欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:38856344
大小:529.50 KB
页数:49页
时间:2019-06-20
《《恭喜你当上主管》PPT课件》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、恭喜你当上了主管(书摘)当上主管轻松上手简体版由北京中信出版社出版作者:陈振平学历:CentenaryCollegeofUniversityMBAPhoenixInternationalUniversityEMBADiplomaintheSocietyforProfessionalManagement,UnitedKingdom上海同济大学讲师结业东吴大学数学系毕业现任:利得国际管理顾问股份有限公司总经理,擅长国际金融商品之整合、教育,及企业整体之管理顾问、行销企划、行销策略设计及相对训练规划执行,同时对人事管理、企业教育训练、流程规划及企业改造有多年经
2、验。具行销界组织整合、集体培训系统结构及执行的能力。担任两岸多家企业之专业顾问及专业经理人。恭喜你当上了主管(书摘)当上主管轻松上手◎台湾企业*电子科技业士林电机、东元电机、群策电子、联致科技、旭德科技、台安电机、楼氏电子、华城电机、华兴电子、台湾电波、元太科技、菱光科技、茂荣科技、骅讯电子ABB艾波比、、、等。*金融保险业中国人寿、全球人寿、南山人寿、保德信、美商大都会、大信证券、华信银行、、、等。*交通运输业长荣航空、长荣空厨、中国石油、协和国际、汇丰汽车、福特汽车、裕隆汽车、、等。*其它产业润泰建设、联合报、瀚宇彩晶、龙岩建设、高羽贸易、美兆生活、
3、哈佛企管、中租迪和、行冠企业、联合报、分龄文化、欧宇光电、中小企业协会、电器公会、电路板协会、、、等。*教育界彰化师范大学行政硕士班、朝阳大学、嘉义大学、和春工商技术学院、、、等。◎大陆企业*电信科技业中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通、上海贝尔、阿尔卡特、UT斯达康、东方通信、北方电信、中兴通讯、大唐电信、上海电信、技术研究院、、、等。*计算机网络业北大方正计算机、金蝶软件、从兴电子、汇智科技、武汉长飞、信雅达信息、阿里巴巴电子商务、东软软件、立信集团、威迪图像、巨龙科教、伦斯贝谢电子、、、等。*保险金融业平安保险、上海太平洋安泰人寿、中
4、国人民产物保险、中国银行、建设银行、、、等。*其它产业巴黎欧莱雅、美的集团、美泰玩具、迈瑞医疗电子、梅特勒托利多、上海古北房屋、中山公用科技、上海女企业家协会、全球通女性社区、、、等。【陈老师曾授课的企业单位】作者信箱:jpchen@leader-inc.com成功永远属于有准备的人(作者序)记得第一次凭着自己的努力当上主管时,那种欣喜的心情是难以言喻的。虽然那只是一家五位员工的小公司,但能当上主管却是在我的努力下,为老板打下大部分的经销区域,才赢得的荣誉。然而,也因为我过于冲锋陷阵,缺乏管控经验,最后造成公司面临「现金周转不灵」的窘境。这是我第一次感受
5、到:「管理不是靠努力及勇气」就能到位的事实。于是,我开始进修学习,参与名师课程,研读管理书籍。几年下来,我有幸接触到,国内外许多正规且完整的专业管理培训。在润泰集团担任人事科长任内,当时的主管协理宋炎本和总经理郑铨泰,给了我许多指导和培训的机会,而我也接受了大企业严谨的管理制度洗礼,并对集团总裁尹衍梁一再强调「企业止于人」的人本管理文化,有深刻的体会。后来我投入管理训练,至今,这些恩师的指导仍让我受益良多。同时我也发现,坊间的管理书籍,都把管理复杂化了,几乎每一本都是厚厚的。虽然,专家告诉我们:「一本书只要有一个观念或论点,对我们的工作或生活产生作用,就
6、是值得的。」但是,我认为,在这个多元又快速竞争的年代,主管不能靠教室中的学习,及痛苦地抽离每本书中10%的重点知识,继续摸索下去。我在企业教育训练界,十多年的辅导和培训教学过程中,与近三万名学生接触,其中有一半的学生是主管身份。发现很多学生都曾面临这样的困境;当他们成为初阶主管时,几乎没有人已经做好成为主管的基础准备。导致在职场跌跌撞撞多年,才慢慢从中领悟一些道理,甚至有些人至今仍旧搞不清楚,管理的真义到底为何?不仅浪费了企业宝贵的资源,也浪费了许多管理者不必要的时间和精神。在和学员互动的过程中,我感受到他们的需求及期盼,希望我能将课程中,那些浅显易懂的
7、管理知识及运作技巧,付诸文字。于是,才有这本集合我多年实务经验及授课精华的着作诞生。这本书是针对一般初、中阶主管所必须具备的基本能力而写的,希望能帮助刚晋升主管的优秀企业伙伴,有一个系统化总整理的机会。所以,全书内容以「人和事」思考面开始,通过人性「风格管理」的检测,了解自己和部属;再进入,管理前必须先学习的「人际沟通」素养和技巧,以及「情绪压力」的处理方式;然后,才是「管理机制」、「执行能力」的知识和实务操作面;并提供一个系统化的「问题解决」技巧;最后,提醒每一位主管,要好好正视自己的工作价值观,面对自我成长的机会,才能成功地站上「管理舞台」。附录于每
8、章后面的「重点摘要」,是希望能帮助你在阅读后,轻松整理,快速上手。如果你现在刚好
此文档下载收益归作者所有