《qcc护理品管圈》PPT课件

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1、汇报主题：提高骨折病人自主功能锻炼率汇报科室：骨二科汇报人：刘阳宜城市人民医院第四期QCC成果汇报力量圈让我们用团队的力量为患者的健康保驾护航！成立时间：2015.03.13我们的圈徽活动次数：10次成员组成龚珊张健陈岚刘阳张莹汪海芹余晓霞周香玲李文兰她是圈长她是我们的辅导员，照片害羞中......年龄：平均年龄29岁学历：均在专科以上职称：主管护师2人，护师4人，护士2人职责：圈长----分配成员任务辅导员----监督管理活动圈员----组织成员活动；数据收集统计；相片采集等我们是一支年轻富有创造力的团队哦！评分方式：圈

2、员8人，累积总分。主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定降低患者管道滑脱发生率382428283提高护理记录书写正确率403238302提高骨折患者自主功能锻炼率404040401601√提高静脉留置针穿刺成功率402628144评价说明分数/评价项目上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说吧需多个单位配合3偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5常常提醒高度可行分秒必争能自行解决主题选定对医院而言：和谐医患关系，提高知名度对患者而言：达到理想恢复阈值，增进对医护的信任对科室而言：提高团队整体协作精神，

3、提高团队整体专科业务能力及素质对个人而言：提高个人专业能力水平及素养ABCd主题选定理由请看我的超级链接！活动计划表时间：2015.04—2015.05方法：数据收集、资料查阅调查人数：200人锻炼人次：110占比：55%未锻炼人次：90占比：45%现状调查患者原因缺乏统一资料无规范化流程图责任心不强要因分析病情因素其他特殊部位不能活动锻炼多发伤动不了其他问题家属过分保护锻炼目的不清楚，重要性不明惧怕疼痛，不配合锻炼活动认知能力差异病人及家属原因对患者病情了解不全面医护自身知识不足未针对护理病人个性化宣教护士原因宣教不力宣

4、教流程不统一无规范化流程图510152025项目人次①②③④⑤⑥⑦①心理因素2人②疾病因素7人③家属过分保护7人④健康宣教不力13人⑤惧怕疼痛15人⑥锻炼目的不清楚，重要性不明21人⑦认知能力差25人柏拉图改善重点经过数据收集，并于2015年5月进行统计：1.患者原因占63%2.医护原因占17%以上两个问题为本期改善重点目标值＝55%+（1-45%）×80%×62.5%=82%600204080100目标值现状值82%55%提高27%目标值设定公式：目标值＝现状值＋改善值＝现状值＋（1-现状值）×改善重点×圈能力问题点原因

5、分析对策方案评价总分采纳提案人负责者可行性经济性圈能力患者原因认知能力差异以加强宣教沟通为主20104070是全科张建锻炼目的不清楚，重要性不明25183881龚珊惧怕疼痛，不配合锻炼活动24303589周香玲医护原因医护自身知识不足加强培训学习20163066李文兰未针对护理病人个性化宣教21202263王海琴责任心不强18193067余晓霞对策拟定对策实施与检讨（一）对策（n）对策名称患者原因主要因认知能力差改善前：改善对象：骨二科患者实施步骤：1.全科实行统一普通话，达到有效沟通效果2.文字语言朴实，图文并茂3.告知

6、患者及其家属功能锻炼方法对策实施：负责人：全科护理人员实施时间：2015.06—2015.07实施地点：骨二科对策处置：1.责护班负责检查效果2.使用功能锻炼自查表对策效果确认：改进后效果良好对策（n）对策名称患者原因主要原因锻炼目的不清楚，重要性不明改善前：改善对象：骨二科患者实施步骤：1.制定功能锻炼健康教育处方，每位病人发放2.告知功能锻炼的目的意义及方法对策实施：负责人：全科护理人员实施时间：2015.06—2015.07实施地点：骨二科对策处置：1.责护班负责检查效果2.使用功能锻炼自查表对策效果确认：改进后效果

7、良好对策实施与检讨（二）对策（n）对策名称患者原因主要原因惧怕疼痛，不配合锻炼活动改善前：改善对象：骨二科患者实施步骤：1.发放功能锻炼健康教育处方2.指导患者正确功能锻炼，给予心里护理3.家属督促锻炼对策实施：负责人：全科护理人员实施时间：2015.06—2015.07实施地点：骨二科对策处置：1.责护班负责检查效果2.使用功能锻炼自查表对策效果确认：改进后效果良好对策实施与检讨（三）对策（n）对策名称医护原因主要因自身知识不足改善前：改善对象：骨二科医护人员实施步骤：1.加强理论知识学习2.主动积极自我学习3.医护宣教

8、方法内容统一对策实施：负责人：全科医护人员实施时间：2015.06—2015.07实施地点：骨二科对策处置：1.科主任、护士长督促2.定期考核对策效果确认：改进后效果良好对策实施与检讨（四）对策（n）对策名称医护原因主要因未针对护理病人个性化宣教改善前：改善对象：骨二科医护人员实施步骤：1.加强专科护理