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时间:2019-07-01
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1、考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号试卷编号:b147职业技能鉴定国家题库邮政投递员中级理论知识试卷注意事项1、考试时间:120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一二三四总分得分得分评分人一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)1.邮件________________是把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。2.验单格式分为两种,一种是空白格
2、式的验单,另一种是________________的验单。3.投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符,由________________在路单上批注复查验收的实际件数。4.期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。5.邮政物流详情单一式五联,其中第四联为________________。6.国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。7.平常邮件的细排操作一般分为分堆、细排、________________三个步骤。8.投递支局内各
3、岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是备齐________________,确保当班作业顺利进行。9.退回邮件是指已按邮件________________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件。10.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。试卷编码:11JL61990000-90000000140001第7页共7页11.投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。12.如有单位提出节假日不需投送邮件报刊,必
4、须由该单位开具证明,方可将邮件报刊留到法定节假日后________________工作日投出。13.对投递业务档案进行整理,应顺号________________装订当班进口的各种给据邮件清单。14.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号,也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。15.营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。16.邮政企业应当在方便群众的地方设置分支机构、邮亭、报刊亭、邮筒等设施,或者进行________________。17.
5、用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的准寄内容、________________、书写格式,并正确书写邮政编码。18.投递支局接车人员接车时,根据运输趟车________________,按要求提前10分钟做好接车准备。19.复验一般缮写一式两份,一份寄发验局作为所验事项的答复,一份留底附在________________。20.验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。21.经转局在邮件处理过程中发现违章寄递的限寄物品时,应妥善处理后向收寄局缮发验单,如有必要应将验单副份抄送____
6、____________。22.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。23.确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、________________、防泄密。24.根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即________________,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。25.以现役义务兵从________________发寄私人通信内容的每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片,可以作义务兵免费信件交寄。26.在第一次
7、投送住宅新订户的报纸时,必须与订户当面核对报纸的________________、份数、起报日期是否相符。27.营业部门对收回的国际邮件回执按________________以最快的邮路发经转局。28.________________函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函。29.我国现在的行政区,基本上划为________________、省(自治区、直辖市)、地区(盟、自治州、地级市)、县(自治县、旗、自治旗、县级市、其他)、乡(镇)。30.信函是指以________________的缄封的信息载体。试卷编码:
8、11JL61990000-90000000140001第7页共7页得分评分人二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)31.寄送无着邮件时,平常邮件只登记总件数,给据邮件要逐件清登,
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