新手接触运营这半年,我到底经历过那些坑？

《新手接触运营这半年,我到底经历过那些坑？》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、新手接触运营这半年，我到底经历过那些坑？在运营工作中总会有这样那样的问题，终归会被自己想办法解决。就好比升级打怪一样，遇到干不过的怪物，只能升级买装备把他灭掉。半年前，我突然萌生了一个想法，那就是转行，作为一名什么都不懂的新手，我选择了那个最最最光荣的职业“运营”，带着这份伟大的梦想，博主成功的开始了运营之旅，那么初入运营的我，到底经历过那些坑呢？面试坑：提前准备获得更高的成功率？作为什么都不懂的新手，机智的我当然从选择面试运营专员开始（因为专员比较高端），但是结果可想而知，无一成功通过，通过分析发现，运营专员面试流程流程都是大同小异，针对面试

2、我列出了以下这几点来应付面试。写出一份合适的简历：如果简历写不好，面试机会都没有，那么何谈下面的内容呢？标题出众：姓名+性别+面试岗位+其他简历内容：1.姓名+学校+工作经验+地区+学历+照片+联系方式2.一段清晰明了的语句，说说你为什么很适合这份工作3.一段清晰的自我描述4.描述你的工作经验5.项目经验，说说你项目成果6.个人技能，以及了解的知识范围7.一段话描述介绍自己，为什么选择你而不是选择别人不会写简历的同学也可以参考一下：拉钩的简历模板，乔布简历等等。面试前这些工具一定要学会OFFICE系列：办公三件套必须要会，这个就不一一列举了，毕

3、竟入行前都要学会，平时会写到一些文档和数据表格以及ppt等。所以熟练的运用是必要的。思维导图：思维导图在制定工作计划，分列任务条目，制定运营计划，理清运营思路等都是非常有用的。在日常运营工作中也会经常用到。现在比较好用的思维导图mindmanager，在线制作的可以选择百度脑图。美工工具（如ps）：虽然图片制作不是运营的事情，但是一名合格的运营必须要具备美图的基本能力。比如切图，修改一个图片的尺寸，这些简单的事情可以自己干就不要麻烦别人了。其次运营和设计沟通，如果你不懂美图的基础知识，那差不多就是牛头不对马嘴。其他常备工具及网站（可以在工作中尝

4、试使用，大家可以百度一下，简单介绍）石墨文档：支持多人同时编辑一个文档axure：原型图工具H5制作工具：易企秀、IH5、云来、maka、初页等表单工具：金数据、麦客crm、表单大师、腾讯问卷、调查派等数据分析工具：cnzz、百度统计、百度指数、百度风云榜、站长工具、appannie等在线图片制作工具：创客贴微信编辑器：秀米、135编辑器、96编辑器等图片素材网站：千图、昵图、百度图库等学习网站：人人都是产品经理等面试日常能力一样不能少交际能力：博主这一项能力就比较弱，所以导致运营工作面试多次也不成功，在面试中也就败下阵来，面试交际能力多面试几

5、次就会了，不用太过于纠结了，同时在运营工作中交际能力也是非常重要的，各位小伙伴多多把握。学习能力：虽然学习不是一时半会可以搞定的，但是面试问题总要学习一下吧，以便于下次面试，如果你不去学习，工作都找不到，又何谈再工作中提升学习能力？临场能力：临场能力在运营面试中表现的尤为重要，面试官常常会问你一些意想不到的问题，如果你的临场能力较弱，很可能思维就乱了。其他诸如：执行力，认知能力，分析能力等会在后面和各位小伙伴一一讨论。面试最少要准备一点常备知识：面试题准备：无论任何一个岗位面试都会有答题环节的，运营亦是如此，准备一些面试题也就变得非常必要了，具

6、体面试题也就不写文章里了，各位小伙伴可以百度一下“运营面试题”。面试前对产品的了解：在面试运营前，应该搜索一下面试公司的主要产品，比如网站，app，微信公众号等，以便于了解所面试公司的产品定位，针对用户，运营模式等等。总之了解之后，自己写出一份方案，再默默的记下来，面试成功几率会大大提升。必要的运营知识：如果你对运营一点都不懂，想要面试成功也比较困难。所以学习一些必要的运营基础知识也是必备可少的，推荐看看（从零开始学运营）一书。以获得基础系统的运营知识。工作计划坑：让工作不再杂乱无章运营本身就是一份比较杂乱的工作，所以制定一份明确的工作计划也是

7、非常有必要的。在制定运营计划之前，首先需要明确自身工作内容和产品定位：知道自己是谁，自己在做什么，自己的产品可以做什么，用户是谁，可以给用户提供什么服务,根据此锁定自身工作内容，以便制定接下来的计划。评估目前工作状态：此阶段主要是评估自己工作处于什么阶段，包括评估目前产品阶段，目前工作内容阶段，目前数据等，自己需要完成的kpi是什么。分析执行步骤：分析接下来要做什么，执行步骤是什么，渠道在哪里，以便为接下来执行做准备达成执行目标：这一步就是工作内容落地了，主要内容为，执行上一步制定的工作步骤。如：推广，文案，传播，用户，产品销售等步骤执行。总结

8、分析数据：工作执行完成后需要对数据进行分析，以及用户调查，需求获取等，总之就是总结之前工作完成的目标。制定工作计划必备工具：思维导图：工作计划在大脑中