CFO角色定位--帮你定位自己

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1、普华永道21世纪CFO角色定位新的财务模型从记帐工作...从低效率......到决策支持...到高效率交易业务处理目前的情况举例世界级降低成本角色转变流程重组增值服务集成的信息系统9%9%16%66%22%从销售收入的2%–3%....…到销售收入的1%报表编制管理控制决策支持经营上的辅助决策者10%18%50%决策支持报表编制管理控制交易业务处理2021/9/202财务职能的定位:职能转变后,财务在决策支持上更重要的地位报表与控制交易处理决策支持关帐项目价值分析关键指标评定财务计划付款控制投融资计划匹配业绩评价与分析预算滚动预测现金

2、流预测财务与管理报告政策与程序内部审计对帐核算结算抵销出纳目标设定与分解2021/9/203财务转换流程跨职能部门以客户为中心通过技术手段控制技术体系自动化的流程,单一数据源集成应用系统数据的一致性与可获取性组织和人员业务和财务的才智团队参与文化积极的负责的评论人员企业顾问简单记帐管理人员决策支持时间价值增加流程分离的侧重内部的集权的技术体系手工为主支离分割独立体系难以获得信息组织和人员技术能力相互独立文化被动的重复性业务部门伙伴的角色传统的角色未来财务管理的目标(续)2021/9/204企业成功的要素分为必不可少的四个层次清晰的远景

3、目标及战略合理的组织结构及决策体系有效的管理流程优秀的核心经营流程说明明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标实现远景目标所需的积极的致胜战略雄心勃勃的业绩目标确保战略有效实施的公司组织结构分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决策体系指引公司发展方向,指导下属业务单元经营发展及促进业务单元业绩改善的战略规划及经营预算计划流程确保所需管理资源及后备力量的人力资源管理及完善的激励机制日常经营活动所需的专业技能及流程确保公司经营安全,规避风险的内控流程严格的内控流程2021/9/205财务管理,分别归属于不同的层次清晰的远景目标及战略合理的组

4、织结构及决策体系有效的管理流程优秀的核心经营流程说明以创造价值为导向的战略思想条理清晰的财务组织模式指导业务单元发展方向的规划流程指导业务单元日常经营活动的经营预算计划流程建立业绩至上企业文化的人才考核激励流程保证交易安全的客户资信管理流程保证资金安全和被有效利用的资金管理流程严格的内控流程2021/9/206CFO角色转变的六个方面CFO角色价值管理成本管理流程与系统资金与业务的整合战略2021/9/207与业务的整合—平衡财务能力/经营能力/商业精神,转变财务管理的理念,适应变化的业务CFO角色价值管理成本管理流程与系统资金与业务

5、的整合战略全面的、注重流程的通过流程与作业的分类,分解财务功能:高效的后台管理来自于有效的业务参与分配控制的责任与业务共同利用财务资源成本效益分析与业务目标联系,注重了解、阻止和减轻风险容易理解和有用的信息公司战略业绩目标、衡量指标与经营计划相联系以业务价值、假设和风险驱动分析2021/9/208在《CFOASIA》杂志所做的调查中,有相当一部分首席执行官对他们的首席财务官的表现表示失望。首席财务官在他们眼中缺少支持决策所需的技能及战略性财务信息,并未能提升财务部门的业务业绩——提高企业内部其他部门和外部组织的财务管理水平。CEO与C

6、FO真的没有共同语言?2021/9/209长途来话接通率话务掉话率最坏小区比率竞争对手的竞争能力客户满意度网络质量改善客户服务质量用户减少数老用户数用户增加数其他用户增加数高价值用户增加数离网率用户净增加数用户数ARPU费率MOU运营收入所得税其他业务利润总支出非付现运营支出付现运营支出其他运营成本人工成本总资产收入率折旧、资产减值准备员工人数净利润EBITDA电信企业KPI2021/9/2010报告根据不同角色需求提供不同需求的信息信息层次及过滤信息性质经营战略业绩评估投资评估风险监控全局性管理性和 控制性全局性战略性决策性业绩评估

7、经营信息业绩评估投资评估风险监控经营管理局部性操作性过程性集团首席执行官及集团总裁层集团中层管理层公司职能部门、子公司管理层信息传递信息传递集团战略财务管理:洞悉企业运营状况2021/9/2011--据权威机构统计,90%成长性企业的失败是缺乏战略执行能力。财务缺乏战略的思维财务目标与战略目标脱节企业战略财务管理市 场面对挑战,CFO必须克服的三大障碍之一?--缺乏与战略的结合没有注重财务管理与企业战略执行的有效结合2021/9/2012三大障碍之二?--财务与业务的分离重财务,轻业务,仅仅从财务部门视角出发只能事后反馈,不能及时监控

8、战略不能落实到具体的执行环节2021/9/2013三大障碍之三?--缺乏对核心业务的高效管理手段没有解决好集团财务管理的核心业务分散的财务管理体系,难以提供全面的管理信息资金管理混乱,分散,失控的资金流预算管理困难,无目

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