批发银行客户经理香港培训班学员手册

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1、批发银行业务客户经理香港培训班（第一期）学员手册6目录目录…………2培训班培训要求…………3培训班日程表…………4培训班课程表…………5研讨项目…………66“批发银行业务客户经理香港培训班（第一期）”培训要求一、学习要求1、按时上课和自习，不得旷课、迟到、早退。2、按时完成教师和我行布置的作业、练习、报告，积极参加课堂、课后讨论。3、遵守课堂纪律，上课认真听讲，做好记录，积极思考，踊跃提问。4、做到课前预习，课后复习，提高学习效果。5、课堂严禁使用手机，上课前将手机关闭。6、学员应听从领队老师、班长、副班长、组长的安排，积极维护学习和讨论秩序。7、学员应遵守校方有关知识产权

2、方面的规定，不要违规录音、录像、拍照，复印、拷贝资料。8、学员返回分行后，必须开展一次以上二级培训。二、日常生活要求1、遵守作息时间规定，按时作息，保证课堂学习效果。2、本次培训班安排了1天的休息时间，其余时间原则上不允许私自外出。如有特殊情况外出必须向领队请假。3、休息日外出应以小组为单位，至少两人以上结伴同行，注意安全，晚上10：30之前必须返回酒店，严禁在外留宿。4、学员应遵守校方有关规定，注意言行举止，爱护公共物品，保持环境卫生，维护我行的良好形象。5、返回培训中心后，学员应参加培训总结，汇报学习成果，不得提前返回分行。6、遵守外事纪律。6“批发银行业务客户经理香港

3、培训班（第一期）”日程表日期时间内容备注2006.8.26全天报到地点：培训中心2006.8.278：00-9：00早餐二楼餐厅9：00-11：30培训班开学典礼11：30-12：00授旗仪式及合影12：00-14：00午餐、休息14：00-16：00现金管理培训16：00-17：00强调注意事项17：30晚餐19：00培训中心大门口集中，乘车前往香港过境须填写入境申请表，出示通行证。21：00入住香港酒店按照两人一间安排2006.8.28－9.79：00-12：00于香港培训、考察期间安排1天休息14：00-17：302006.9.89：00于酒店大堂集中，乘车返回入住培

4、训中心12：00中餐14:00-16:00培训总结16:00-18:00培训考试根据培训内容出题18：30晚餐2006.9.9返回各分行6“批发银行业务客户经理香港培训班（第一期）”课程表(8.28-9.8)时间培训课程安排培训教时老师8月28－29日公司银行业务发展概况和客户分类营销（包涵银行产品创新理念介绍、创新开发流程半天）2天梁老师8月30日信贷风险、信贷风险管理、贷款定价1天梁老师8月31日9月1日上午外汇产品、货币市场、利率结构性产品概念/利率产品1.5天陈老师9月1日下午项目融资0.5天许老师9月2日上午国际贸易融资产品介绍0.5天梁老师9月2日下午国际贸易融

5、资产品风险控制(案例分享)0.5天黄老师9月3日上午中小企业金融业务0.5天黄老师9月3日下午资产证券化0.5天陈老师9月4日休息一天1天9月5日上午参观香港分行0.5天9月5日下午参观香港金管局0.5天9月6－7日专业演讲与表达技巧2天刘老师合计10天半培训，半天测试和结业典礼，共11天11天6研讨项目一、香港公司金融业务发展概况1、香港对公金融业务经历了哪些发展阶段、有何经验与教训2、公司金融产品和服务内容，产品创新理念和开发流程3、公司金融业务与零售业务的交叉销售及相互关系二、香港公司金融的业务流程与组织架构1、公司金融业务的典型操作流程2、公司金融业务营销组织架构，

6、人力资源、客户资源如何有效整合3、客户经理的招募标准、培训方式、考核评价及晋升机制4、衡量公司金融业务发展状况的指标（规模指标、效益指标、可持续指标等）三、企业信用分析、贷款定价与信贷风险管理四、利率与汇率等衍生金融工具的开发与应用五、项目融资的操作流程与风险控制六、国际贸易融资的产品与相关风险控制七、中小企业业务的目标市场、营销组织、融资调查与风险控制八、资产证券化与信贷退出机制香港培训期间，每晚须安排时间进行分组讨论或完成课外作业。其中周二、四、六完成培训机构安排的课外作业；周一、三、五安排分组讨论（第一周的周一除外）。各小组须在上述议题中选择一项（或另选题目）组织讨论

7、并形成汇报材料，在9月8日下午的培训总结中作专题小结汇报（汇报时间不超过30分钟）。6