思必驰对话工场-重新定义人机对话体验

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1、重新定义人机交互体验思必驰对话工场发布会曁首届人机交互论坛重新定义人机交互体验－WHY思必驰对话工场总经理－李建辉新浪微博@思必驰李建辉人机交互或者也叫人机互动（Human–ComputerInteraction或Human–MachineInteraction，简称HCI或HMI）人机交互的发展智能设备的发展智能智能汽车智能电器家居智能穿戴智能设备手机人机交互体验的发展趋势感知计算感知计算将以更加自然、直观、身临其境的方式重新定义消费者的计算体验，重塑人机互动的未来图景，感知计算时代正在到来。——IDF邓慕理@Intel重新定义人机交互未来回顾过去展望未来增强现实多

2、模态化私人助理情境siri语音智能实时翻译声音检测语音S3D体感外设智能电视3D内容眼部追踪全息影像视觉电话/平板传感器触控悬停情感识别生物识别感官重新定义人机交互体验请看VCR,谢谢！@思必驰李建辉重新定义人机交互体验－WHAT上海交大东方学者特聘教授、思必驰首席科学家－俞凯新浪微博@对话工场－俞凯人机交互的历史变迁•组织•浏览•搜索•处理1980s
1990s
2000s
2010s
移动互联时代的人机交互核心需求正向“处理任务”变迁传统人机交互模型语音识别语义解析任务处理/语音行动选择合成观点：语音就是键盘的替代品，单轮交互，信息一次性处理假设：识别、解析模块全

3、部没有错误，用户指令完整且无歧义
语音识别及解析可能非常准确，但无法100％，错误的时间、地点、后果也不可预知
错误会传递：一失足成千古恨
解析＝理解？
现实还没完..语义解析不等于语义理解，难以判断用户意图
一次性交互的任务目标必须精确从到真的就够了吗？iPhone的语音交互进化史iPhone的未来：•Siri的”1:3”iPhone4S至今•“Nextgenerationpersonal•87%用户至少一个月使用一assistantmodel:次Siri•successismeasuredby•键盘替代品->自然语音交互howwelluserneedsare后2代

4、iPhonefulfilled”•语音控制（键盘替代品）：拨号、导航……•经常使用的用户<5%最初2代iPhone•没有语音交互，少量第三方apps•市场调查：~75%的用户希望有语音控制新一代人机交互模型语音合成自然语言生成语音识别语义解析对话管理环境感知任务处理/行动选择语音合成观点：语音是处理任务的高效管道，不确定性在多轮交互和情境中消除对话的种类控制问答聊天任务型对话什么是任务处理型人机“对话”优化目标：用户任务深度理解：识别适配＋上下文＋情境＋习惯智能反馈：容错＋纠错＋诱导自然语音交互：用户意图＋多信息源协商、讨论，多轮交互
人机交互的未来：认知型交互界面

5、自适应自恢复可推理系统性非常感谢@对话工场－俞凯重新定义人机交互体验－HOW思必驰对话工场首席架构师－王艳龙新浪微博@YLONE思必驰对话工场概述对话·第一家核心·可定制·识别语音·合成特色·语义·语音识别＋＋首家·标准服务免费·提供定制工场能力介绍-语音识别语音识别服务语音输入中英文连续语音识别分领域优化语音短信•通用领域识别•衣食住行垂直领域导航购物•提供领域定制＊查询搜索应用场景广泛美食服务部署⋯查询•云端标准服务•本地定制部署＊语音游戏工场能力介绍-语音合成语音合成服务聊天标准声音合成•男、女、童声可选个性化声音合成＊信息播⋯•你的应用TA的声音报有声读•名人

6、声音定制物较低的资源消耗讲笑话工场能力介绍-语义理解语义理解服务应用场景U内置20+购物N酒店自定制语义D票务LISTENIn：语音/文字语义搜索......ROut：语义项ST我想找个人不太多的海边城市去旅游ACTN动作：景点查询；类型：D海景；条件：人少查询，精确结果不要再2了29工场能力介绍-人机对话对话服务有什么特点？基于任务的对话上下文语境记录深度理解多轮交互怎么使用对话服务？内置若干场景和海量数据输入语音、文字输出自然语言反馈有个性化需求怎么办？自定制场景自定制数据30工场能力介绍-特色功能今天的口令是？声纹刚刚的会议中刘总说...识别我打个盹，你有事叫我

7、语音特色大米，开机唤醒功能性别年龄声音情绪检测⋯工场能力介绍-技术能力语音识别语音合成ASR++语义理解人机对话思必驰对话工场支持多平台AndroidiOSLinuxWindows开发简单提供定制化服务32提供本地部署支持非常感谢@YLONE思必驰公共帐号•思必驰对话工场官网•官方技术支持QQ群:http://open.aispeech.com292825868•新浪微博：•微信二维码@思必驰对话工场谢谢大家的光临@思必驰对话工场