提升中国旅游服务贸易国际竞争力研究

《提升中国旅游服务贸易国际竞争力研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第28卷第4期长春师范学院学报(自然科学版)2OO9年8月V01．28No．4JoumalofChangehunNomudUniversity{NaturalScience)Aug．2OO9提升中国旅游服务贸易国际竞争力研究孙夏(上海海事职业技术学院航运管理系，上海200120)[摘要]从旅游供给、旅游需求、旅游环境、旅游服务主体、旅游介入辅助因素等5个方面构建了旅游服务贸易国际竞争力影响因素的模型，在此基础上指出中国旅游服务贸易国际竞争力的现状和存在的问题，并提出如何提升中国旅游服务贸易国际竞争力的策略：实行保护、开发与创新并重的原则开发旅游资源；刺激国内旅游需求与开拓海外市场相

2、结合；提升旅游企业竞争优势；加强旅游支持性产业和产业链的建设；充分发挥中介因素对旅游经济的辅助作用。【关键词]服务贸易；国际竞争力模型；旅游公关[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1008—178X(2009)04—0061—041旅游服务贸易国际竞争力影响因素模型的建立旅游服务贸易国际竞争力主要来自于各方面的影响因子构成的竞争合力，借鉴波特竞争力理论、旅游业系统理论、旅游可持续发展等理论，将旅游服务贸易国际贸易的“国际”因素考虑进去，即新增加了“国际旅游公关”、“国际竞争环境”和“国际旅游消费需求”等因素，提出新的旅游服务贸易国际竞争力影响因素模型。在这一模型中，本文

3、将旅游服务贸易竞争力来源划分为五大部分：(1)旅游供给因素(旅游特色资源、旅游业相关支持性产业)；(2)旅游需求因素(国内外旅游消费需求)；(3)旅游服务主体因素(旅游企业和旅游人才)；(4)旅游环境因素(国内旅游环境、国际竞争环境、旅游地区位)；(5)旅游介入辅助因素(国际旅游公关、政府作用、科技创新与网络信息)，它们构成旅游服务贸易竞争力系统的要素结构。对旅游业竞争力系统要素结构的分解，即是对旅游业乃至旅游服务贸易竞争优势的分解，单项旅游业竞争力要素的竞争优势构成综合的旅游业乃至旅游服务贸易国际竞争优势。基于以上认识，提出下面的模型(见图1)。图1旅游服务贸易国际竞争力影响因素

4、模型根据旅游服务贸易国际竞争力影响因素模型，笔者结合旅游业自身特点，找出具体影响国际旅游服务贸易竞争力的5个因素：旅游供给因素、旅游需求因素、旅游环境因素、旅游服务主体因素、旅游介入辅助[收稿日期]2O09—05—19[作者简介]孙夏(1982一)，女，江苏镇江人，上海海事职业技术学院航运管理系助教，硕士，从事国际贸易与航运物流业务的教学与研究。·61·因素。具体是：旅游特色资源、旅游业相关支持性产业、国内外旅游消费需求、国内旅游环境、国际竞争环境、旅游地区位、旅游企业、国际旅游公关、政府作用、科技创新与网络信息。表1中国旅游服务贸易国际竞争力的影响因素主因素分因素说明旅游特色资源

5、自然旅游资源、人文旅游资源以及人造吸引物旅游供给因素旅游业相关支持性产业与服务设施餐饮、住宿、交通、娱乐等相关产业与服务设施旅游需求因素国内外旅游消费需求国内外旅游者的需求规模和特征、需求方式、消费能力等国内旅游环境自然生态环境、人文社会环境、政治经济环境、科学技术环境、旅游环境因素安全1丁毕环境国际竞争环境国际旅游竞争机遇和威胁旅游地区位旅游近邻效应、通达度、潜势度、吸引度旅游服务主体因素旅游企业和人才旅游企业经营管理能力、竞争战略、组织和规模结构、人员服务质量等运用传播手段和方法，进入国际市场与国外有关的各类公众发生国际旅游公关关系，通过有计划而持久的努力，与各类公众建立相互信

6、赖、相互理解的和谐关系，从而塑造旅游企业及其旅游产品在世界公众旅游介入辅助因素心目中的良好形象政府作用政府关于旅游的发展战略、贸易政策、规划、管理体制、政治影响等科技创新与网络信息旅游消费、服务和营销方式中科技的创新与网络信息的运用2中国旅游服务贸易国际竞争力影响因素的现状分析2．1中国旅游资源缺少有效和深度的开发中国旅游资源十分丰富，但是旅游产品开发水平低，旅游资源的优势未得到应有的发挥，大多是建立在资源粗放型和劳动密集型的基础上，而旅游发达国家已进入资金密集型和技术密集型时期。在当前的旅游资源开发中存在着不少突出的问题，具体表现在以下几个方面：2．1．1旅游资源的开发主要是以旅

7、游资源为导向的单向开发，在开发过程中只注重景区、景点的开发，忽视了客源市场、旅游设施和文化内涵等方面的开发。2．1．2旅游资源开发规划不合理。当前我国许多地区的旅游资源开发规划不同程度上缺乏全局性、整体性、系统性。盲目开发、重复建设现象严重。2．1．3产品创新不够。中国旅游产品依旧是观光型产品与度假型产品占主流，而这些产品均属资源消耗型产品，其创汇能力低，缺乏独特的竞争力。2．2中国旅游需求消费层次和水平低2．2．1国内旅游市场总体消费水平偏低。目前，中国国内的旅游人