效率达人超效能工作管理60招

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1、效率達人-超效能工作管理60招商週出版作者:中島孝志/著譯者:朱麗真書摘製作人:盧冠諭(Jerry)E-mail:jerrylu@family.com.tw內容大綱效率達人總是……◆很快抓到工作要領!◆立刻化思考為行動!◆隨時思考改善工作的方法!工作速度的快慢無關智商,也不是幹勁,最重要是掌握工作訣竅!提升效率就是這麼簡單:☆從最重要的工作做起。☆擅用歸檔技巧及工具。☆提早15分鐘開始工作。☆事先做好「心」及「工作」的準備。☆掌握自己工作效率最好的時間。建立正確的工作態度、遵循簡明的工作守則,您也能成為「工作

2、達人」!(摘自博客來網路書店)2/26本書閱讀心得本週與大家分享的好書為:效率達人-超效能工作管理60招,在現今忙碌的職場中,不知你是否跟我一樣,加班成為了常態,如何利用有限的工作時間,將手頭上的工作完成,又要確保工作品質,相信已經成為你我不斷在內心中詢問自己的一個問題,而本書作者提出了一些能有效的增進工作效率的看法,希望在閱讀完本份書摘後能對於大家工作效率之提升能有幫助。冠諭3/26第一章 有效率的人涉獵的範圍更廣!記住這點,工作速度會越來越快!4/26有效率,讓你心想事成!試問:「有效率的人」與「動作遲緩

3、的人」最大的差別在哪裡呢?答案是:這兩種人的「運勢」將完全不同。總之,一定要搶先!「速度」對於成就一項「工作」而言很重要。大家只會記得第一,不會記得第二。工作越快完成,好工作將源源而來每個人要具備「一定要搶先對手」的競爭意識,工作速度就會越快。每一項工作都有期限,不管做得多好,若無法在期限內完成,就毫無價值。5/26快速進行,順勢而為,運氣也會跟著變好!「有氣勢的回話等於工作速度」。運氣來自氣勢,有了氣勢再加上速度,作什麼都能順利,運勢自然就會變好。不要說「過一陣子」、「總有一天」放著「待處理」的工作不管,只

4、會不斷累積工作量,終至無法收拾。保持最佳狀況,不再掛念上一件工作的表現為了能做出正確的判斷、指示以及建議,絕對不可把上一件工作所產生的情緒帶入下一件工作當中。6/26從「結果」反向推演,而非從「頭」規劃工作效率高的人,具有「敏銳的直覺」,「能夠快速地察覺端倪,看到結束為止的整個過程」,進而掌握全局。故意安排非整點的時間非整點的時間反而能帶動大家守時的意識。事先做好「心理的準備」與「工作的準備」「待命」就是做好「心理的準備」與「工作的準備」。7/26多向思考,平行處理工作工作分為兩種:專業(work)V.S例行

5、公事(job);專業是要處理有目標性的工作,必須集中精神處理;例行公事不需要太費神。但是千萬切記:「與客戶洽商、決定拜訪時間時,絕對不能分心。」每天提早十五分鐘開始工作「早上加班」比「晚上加班」好。不管結果如何,都要立即獲得答案重複提出「可不可以現在就告訴我你們的想法?」可以增加成功的機會,並且可以訓練敏銳度。8/26將工作重心專注在擅長的部分在你的長處上累積成功---彼得.杜拉克用自己的強項孤注一擲---傑克.威爾許自己不擅長的工作請別人代勞找到和自己互補的人,不但節省時間,也能提升成效。瞭解工作的輕重緩急

6、,從最重要的工作做起「重要度大」的工作要最優先處理。嚴守自己決定的優先順序,從重要性高、貢獻度大的工作先著手,快速完成。9/26第二章 運用智慧提升工作效率!用「快速腦力」提高效率10/26「頭腦」比「桌子」更需要整理有效率的人,不只工作速度快,就是花在前置作業的時間也極短。能判斷輕重緩急,並做好事前準備工作列出一份在「零碎時間」可以完成的工作清單將同質性的工作安排在一起處理有效率的人懂得分批處理工作。工作大概可以分為「思考」、「閱讀」、「書寫」、「交涉」、「會議」這幾類,我們可以將同類的工作合併處理。11/

7、26成效高的工作要最優先處理將工作分成「緊急」、「重要」、「重要且緊急」三種處理順序為「重要且緊急」、「重要」、「緊急」將資料統一做成A4大小利用三色檔案夾做好歸檔工作確實做好縱向/橫向/斜向的溝通有效率的人絕對也是勤做公司內部溝通的人。不斷的溝通可以讓對方做好「心情的準備」與「狀態的準備」。12/26商業文件只看必要的部分簡潔、清楚、明白易懂,乃商業文件的重點。有效率的人當然珍惜時間,不但自己的時間重要,別人的時間也很重要。書面報告建議:一行結論、三行說明理由、必要時附上參考資料及必要的資料。「柏拉圖法則」

8、-集中火力在前面的百分之二十即「八十二十法則」。運用ABC理論將客戶分成三類依比率區隔客戶,藉以集中火力,將人員、經費集中在會賺錢的客戶上。13/26第三章 將一個小時變成三個小時!工作速度越來越快的「時間魔法」14/26故意將時間安排得較寬鬆善用時間的技巧在於多爭取時間,讓「工作完成時間表」能多點空間,創造出利己的彈性與平衡。事先預備「創意靈感」隨時作筆記,將創意靈感記錄下來。見面前先寄謝函業務是

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