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时间:2019-06-18
《威谱E型电话交换系统解决方案及报价》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、威谱交换机产品一、电话交换机系统报价配置说明:4模拟中继,8分机(座席)名称说明单价(元)数量合计(元)TDMx2000-E主机,含4外线8分机3500.0013500设备总价:3500 安装调试费:RMB0设备优惠后总价:RMB35001、本报价含4路内外线通话录音。2、如需要开发票,在设备总价上加6个点的税费即可。二、威谱交换机产品简介威谱集团电话系统(威谱数字集团电话系统)TDMx2000是一台具有网络功能的多功能语音平台。它不但包括了程控交换机的所有功能,更具备超强的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力;丰富的网络
2、操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。©威谱TDMx2000除了标准配置的网络电话终端软件外,还提供更为专业的服务器版本公司管理软件和针对行业的行业管理软件,实现数据共享、信息互通、使工作变得流程化。当配合第三方CTI平台时,系统功能将更强大。©它的诸多新功能是其他同类价格产品所不具备的,如:自动路由选择(ARS)性能和NETPHONE功能(计算机/电话集成),这对业务运营和客户联络已实现全面计算机化的企业而言具有重要意义。TDMX2000拥有网络连接功能,可将几个业务点连接成一体,为商务活动提供各种解决办法,
3、以满足办公电话和内部通信的需要,如直线电话、问候语、各种终端移动性能、多媒体、多工作场所管理等等。三、威谱交换机系统部分功能介绍1)内置联系人管理系统威谱交换机产品可将联系人的姓名、电话、手机、邮件、地址、传真、备注信息等录入在系统中,来电是可自动显示相关信息。并可通过鼠标点击号码进行拨打电话。1)全中文来电显示有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。2)不会错过任何来电如果您分机正在通话中,又有来电找您。。。这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框,显示来电人的号
4、码、姓名和单位。 3)限时通话通过编辑当前激活数据库的“最大通话时间”来限制内部分机的最长通话时间,单位:分钟,默认为0,通话时间没有限制。威谱交换机产品1)电脑编程任何一台接入局域网的电脑通过telnet或者系统管理软件登录TDMx2000,都可以对整个系统进行编程维护。2)无应答转移通过编辑当前激活数据库“无应答转移”、“转移分机”两项,在分机没有人接听时,自动将来话转移到另一分机。3)在线诊断数字用户板未接数字话机或数字话机损坏,打电话进来,送出忙音,通过忙音信号可以在线诊断数字话机用户出现了故障。4)多次转移来电显示所有
5、端口均支持FSK、DTMF来电显示功能,可显示内部分机号码和外线号码、转接或多次转接后仍可显示来电号码。支持任何普通来电显示话机。5)热线呼叫内部分机可以设定为热线用户类型,热线分机不可以拨号,提机自动呼叫指定的用户。6)叫醒服务可以设定定时叫醒,当定时时间到时,话机振铃。若用户接起电话,将听到忙音;若用户没有摘机,则将在5分钟内再振铃一次。7)彩铃音乐保持当用户被保持时,系统可以向用户发保持音乐或公司介绍。保持音乐或公司介绍可以通过PC录制后下载到主机中。8)默认呼叫内部分机可以设定为默认用户类型,当分机摘机3秒内不拨号,分机
6、将按照热线呼叫来处理,自动拨打指定的号码。9)自动重拨用户可以使用模拟话机和数字话机上的重拨按键来重新呼叫上次拨打的号码,也可使用Netphone的回拨来自动重拨。10)分机直选外线内部分机可以直接选择外线进行呼叫,做到指定号码拨打电话。11)同组代答用户分机可以分工作组,当同一工作组内的电话响铃时,可以直接在空闲的话机上按#1进行代答。12)随身密码系统可以设定1024个随身密码,通过随身密码,用户可以把任意分机提高到指定的级别,通过随身密码登录指定分机拨打电话。13)夜服功能(手动/自动)系统可以启用夜服功能,当处于上班时间
7、时,所有外线呼入由前台或指定分机接听,下班时,系统自动切换到由保安室或电脑话务员或指定分机接听。14)音乐源威谱交换机产品系统分机可以作为一个音乐源的输入端口,实现向系统内部播放音乐。1)广播功能系统具有广播功能,任何分机通过授权码拨通广播接口就可以实现广播,广播方式可以为全广播和定点广播。2)外线专线功能(DID)通过专线功能,可以把某外线中继捆绑到指定的单机,当外线呼入时,电话直接打入指定的分机,专线呼入电话也可以实现转移、会议等全部交换功能,呼出也专用捆绑的中继线,实现专线专用。3)前缀码功能通过设定前缀码,可以为所有用户
8、在指定号码前加拨指定的数字,如17909、968200等等,为用户提供拨号的简便。4)ACD自动话务量分配系统中继线路可以设置为ACD呼叫模式,在这种模式下,所有呼入的电话将自动平均分配到内部分机上。5)修改服务级别分机可以通过拨功能码*53修改服务级别。此修改
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