EnablePUSH需求拉动PULL产品经理负责产品包开发,包括客户

4、,市场、销售各环节工作之间的协调与管理，负责一个产品从进入市场到退出市场的整个过程的活动管理(市场需求和细化,产品命名,商务,发布,定价,配合销售组合业务的开发等)！产品成功的标准是什么？产品成功的唯一标准：市场成功财务成功市场规模X市场份额X销售利润率=毛利（利润空间）MarketSizeXMarketShareXMarginonSales=业界产品经理的职责对产品的市场成功和财务成功负责；对产品全流程负责，包括产品的需求、开发、推广、生命周期各个过程；实施产品的结构化开发，保证产品符合市场需求，使产品在质量成本进

5、度功能服务以及品牌等方面具有相当的市场竞争能力；对产品包负责，不仅仅是开发的产品，而且包括了质量、文档、成本、网络、运营支撑、定价、知识产权等；协调与资源部门的接口，保证信息交流和信息共享。产品经理素质模型项目管理（含团队合作）35%沟通及处理冲突15%技术能力15%个人影响能力15%业务能力20%产品经理素质模型——项目管理能力项目管理风险及应变措施工具决策者文档明确的最终产品和目标成本支持质量控制及里程碑阶段及时间资源（人、网络、设备、环境）、项目管理是对项目的任务、资源和成本进行计划控制以及管理的过程；项目管理

6、的目的在于在一定预算内达到既定的最终明确目标，同时达到可接受的质量水平。项目管理能力在产品经理素质模型整体中占35%。产品经理素质模型——业务能力产品经理的业务能力占总体素质模型的20%，产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。具体包括：1、业务服务知识2、业务流程的制定、完善3、业务活动的定位、要素、模板和Checklist4、公司内部不成文业务规范产品经理素质模型——技术能力技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品管理。产品经理的技术能力占整体素质模型的15

7、%。产品经理的技术能力具体包括：1、技术发展趋势2、产品知识3、网络知识产品经理素质模型——沟通和处理冲突的能力产品经理的沟通和处理冲突的能力占整体素质模型的15%。沟通和处理冲突的能力具体包括：1、学会在非关键问题上妥协；2、正式、非正式沟通技能；3、日常工作汇报能力；4、有效解决项目冲突。产品经理素质模型——个人影响能力成功的产品经理应该具备优秀的个人能力，在产品经理总体素质模型中占15%。产品经理的个人能力包括：个人的亲和力先做人，后做事合格、优秀的领导能力优秀的产品经理如何履行自己的职责？出色的产品经理做比自

8、己职责大一丝的事情。一丝，即1%毫米。最佳产品经理的工作模式，即是大一丝，大一点。大一丝，就是要采取一种进攻和扩张的势态。如果想到多大职责就做多少事，那是不可能的。因为这个问题是无穷的不准确，无穷的模糊，不是大就是小。产品经理一定要敢于做大于自己职责的事情。大一丝的度的把握：要注意的两点扶一马，送一程，但千万不能自己骑马。不与别人争功，责任和失