《组织行为学》课程期末试卷-A

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1、姓名：__________________学号：_________________年级、专业、班级：_________________座位号：____________----密-----------------封-----------------线-------------------内-------------------不---------------------要-----------------------答-------------------题------------------广西外国语学院课程考核试卷（2015—2016学年度第2学期）课程名称

2、组织行为学学历层次本科考核类型期末考试班级市营本1401、行管本1401公管本1401考试时间120分钟试卷类型A卷、开卷命题教师贾艳教研室主任二级学院主管教学领导题号一二三四五六七总分总评人题满分20153530///100实得分评卷人得分一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为的内倾向明显，其气质类型是（）A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质2.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称（）A、首因效应

3、和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应/刻板印象3.某公司年终奖励时发给获奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司给他们买了没用又占地方的东西，造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔第8页共8页广西外国语学院课程考核试卷考试过程中不得将试卷拆开1.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员人数或者部门数，称为（　）A、管理幅度B、管理层次C、管理能力D、权力距离2.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）A、冷漠B、理解C、思维D、意向3.组织行为学中把在群体压力的

4、作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()A、遵从行为B、服从行为C、从众行为D、响应行为4.心理学研究表明，引起人的动机的因素是()A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现出的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要5.这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断，说明他具有（）A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力6.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做()A、解冻B、改变C、冻结D、演变7.具有“集中决策、分散经营”的典型

5、特点的组织结构形式是()A、职能制B、直线制C、事业部制(或分权事业部制)D、超事业部制得分二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A、群体的竞争程度较低B、群体成员的共同性较少C、群体凝聚力较高D、群体目标较明确一致E、群体规模较小2.冲突的来源主要有()A、沟通因素B、群体因素C、结构因素D、激励因素E、个人因素(个人行为因素)第8页共8页广西外国语学院课程考核试卷考试过程中不得将试卷拆开1.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革()A、决策失灵B、沟通渠道阻塞C、组织机能失

6、效D、缺乏创新E、出现非正式组织2.正式群体沟通网络的基本形式有()A、链式B、轮式C、偶然式D、流言式E、全通道式3.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有()A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识得分三、论述题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）1.简述公平理论的基本内容，以及组织公平在管理实践应用中的要点。2.什么是事业部制组织结构，这种组织结构有什么优势与劣势？第8页共8页广西外国语学院课程考核试卷考试过程中不得将试卷拆开1.针对刚刚毕业的大学生，你认为应该采用怎样的激励方式最有效果？请结合组织行为

7、学相关理论进行说明。2.举例说明什么是魅力型领导，魅力型领导具有什么样的关键特征？第8页共8页广西外国语学院课程考核试卷考试过程中不得将试卷拆开1.如果你有一家自己的企业，你想要树立怎样的组织文化？结合理论说明将如何建立及维系这样的组织文化？得分四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1.怎样做班主任？某大学经济学院的15级经济学专业，入学近半年以来，该班级由于管理不善一直处于混乱之中。班上的同学来自全国各地，家庭分布大中小城市及各类村镇，且都是一年级新生，班级凝聚力差，学习效果不佳。如果学院让你做该班班主任，你应该从那些方面进行管理，请重点分

8、析以下两个方面：1)你会用哪些措施来以