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时间:2019-06-18
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1、《经理人素养与品德修炼》肖金喜1《经理人的素养与品德修炼》主讲人:肖金喜先生新加坡宏见国际管理中心2010年12月《经理人素养与品德修炼》肖金喜2讲师介绍工作经历:现任新加坡宏见国际管理中心总经理,资深培训师和咨询师。兼任澳洲国立南澳大学客座教授,新加坡国际管理学院客座教授。曾任职于美国友邦保险上海公司,中国华东师范大学。教育背景:工商管理硕士学位(MBA),理学硕士学位(Msc)主讲过的课程:管理学概论、组织行为学、人力资源管理、公司战略、管理研究与咨询、企业的执行力、管理技巧、现代经理人的素养、现代企业经营与管理的新观念、心智模式与系统思考、团队建
2、设与管理等。E-Mail:goldenxiao@hotmail.com《经理人素养与品德修炼》肖金喜3案例:我与上司的关系(一)我对现在的工作感到厌烦透了,我和课长的观点完全背道而驰。今天关于呆滞品处置的问题,我提出最佳解决方案,课长却一一驳斥,于是便不了了之。就此呆滞品而言,到目前为止,我不止一次向课长提出意见;课长每次都不接纳,总是左思右虑地提出无理的要求。然而,当经理今天到课里视察时表示:「这些呆滞品为何放着不处理?」他吩咐课长注意,于是课长说:「李股长,限你在今天拟定出处置计划,该不会有任何困难吧?」完全是一副我玩忽职守的口气。虽然很想狠狠地顶
3、他几句,终于还是忍下来;并将以往对课长提过若干次的腹案重新写过,送到课长办公室。《经理人素养与品德修炼》肖金喜4案例:我与上司的关系(二)课长的性情十分固执,凡事都必须按他的想法去做,从来不肯采纳部属们的意见;而且,若工作进行得不够顺利,像今天受到上级指责的时候,就会将一切罪过推给部属。其它股长或许业已充分掌握课长的性情,采取敷衍塞责的消极工作态度;但我不想采取那样逢迎上级的消极工作态度。一想到公司的整体利益,就想找个人发泄我满腹的牢骚!是否我的观念错误,还是要像其它股长一样,多一事不如少一事、奉令听命行事,采取蒙骗上级的消极态度才是?很想直接到经理那
4、里投诉。《经理人素养与品德修炼》肖金喜5请问:1.为何上司对待我这种态度?2.上司有何问题?3.应如何改善彼此关系?《经理人素养与品德修炼》肖金喜6美国创造性领导力中心的调查结果六成企业领导技能,不能因应未来需求四个最重要的领导技能—领导员工、战略规划、激励气势和变革管理,在当今领导人中最为欠缺。七个领导技能被视为对目前和未来都非常重要—领导员工、战略规划、变革管理、鼓舞气势、足智多谋、竭尽全力和快速学习。《经理人素养与品德修炼》肖金喜7BillGates所认为的杰出经理人条件要对某一专业领域深入了解创造一个高生产力的环境喜欢接近员工并擅长沟通发展员工
5、才能,让他做得比你好鼓舞高昂士气做正确的决策让员工了解要让客户满意《经理人素养与品德修炼》肖金喜8课程主要内容一、现代经理人的素养内涵二、现代经理人的品德三、现代经理人应具备的管理技能四、现代经理人的心智模式修缮五、不断修炼,迈向成功《经理人素养与品德修炼》肖金喜9一、现代经理人的素养内涵什么是经理人什么是职业经理人经理人的基本素养职业经理人的素养内涵经理人的品德《经理人素养与品德修炼》肖金喜101、什么是经理人营造一个良好的工作环境,通过激发同仁的工作意愿与潜力,达成企业交付的任务的人。厂长,经理,科长,室主任,项目经理……《经理人素养与品德修炼》肖
6、金喜11开封市副市长在开封市的大会上,高调宣示:“要建立和谐的漯河”Chenchunhua.组织与管理《经理人素养与品德修炼》肖金喜12管理大师杜鲁克言:“经理负责所有人的绩效(包括他们的上司)!而这些人也决定了经理本身的绩效”。“他/她的任务是让人们扬长避短”什么是经理人《经理人素养与品德修炼》肖金喜132、什么是职业经理人职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层,他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底。《经理人素养与品德修炼》肖金喜143、经理人
7、的基本素养是拥有充足的专业知识,如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。是敬业的态度,如积极热情的工作态度、负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,能与他人合作,愿意栽培部属等。是纯熟的工作技能,包含四个方面:思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。是做人与做事的习惯。KASH《经理人素养与品德修炼》肖金喜15KHASM积极态度熟练技能良好习惯专业知识强烈动机《经理人素养与品德修炼》肖金喜16新时代经理人的五“心”上将事业心诚心爱心恒心信心经理人《经理人素养与品德修炼》肖金喜174、职业经理人的素养内涵职业精神个人
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