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时间:2019-05-23
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1、“名创优品”现象 去百货之疾,名创优品无疑是本年度最引人注目的逆势成长案例。 有一位1977年出生的湖北人,从2013年年底开始涉足百货行业,现在他已经在全球开了1100多家名创优品店,到年底预计可实现销售额50亿元,这无疑是本年度最引人注目的逆势成长案例。 缘起于本刊的一次选题会,大家在交流商业的最新动向,说到购物中心越发多元化时,名创优品成为了一个案例被提起,到最后却引起热烈讨论,挑起了整个编辑部的好奇心。没过几天,记者在王府井看见其正在装修的店面,同一天,记者在双井富力城又发现其等待开业的
2、标志。在实体零售业被唱衰的今天,这间名创优品是在向麦当劳看齐吗? 好奇心再也压不住了,记者决定去实地“考察”。在悠唐购物中心,优衣库旁边,名创优品的店面并不是很大,各式各样的小商品,日式风格明显,每一件的品质感都很好。记者拿着一个没有价签的包向服务员询价,服务员告知:“大部分商品都是10元,这个也是。” 于是,记者特别手欠地翻看了店里每一个商品的价格,然后就“蒙圈了”,为什么这么便宜?兜兜转转,记者在这家小店里呆了半个小时,结账时排了5分钟的队,买了近200元钱的东西,开开心心地走了。 为什么这
3、么便宜? 原来,其创始人叶国富已经有10年经营连锁店的经验,在此之前,他创办了哎呀呀品牌,主打小饰品。三年前,他去日本旅行,发现百货精品店遍地开花,有很多200日元店,而且大部分商品是由中国生产。“200日元相当多少人民币?12块。12块钱买这么好的东西,别说放在日本,就是放在中国也会被人抢购一空。在这种情况下我觉得可以做一件这样的事情了。”机缘巧合之下,他遇到了青年设计师三宅顺也,两人在日本联手创业,三宅顺也负责设计,叶国富负责供应链整合和开店运营。 他的经营之道,可以归集为――商品直采、设计管
4、控、快速流转、带资加盟、全球思维、互动营销。说起来这6点稀松平常,但却一一切中零售业的要害。 名创优品的成功再一次证明了,零售服务业的创新首先应发生在商品订制和供应链环节,而不仅仅是一次营销变革。供应链是零售业的“腰”,腰部发力,方能扭转全局。 不仅如此,名创优品的例子为线上线下的竞争开启了一个新思路。 在日本,没有线上线下的概念。道理很简单,因为日本实体店里的东西本身就很便宜,而且服务好,购物环境舒适、方便,找不到理由要网购。 那为什么中国会有阿里和京东这样的“庞然大物”呢?叶国富说:“因为
5、线下太暴利了,拿服装来讲,一件生产成本仅需几十块的衬衫,卖几百是正常,但狠点的能整到上千块。就是他们太能整了,把中国的消费者都整到线上去了,线下实体零售的生意每况愈下,最终出现此起彼伏的排浪式倒闭。而今天,中国线上的这种红利也消失了,线上线下的价格越来越趋同,而且中国消费市场在不断升级,过去线上的‘劣质、低价’的产品都没有了市场。这也是名创优品‘优质、低价’坚持走连锁实体店的底气。” 他的说法或许不全面,但绝对是问题之一。从中国本土品牌崛起的那一刻,我们就在讨论价格虚高的问题,尤其近几年设计师品牌迅
6、猛发展,价格已经虚到没谱。说是价格就代表着品牌的身价和定位,这是在向奢侈品学习,树立品牌附加值,但一件款式普通、面料普通的衣服真的能承载品牌附加值吗? “优质等于高价”是许多品牌想要灌输给消费者的理念。但消费者也很精明,否则“优质、低价”的优衣库为什么会如此受欢迎呢? 叶国富说:“传统实体零售高价暴利致使中国市场的价格体系畸形扭曲,在中国这个不成熟的市场里根本没有‘一分价钱一分货’。比如,一件售价一百块的化妆品,九十块营销费用,十块的产品价值。再比如深受很多中国消费者喜爱的大宝每瓶才卖6.9元,难
7、道大宝不优质吗?” “优质、低价”是消费者心中的梦,也有许多品牌希望做到优质低价却不得法门。 用通俗的语言来讲,找每个品类在全球数一数二的供应商,规模化采购,买断制供货,从工厂直接到店铺的极致短链供应,管控每个细节,不乱花一分成本,加上7%-8%超低毛利,这就是名创优品做到“优质、低价”的秘诀,叶国富分享到。 或许叶国富是找到了一个市场空白,所以名创优品才会发展的如此顺利。记者认为,他的成功是有可复制性的,至少将“优质、低价”这一点摆到明面上竞争,是给依旧飘在天际的某些品牌一记响亮的耳光,能打醒
8、最好,打不醒颤一颤也是好的。
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