怎样做好一个基层管理者

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1、供内部演示2011.05.10如何做一个出色的班组长内容班组和班组长管理和激励如何做好班组长工作?现场管理如何报告?如何解决问题?班组和班组长班组和班组长产生与职责班组在企业中的地位班组长的作用班组长的使命班组长的基本职能班组长的任务班组和班组长产生与职责班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体.班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由主管指派或由群众选举经主管批准产生。班组长职责是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。在称呼上有“班长、组长、领

2、班、拉长、工段长”等称谓。班组在企业中的地位班组是企业生产经营活动的基本单位;班组是企业管理的基础;班组是生产流程的衔接要素班组是提高职工素质的基本场所;班组是激发创意、解决问题的团队。班组在企业中的地位11．班组是企业生产经营活动的基本单位，直接创造利润。企业要降低成本、提高劳动生产率，首先就要从班组抓起。2．班组是企业最基层的管理单位。管理是否深入到基层是徇管理水平的指标之一。企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一层次，才会焕发生机。从效益的角度来看，班组培训比高级人员培训更直接、见效更明显。3．班组是生产流程的衔接要素。整个公司的生产经营活动，就是一个产品的制造过

3、程。这个过程有长有短，但是衔接整个生产流程的，是一个个班组，每一班组都是其中的一个环节。因为生产流程是由一个个环节构成的，所以需要更多的协调与合作。不要认为班组只要完成生产指令就行了，沟通协调是经理的事，这种认识是很错误的。班组在企业中的地位24．班组是提高职工素质的基本场所一个企业要发展，就需要高素质的员工，而培养高素质的员工就是班组的重要责任。一个好的员工队伍既不是在经理的几次训话中形成的，也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造的，它需要班组长、师傅长期的严格要求，工作上手把手具体指导；需要同事之间无障碍的交流，才能在集体的气氛里逐渐影响形成。5．班组是激发创意、解决问题的

4、团队看一个企业有没有活力，首先看班组有没有活力。单纯的生产工作是枯燥乏味的，员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽。如果班组是一个激发创意、解决问题的团队。员工在这个班组里每天都进进步事业，工作能力不断提高，他就会有新鲜感和成就感。班组长的作用提高产品质量质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全：防止工伤和重大事故，包括监督员

5、工严格按照操作规程操作等，人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，设备保养，生产现场的卫生、班组的建设等。班组长的使命班组长的使命是：为了达成公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。①组长是劳心而非劳力者②组长是人才而非人手③组长是不是主官④组长是既管又理的人班组长的基本职能1认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理班组长的基本职能2机能管理交期管理成本管理质量管理安全管理管理技巧改善问题分析问题发掘问题员工问题处理团队沟通人际关系合理化建议与小组活动自我成长

6、与前途规划士气管理班组长的任务1．指挥工作。即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）2．领导人员。提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。（1和2必须同时进行，连续不断地努力实现。）3．班组长应有的精神准备l具有发现问题的意识；l做事细心，善于革新；l具有不被既定观念约束的能力，做事有灵活性。l善于收集，具有管理的预见性。l根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题。l具有一定的组织能力和影响力。l一定的社会知识和被人信赖的人品。对您来说，企业是个什么地方？学习的地方；个性、能力发挥的地方；谋生的利益共同体；人际关系的地方；生活的地方；竞争的地方。内容班组和班组长

7、管理和激励如何做好班组长工作?现场管理如何报告?如何解决问题?管理和激励管理是什么管理的三层境界管理的风格管理是什么?管理的定义:通过他人达到组织目的的一系列活动;管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术;管理就是解决问题!（既管又理）管理的三层境界做事难;做人难;管物难;管事难;管人难;营造环境比管人更难!权责行人事物计划执行管理的三层境界管理的风格授权式管理者决策命令式员工决策吩咐吩咐/说服参考参与委托工作环境管理机制您的绩效建立在什么基础上?工作者态度积极性工作技能知识关系适应性工作方法工作流程