送你煮碗销售四神汤

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1、送你煮碗销售四神汤腰软、嘴甜、脸笑、手脚快，就是销售四神汤四神汤是很受欢迎的一道汤品，据说喝了四神汤可以让人们养气提神，在销售领域中，也有四个小秘诀让客户喜欢你，简称为销售四神汤。腰软腰软，也就是放下身段。你一定听过像“传销太多人做了”、“保险不好卖”、“汽车市场很差”……这类的话。但是，再怎么不好卖的商品，也有佼佼者。年收入上千万的传销员、保险业务员、一年销售百辆顶级车的汽车销售员仍然层出不穷。有一次，在与一位销售界的超级经销商聊天时发现，无论是保险界或销售界，从事业务工作的男女比例，女性要比男性多，究其原因，多半是因为男性较放不下身段，觉得推销商品很没面子

2、。就是这个心态，使保险和销售界的千万超级业务员，以女性居多。面对客户的心态应该是抱着分享的心情，而不要得失心太重，一旦觉得销售很没有面子、没有地位，其实也正表示你不认同这个行业，当你不认同这个行业的时候，便很难放下身段，也就难以在销售界成功。因此，当有人告诉我“身为业务人员，即使业绩再好、赚再多钱也没有地位”时，我都会反问对方：“当你因销售赚钱，可以回馈社会、做善事时，谁说销售没有地位呢?”嘴甜身处业务单位，办公室的门永远是敞开的，经常会遇到残疾朋友前来销售商品。有一天，我正在与伙伴们讨论事情时，一位坐着轮椅的残疾朋友来到我的身边，希望我能够买伞。“我之前已经

3、买了你好多伞了。”我说。“这次不一样喔，姐姐，这次的伞是手工做的，你这么有气质，用这把伞很配。”一听到对方称呼我姐姐，又说我有气质，虽然我已经有很多把伞，我还是掏钱买了。嘴巴甜的人总是比较容易得到别人的赏识，不断地赞美及感恩，容易博得别人的好感。很多明星并不是长得很漂亮却迅速走红，原因就是嘴巴甜，懂得在不同的场合说适当的话。有句话说：“真话、假话，要说漂亮的话。”假如客户的头发不美，那么就不要称赞她的发型好看，而是找别的优点来说，像脾气好、心地善良、很温柔等。如果一个人很高，可以说他是“顶天立地”。如果一个人较矮，可以说他是“脚踏实地”。如果一个人较胖，可以说

4、他是“稳重踏实”。客户是女性时，绝对、绝对不要叫对方“太太”、“欧巴桑”，就叫对方“小姐”吧!做业务，有几分就说几分的人虽然给予客户“老实”的感觉，普遍也会有不错的成绩，但是嘴甜的人，还是让客户多了一份麻吉感，人缘也比较好，难怪有句谚语说“嘴巴甜的人，连苍蝇飞过去都会昏倒”。脸笑微笑，是建立人际关系最好的方式。当你和陌生客户初次见面时，一个微笑可以减少陌生感。当你忘记对方的名字，一个微笑也可以化解尴尬。微笑虽然是全人类共通的语言，但也要记得，并不是所有的场合都适合微笑。在销售的时候，业务员本身也要注意下面的事情：1气势——笑的时候要充满信心，以百分百的气

5、势让客户感受到公司的产品真的很好。2气色——笑的时候不能够有气无力，或者是勉强挤笑，一定要有精神地笑，保持最佳状态，要开心地面对客户。3气氛——笑的时候要让客户的目光集中在你身上，不然再怎么笑也是白笑。举例来说，假如你到客户家时，客户在看电视，那么就先请客户将电视关掉，再进行接下来的谈话。手脚快拖拖拉拉、犹豫不决，都是失败的原因之一。每次谈到手脚快的重要性时，我都会以一个故事来诠释：小李应聘动物园的行政工作，第二天，他接到了录取通知，要他早上十点报到。小李心想：“反正都已经录取我了，迟到一下应该不会怎么样吧!”于是，他下午两点才出现。没想到，人事主管告诉他

6、：“你早上没有来报到，我们以为你不来了，所以已经由候补人员顶替了你的职位。”“那怎么办，还有没有其他的工作?”小李急着问。“有是有，可是……”人事主管问：“你愿不愿意扮猴子?”“猴子?好吧!”为了赚钱，小李只好答应了。星期天的动物园，到处都是小孩子，小李穿上猴子装，在栅栏里跳舞，博得许多小孩子的掌声，觉得很有成就感，接着，他又跳到树上荡秋千，动作越做越大，结果一个不小心，手滑了一下，整个人飞到了隔壁的老虎笼里。老虎一看到小李扮成的猴子，很快地飞扑过来，抓住小李的手。就在小李以为自己快要被老虎吃掉，准备大喊救命时，老虎已经扑上来了，并在他的耳边说：“不要出声，否

7、则，会害我们两个都失业!”小李这才知道，原来这只老虎也是人扮的。这个故事告诉我们，大家的能力或许都差不多，无论做什么事情，速度一定要快，慢一步就只有扮猴子的命。我曾经谈成一个非常大的案子，几天之后，客户却问我：“可不可以不买?”追问原因才知道，客户的妹妹也进保险公司工作了。要不是我手脚快的话，再差个几天，我可能就谈不成这桩案子了。