电子商务4盈利模式+作业

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1、教师：顾曦电邮：guxi@live.com电话：15697181079地点：教四楼207室第四讲盈利模式商业模式四要素客户价值主张赢利模式关键资源关键流程企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值能为客户带来什么不能替代的价值如何从为客户创造价值的过程中获得利润企业内部制度和文化以实现其客户价值商业模式四要素客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。成本多少收益多少提供什么为谁提供如何提供商业模式的4个视角，9个模块客户细分成本结构核心资源价值主张收入来源营销策略客户关系关键业务战略伙伴

2、0、案例——“千团大战到千团陨落”什么是团购团购就是团购网与商家谈判，根据薄利多销的商业运作方式团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚团购人数当达到预定消费规模人数的时候，商家就以低于零售价格让利给团购消费者。团购使多方获利消费者拿到了优惠创业型团购网吸引到了注册会员返点商家得到了未来的潜在消费者免费的品牌宣传2021/10/66典型电商——高朋网（Groupon）团购网鼻祖美国Groupon成立于2008年11月，以网友团购为经营卖点。每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。目前的表现形式是团购

3、，盈利模式是依靠收取提成等。团购网的主要盈利模式销售返点现场团购商品直销广告服务售会员卡分站加盟1）销售返点传统的盈利方式团购属于大宗采购。商家有机会开辟新的营销战场消费者也以批发价购买到了商品，团购网从商家抽取差价。成功案例：北京美团网某次团购达到了32000人购买。类型的团购网站：美团网、领衔网、拉手网等。2）商家展会商家与团购网共同策划网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。而团购网不但能从线上团购得到回佣，线下

4、活动也能从中抽取丰厚的回扣。商家与团购网合作更紧密，团购网与客户(注册会员)亲密接触。典型案例：新浪乐居组织的两江新区看房团获得了巨大的成功：92套，6150万的现场成交数据。此类型的团购网站代表为：爱尚居、搜房网、新浪乐居等。3）商品直销以“团购”的名义直接在网站上进行直接销售；货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。4）广告服务团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群；对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，成为商家广告宣传的最佳

5、平台。5）售会员卡Groupon为coupon的谐音，意为优惠券，优惠券可以引申为会员卡，VIP卡，积分卡等等。“VIP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎；团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”；网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。6）分站加盟当网站发展到具有一定影响力时，提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。团购网站的运作、盈利模式不

6、限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。“一年之内，99%的团购网站都要死。”1998年，李开复加盟微软公司，并随后创立了微软中国研究院（现微软亚洲研究院）。2005年7月加入Google（谷歌）公司，并担任Google（谷歌）全球副总裁兼中国区总裁一职。2009年9月宣布离职并创办创新工场任董事长兼CEO。2011年11月通过微博公布了来自卡内基梅隆大学的声明和聘书，没钱烧了被资金耗死消化不良被订单撑死背了黑锅被商户坑死恶性竞争被同行压死目前死掉的团购网站，绝大部分都

7、是被融资难题逼死的。团购扩张鼎盛期，国内曾约有20家团购网站获得了超过7亿美元的融资，在速度和规模上均打破了互联网行业以往纪录。案例：自成立伊始，据说24券获得上千万美元注资。截至2011年7月，24券共4次融资。可好景不长，2011年11月9日，首席运营官披露公司面临商家结算压力，将调整员工10月份工资发放。除了拖欠员工工资，其外部推广平台同样存在欠款情况。据媒体报道，24券累计拖欠亿起发营销广告联盟推广费用达数百万元。1）没钱烧了被资金耗死1、“新市场的培育，砸钱是一个必须的动作，砸钱对团购尤为重要。”李易：中国移动互联网产业联盟秘书长2

8、、“团购作为一种新模式，融资能力是极其重要的，在发展初期，它实际上就是一个烧钱游戏。”3、“目前死掉的团购网站，绝大部分都是被融资难题逼死的。”2）消化不良被订单撑